to read complaints and reviews, or file yours.Kızılay Hediye Termosu Isı Yalıtımı Arızalı, Kullanım Güvenliği Şüpheli
Karabük Safranbolu’daki Kızılay kan merkezinde yaptığım kan bağışı sonrasında hediye olarak verilen siyah termos matarada ciddi bir sorun yaşıyorum. Termosun üzerinde “Kan Bağışı Hayat Kurtarır – Türk Kızılay” yazıları bulunan bu ürünü yaklaşık ayın 22’sinde aldım.
Termosu ilk kez bugün yıkayıp sıcak su ile denedim ve ısı yalıtımının çalışmadığını fark ettim. Sıcak suyu koyar koymaz dış yüzeyi tamamıyla ısınıyor, elde tutulamayacak kadar sıcak hale geliyor ve içindeki suyu da sıcak tutmuyor. Yani termos, beklenen şekilde sıcaklığı içeride muhafaza etmiyor.
Hem güvenlik hem de kullanım açısından bu durum beni rahatsız etti. Kızılay’ın ismini taşıyan bu ürünün işlevini yerine getirmesini beklerdim. Arızalı olduğunu düşündüğüm bu termosun değiştirilmesini ve gerekiyorsa teknik olarak incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili süreç başlatılmış olup, en kısa süre içerisinde sizinle iletişime geçilecektir. Türk Kızılay hizmetleriyle ilgili her türlü talebinizde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyar, göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Değerli Vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili olarak kayıtlı iletişim numaranız üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Görüş, öneri ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 168 Türk Kızılay Çağrı Merkezi
Şikayetimiz için dönüş yapıldı fakat bir çözüm sağlanmadı çünkü promosyon bir ürün olduğu için böyle sorunlar olabileceği ancak değişim veya yenisinin kesinlikle verilemeyeceği hakkında bilgilendirildik bizde şöyle bir cevapta bulunduk sonuçta bizim için ürün çöp oldu başkalarına da aynısı olmasın daha dikkatli olunsun ya da onun yerine daha makul şeyler verilebilir bozulma ihtimali olmayan yinede teşekkürler bizim amacımız hediye falan değildi elimizdeki ürünü çöpe atmak istemedik sadece 🙏🏻
