to read complaints and reviews, or file yours.Divanev Eksik Pervaz Parçası Montajı İçin Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet!
Ekim 2025 tarihinde satış sözleşmesi ile Divanev Modoko mağazasından Ayşen b*** adına Olimpia 6 kapak gardırop satın aldık. Gardırobumuz 21.11.2025 tarihinde sdk2025000002934 numaralı fatura ile teslim edildi ve firma tarafından kurulumu yapıldı. Ancak kurulum sırasında gardırobun pervaz parçası eksik monte edildi ve bu eksik parçanın en kısa sürede getirilip monte edileceği söylendi.
O günden bu yana gerek mağaza ile gerek mağaza çalışanı s*** Hanım ile defalarca iletişime geçmemize rağmen sürekli oyalanıyoruz. Eksik olan pervaz parçasının montaj ekibine teslim edildiği, bize geleceği söylenmesine rağmen bugüne kadar montaj ekibi gelmedi ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi.
Uzun süredir bekletilmekten ve sürekli “montaj ekibine verildi, size gelecek” denilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyoruz. Eksik olan pervaz parçasının gardırobumuza en kısa sürede monte edilmesini ve bu sürecin artık uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
