to read complaints and reviews, or file yours.Portbet'te Onaylanan Para Çekimim Hesaba Yatırılmadı
Portbet isimli bahis sitesinde Ziraat Bankası üzerinden yaptığım para çekme işlemleri “ödeme yapıldı” ve “kabul edildi” görünmesine rağmen hesabıma geçmedi. 28 Temmuz günü saat 05:00 civarında iki ayrı para çekme talebim oldu ve işlem geçmişinde kabul edildi olarak gözüküyor fakat aradan saatler geçmesine rağmen banka hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Canlı destek ile görüştüğümde işlemlerin devam ettiği ve beklemem gerektiği söylendi, ancak bu süre zarfında herhangi bir gelişme veya bilgilendirme yapılmadı. Şu an Portbet hesabımda onaylanmış para çekme işlemleri olmasına rağmen beklediğim toplam tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı ve mağdur durumdayım.
İşlemlerimin bir an önce sonuçlandırılarak beklediğim tutarın Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
