"Aksu Vital (Shiffa Home) Müşteri Hizmetlerine Teşekkürler Yeşilpazar.com internet sitesi üzerinden satın almış olduğum Aksu Vital firmasına ait Shiffa Home markalı 5 ml Biberiye Uçucu Yağı tarafıma eksik dolum olarak ulaşmıştı. Bu durum üzerine oluşturduğum şikayet sonrasında, Aksu Vital ve Shiffa Home müşteri hizmetleri yetkilisi Semra Hanım tarafıma telefonla ulaşmıştır. Semra Hanım, ilgili internet sitesinin artık yetkili satıcıları olmadığını belirterek hatanın doğrudan kendilerinden kaynaklanmadığını nazikçe aktarmıştır. Buna rağmen, müşteri mağduriyetimin giderilmesi ve marka memnuniyetinin sağlanması adına tavizsiz bir duruş sergileyerek tarafıma orijinal saf 5 ml biberiye uçucu yağını kargolamışlardır. Gösterdikleri bu samimi ilgi, profesyonel yaklaşım ve hızlı çözüm odaklı çalışmalarından dolayı Aksu Vital ailesine ve özellikle Semra Hanım’a çok teşekkür ederim. Yaşanan mağduriyet eksiksiz bir şekilde giderildiği için Şikayetvar platformundaki ilgili şikayetimin yayından kaldırılmasını rica ederim. Saygılarımla"
to read complaints and reviews, or file yours.dış
Son Şikayetler
Tekno Phantom V Fold 2 İç Ekran Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirildi Ve Onarım Talebi
Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Phantom v Fold 2 model telefonum daha 4 aylık olmasına rağmen aldığım günden beri şar...jı çok hızlı bitiyor ve kasma sorunları yaşıyordum. Ekran büyük olduğu için bunu normal sandım ancak iç ekran bir süre sonra açılıp kapanırken zor açılmaya başladı ve yaklaşık 20 g
Bosch Yetkili Servisin Paslanma Sorunu Ve Buzdolabı Kapak Ücret Çelişkisi
Bosch marka SMS4ımı62t model bulaşık makinesini 03/2023 tarihinde aldım. Henüz 3 yıllık olan makinemin dış kapağının köş...esinde paslanma oluştu. Bosch servisini aradığımda, servis yönlendirildi ve servis ücretinin 900 TL olduğu, ancak sorun markadan kaynaklı ise bu ücretin alınmayacağı söylendi, ben
Dirsek Makarna’da Böceklenme Ve Gıda Güvenliği Sorunu
Filiz markasının dirsek makarna ürününü Akçakoca’daki Düzpaş Market’ten aldım. 500 gramlık bu ürünün son kullanma tarihi... paket üzerinde 05.10.2027 olarak yer almasına rağmen, ürünü pişirdikten sonra makarnada böceklenme olduğunu fark ettim. Paketin dış görünümü sağlam olmasına ve son kullanma tarihi
The Green Park Hotels And Resorts Genel Ortamın Son Derece Pis Ve Hijyenden Uzak Olduğunu Gördük
Pendik Green park Otel’in dış havuzuna bugün giriş yapmak için iki kişi toplam 3.000 TL (kişi başı 1.500 TL) ödeme yaptı...k. Otelde konaklamamıza rağmen dış havuz için ayrıca ücret talep edilmesini zaten yüksek bulurken, havuz alanına geçtiğimizde yerlerin ve genel ortamın son derece pis ve hijyenden
Eksik Nexgard Ve Paketsiz Köpek Maması İçin Acil İade Ve Yeniden Gönderim Talebi
Memanevde internet sitesi üzerinden Royal Canin Mini Adult yeşil paketli 2 kg küçük ırk yetişkin köpek maması ve Nexgard... iç dış parazit ilacı siparişi verdim. Kargo dün akşam elime ulaştı ancak Nexgard hiç gönderilmemiş, ayrıca mama ise sitedeki görseldeki gibi orijinal paketinde değil, şeffaf poşet
Vivense Kayıp Ürün Ve Yanıltıcı Montaj İddiaları
Konu: Vivense Sipariş, Teslimat ve Montaj Süreci Mağduriyeti Hk. 27.07.2026 tarihinde yeni taşınacağım ev için Vivense ...üzerinden hızlı teslimat güvencesine dayanarak 3 parça mobilya siparişi verdim. 2 ürün tarafıma ulaştı; ancak dresuar için 04-07 Ağustos tarihleri arasında planlanan teslimat sürec
Serviste Kalan Araçta Kuş Dışkısı Kaynaklı Boya Hasarı Ve Yetersiz Çözüm
2025 model Seat Leon marka aracımı, şarj almama sorunu nedeniyle 31 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Şahintaş Seat servis...ine bıraktım. Parça değişimi yapılacağı ve gerekli parçanın sipariş edildiği bilgisi verildi. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve 20 Ağustos 2026 tarihinde aracı teslim almaya g
Hatalı Montaj Ve Drenaj Problemi: Klimadan Su Sızıntısı
"Firma ilgilisi Ayşegül hanım aradı ilgilendi kendisine teşekkür ederim inşallah tekrarlayan sorun haline gelmez"
Sıcak Su Eksikliği, Elektrik Kesintileri Ve Yüksek Ücretli Kalitesiz Otel Deneyimi
23.08.2026 – 27.08.2026 tarihleri arasında Mersin Arpaçbahşiş’teki Hawaii Beach Resort Otel’de 204 numaralı odada 2 yeti...şkin, 205 numaralı odada 2 yetişkin 2 çocuk ve 301 numaralı odada 3 çocuk olmak üzere, jakuzili ve deniz manzaralı 3 oda için toplam yaklaşık 136.000 TL ödeyerek konakladık. Bu tut
JBL Tune 730BT Kulaklıkta Aşırı Ses Sızıntısı Ve Teknosa'nın Destek Vermemesi
08.08.2026 tarihinde Teknosa Panora mağazasından JBL markasına olan güvenimle JBL Tune 730bt kafaüstü kulaklık satın ald...ım. Ürünü evde denediğimde, kapalı kapsül bir kulaklık olmasına rağmen ses seviyesi yüzde 80–90 seviyelerine geldiğinde neredeyse bir dış hoparlör gibi çevreye ses sızdırdığını far
"Şikayetimden sonra hızlı dönüş yaparak bir gün sonrada ürünler elime ulaştı."
İDS'den Aldığım Kamera Onarımına Cevap Gelmedi Ve Ürünüm Geri Dönmedi
İds isimli firmadan aldığım dış mekan IP güvenlik kamerası su aldığı için arıza yaptı. Sorunun montaj kaynaklı olduğunu ...söylediler ve bu gerekçeyle benden onarım ücreti talep ederek kamerayı teslim aldılar. 19 Ağustos Çarşamba günü ürünümü İstanbul Esenler’deki firmaya verdim, ancak üzerinden zaman
İzinsiz Yazılım İşlemi Sonrası Gösterge Ekranı Ve Hava Yastığı Uyarısı
Hyundai i20 2015 model dizel aracımı, gösterge ekranında dış ortam sıcaklığını göstermediği için 26.08.2026 tarihinde Ma...rdin Kızıltepe Hyundai yetkili servisine götürdüm. Serviste bana “İçeride oturun, aracınıza bir bakalım” denildi, ben de sadece sensör ve kablo kontrolü yapılacağını düşünerek bekl
Montaj Hatası Nedeniyle Termosifon Düşmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Yaklaşık 7 yıl önce İzmir Çiğli İzkent Mahallesi’indeki evime Vestel yetkili servisi tarafından 65 litrelik Vestel termo...sifon montajı yapıldı. Montaj sırasında termosifon, altında çamaşır makinesi olacak şekilde duvara 2 adet plastik dübel ile sabitlenmiş. Aradan yıllar geçmesine rağmen herhangi bir
Ücretsiz Montaj Sözüne Rağmen 3.000 TL Ek Ücret Talebi Ve Dış Ünitenin Yanlış Montajı
Bosch marka Bosch Climate CL2001U w 53 e 18000 BTU İnverter Split Klima r32 At+ (Montaj Dahil) 2025 Yeni - Beyaz klimayı... montaj dahil olarak satın aldım. 18.08.2026 tarihinde Aydın’daki yetkili servis kurulum için eve geldi ancak yaşadığım deneyimden son derece şikayetçiyim. Ücretsiz montaj yazması
Trendyol’da Güvenlik Bandı Eksikliği Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Juno Beauty satıcısından Eyenlip Beauty salyangoz mukus özlü hepsi bir arada krem satın aldım. Ürünü ...teslim aldığımda ne krem kabının üzerinde bir koruma bandı, ne dış plastik kabında ilk kez benim açtığıma dair bir güvenlik bandı, ne de kargo kutusunda böyle bir bant vardı. Marke
İzmir Codeco Mimarlık Verdiği Sözleri Yerine Getirmiyor!
İzmir Çiğli Harmandalı’da bulunan yeni iş yerimin tadilat ve dekorasyonu için yaklaşık bir yıl önce Codeco firması sahib...i E**** Ö***ile anlaştım. Bu kapsamda iş yerimin iç tadilatı, dekorasyon işleri ve dükkanın dış cephesinin kapatılması konusunda mutabakata vardık. Anlaştığımız toplam bedelin yarı
Arazi Ayakkabısının Altı Ayda Burun Açılması Ve Şirketin Sorumluluk Reddi
"Marka tekrar şikayetim üzerine ürün değişimini kabul etti teşekkürler"
BMW Jant Göbeği Kapağının Kendiliğinden Düşmesi Ve Ücretsiz Değişim Talebi
BMW 418i (Aracım İzmir Özgörkey bayisinden alınmıştır.) model aracımın jant...ında bulunan, BMW logosunun yer aldığı jant göbeği kapağı herhangi bir darb
Garanti Kapsamında Olması Gereken Korozyon Ve Yağ Sızıntısı İçin Ücretsiz Servis Talebi
"İlgili markanın gösterdiği hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim. Şikayetimi ilettikten hemen ertesi gün servis yönlendirildi. Gelen ustaların iletişimi ve profesyonel tavrı takdire şayandı. Üstelik benim ekstra belirtmeme gerek kalmadan su gideri ayarına kadar her detayla titizlikle ilgilendiler ve sorunu tamamen çözdüler. Hızlı geri dönüşleri, güler yüzlü ve işinin ehli servis hizmeti için markaya ve emeği geçen ustalara yürekten teşekkür ederim."
Kızılay Hediye Termosu Isı Yalıtımı Arızalı, Kullanım Güvenliği Şüpheli
Karabük Safranbolu’daki Kızılay kan merkezinde yaptığım kan bağışı sonrasında hediye olarak verilen siyah termos matarad...a ciddi bir sorun yaşıyorum. Termosun üzerinde “Kan Bağışı Hayat Kurtarır – Türk Kızılay” yazıları bulunan bu ürünü yaklaşık ayın 22’sinde aldım. Termosu ilk kez bugün yıkayıp sıc
Migross ürünümü yanlış gönderdi
"16.20 de ürünüm iade alındı ve para iadem gerçekleştirildi."
Arçelik Çamaşır Makinesi Camı Patladı, Güvenlik Riski Ve Çamaşır Hasarı
"Şikayeti yayınladığım zamandan itibaren ilgilenildi ve sorun ücretsiz giderildi"
