Divanev agata

19.04.2024 tarihinde Divanev’den almış olduğum Agata model yatak odamın elbise dolabı, ürünlerimle birlikte adresime teslim edildi. O gün montaj ekibi geldi; evde zaten bir elbise dolabım olduğu ve kirada olduğum için yeni aldığım Agata model elbise dolabının montajını o an yaptırmadım. Montaja gele...

Divanev Gölcük mağazasından 08.08.2024 tarihinde teslim aldığımız Agata 3’lü koltuk, döner berjer ve Agata yemek takımının sandalyelerinde çok kısa sürede ciddi problemler yaşamaya başladık. Ürünler hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen hem deformasyon hem de kullanım güvenliği açısından kabul edi...

İstanbul’dan aldığım Divan Agata 2.5’lu 3061 koltuk takımımın tamirat süreci yaklaşık 3 aydır bir türlü tamamlanmadı. Bir koltuk takımını 3 aydır tamir edip teslim edemiyorlar, sürekli süre uzatılıyor, net bir bilgi verilmediği gibi tarafıma sağlıklı bir şekilde ulaşılmıyor. Bu süreçte Yataş ve Div...

MASKO’daki Divanev şubesinden 15.09.2025 tarihinde ödemesini yaparak Agata koltuk takımı satın aldık ve yaklaşık 80.000 TL ödedik. Ürünlerin faturası 23.10.2025 tarihinde kesildi ve koltuk takımı bu tarihte üç parça halinde teslim edildi. Teslim edilen koltuk takımının her tarafı yamuk yumuktu, diki...

Ümraniye Divanev mağazasından 21 Eylül tarihinde Market köşe takımı, Agata masa sandalye takımı ve Agata şifonyer siparişi verdim. Toplamda yaklaşık 300.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ürünler 13 Kasım’da teslim edildi ancak gelen tüm ürünler hatalı ve kusurluydu. Sandalyelerin ayakları kısa,...

7 Temmuz’da Mersin Tarsus Uğurum Mobilya’dan Divanev markasına ait Krista model 2 adet koltuk, 1 adet Agata berjer ve 6 adet Eterna sandalye aldım. Toplamda 128 bin tl ödememi yaptım. Ancak ekim ayında ürünlerin sadece koltuklar ve 3 sandalye teslim edildi. Gelen koltuklardan birinde kumaş hatası va...

İzmir’in Menderes ilçesindeki Kısıkköy’de bulunan Divanev mağazasından aldığım Agata model koltuk takımı ve sandalyelerde, ürünler evime yerleştirildikten kısa bir süre sonra tüylenme ve tiftiklenme sorunları başladı. 21 Haziran 2024 tarihinde tamamen boş olan yeni evimize ürünler yerleştirildi ve 2...

7 Temmuz 2024 tarihinde Agata yatak odası takımını, 8 Aralık 2024 tarihinde ise Agata salon ve masa takımını Divanev MASKO 4a şubesinden satın aldım. Takımların ve ürünlerin kalitesinden genel olarak memnunum. Ancak satış ve teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Şubede görevli Ö*** Bey, her se...

Divanev Aydın Nazilli şubesinden yaklaşık 6 ay önce Agata koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra koltuk kumaşında deformasyon oluşmaya başladı. Özellikle bir koltukta dikiş hatası vardı, bunu servis gelip evde tamir etti. Ancak diğer koltuk...

Divanevim Aydın Nazilli şubesinden 6 ay önce satın aldığım Agata koltuk takımını toplamda sadece 2 ay kullanmamıza rağmen, kumaşında ciddi şekilde deforme ve pamuklanma meydana geldi. Üründeki bu sorunların üretimden kaynaklandığını düşündüğüm için mağazaya şikayette bulundum. Servis ekibi gelip kol...

2023 yılında İstanbul MASKO şubesinden Agata model koltuk takımı, yatak odası ve yemek takımı seti satın aldım. Ürünler Sakarya Ferizli adresine teslim edildi. Koltuk takımımın üçlü koltuğunda, yaklaşık bir yıl sonra çökme meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum; gelen...

Divanev Agata model koltuk takımı aldım. Kumaşlarım değişti ancak tekli koltuklarım yamuk dikilmiş ve ayakları yanlış takılmış durumda. Yaklaşık 1 haftadır hem mağazayı hem de müşteri hizmetlerini aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Ürünüm Samsun Divanev Kirazlık şubesin...

Ağustos 2024’te İzmir Manavkuyu Divanev Şubesi’nden agata koltuk takımı (2 adet üçlü koltuk ve 2 adet tekli berjer) satın aldım. Ürünler ocak 2025’te teslim edildi. Teslimattan yaklaşık iki hafta sonra kırlentlerde tüylenmeler ve kumaşlarda lekelenmeler oluştu. Şubeye ulaşmak istedim fakat şube kapa...

Divan Ev İstanbul’dan aldığım Agata Konsol Bej modelinin çekmeceleri 31’inde düştü ve hemen servis kaydı açtık. 3 iş günü içinde aranacağımız söylendi, ancak bugün 10’u olmasına rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Ayrıca koltuk ayaklarının renk değişimi için de 1 yıldır bekliyoruz ve bu konuda da hiç...

Divanev'den aldığım koltuk takımının kumaşında sorun olduğu için servisi çağırdım. Servis, kumaş değişimi yapılması gerektiğini söyledi. Ben de Bursa'daki Divanev mağazasına gidip kartela bakmak istedim. Ancak Agata serisinin kartelasının olmadığını belirttiler. Merkezden kartela talep etmemi söyled...

06.05.2025 tarihinde Libadiye Divanev şubesinden Agata koltuk takımı (2 adet 3’lü koltuk, 1 adet berjer) ve yemek odası takımı aldık. 26.06.2025 tarihinde ürünler teslim edildi ancak berjerimiz gelmedi. Sorduğumuzda ise fabrikada sıkıntılar olduğu ve berjerimizin üretilmediği bilgisini verdiler. Ne ...

Merhaba, Temmuz 2024 yılında Avcılar Divanev den agata serisi koltuk takımı aldım. Eylülün ilk haftası koltukları teslim ettiler. 3'lü ve 2'li koltuğun alt kısım kumaşında büzülmeler mevcuttu. Montajı yapan çalışanlara gösterdiğim de koruma bantlarından ötürü bu şekilde olabileceğini zamanla düzelec...

+1

Divanev agata oturma grubunu alalı 15 gün olmadan tiftiklenme ve tüylenme başladı. 1 haftadır arayacaklarını söylemelerine rağmen arayan olmadı. Daha ilk taksiti ödenmeden gelişen bu durum karşısında firmanın ilgisizliği hayret verici. Çok pişman olduk. Çok ilgisiz bir firma.

Henüz 2,5 aydır kullandığım ( tüm gün işteyiz akşamları 1-2 saat ancak oturduğumuz) divanev agata serisi koltuk ve sandalyelerimde hem kumaş potluğu hem de tülerme mevcuttur. Mobilyaların henüz taksiti dahi bitmeden korkunç bir hale gelmiştir. Koltuk kumaşımın başka bir kumaş ile değiştirilmesini is...

+4

Divanev'den Agata 5 kapaklı gardırop aldım. Daha sonrasında küçük geldiği için 02.07.2024 tarihinde divanev MASKO şubesini arayıp agata sürgülü gardırop olarak değiştirdim. 40 gün süresi olduğu söylendi şube tarafından bizde onayladık. Sipariş verdikten 1 hafta sonra arayıp hazır olduğunu söylediler...