IDS Güvenlik Teknolojileri

Ben IDS firmasından güvenlik kamera alıp müşterinin evine taktım ve setin içinde 10 15 ah amper olacağı yerde küfür gibi 5 ah trafo yollamışlar kameranın 2 tanesinin warmled ışığı yanmıyor ve diğer bir kamerada da görüntü vermiyordu direk görüntü vermeyen kamerayı yolladım 1 ay önceden ve ben firma ...

30.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden ids Güvenlik Teknoloji firmasından güvenlik kamera paket sistemi satın aldım (Fatura No: t012025000002439). Ürün elime ulaştığında, kullanılan kabloların ince ve kalitesiz olması, güç kaynağının yetersizliği ve içindeki HDD’nin kullanılmış olması gibi kaliteyl...

09.11.2024 tarihinde ids Güvenlik Teknikleri firmasından, M**** S****** aracılığıyla Soğanlı Mah. Alsancak Sok. No 16/b Bahçelievler / İstanbul adresinden 4 adet hibrit dijital video kayıt cihazı (profesyonel h. 265) ve adaptör satın aldım. Ürünler 2 yıl garantili olarak faturalandırıldı. 2 Eylül 2...

İds Güvenlik’ten Trendyol üzerinden 6’lı ahd kamera seti satın aldım Ürünüm 5 Ağustos’ta teslim edildi ve 10 Ağustos’ta kurulumu yaptım. Ancak setin içindeki bir kamera kurulum anında hiç görüntü vermedi; diğer tüm kameralar sorunsuz çalışıyor. Bu durumu 3 gündür firmanın WhatsApp hattı üzerinden i...

Dışarıya takılan kameralar 6 ay bile dayanmıyor, hemen bozuluyor. İki adet kamera 16 ay kullanılamadı. Çok kolay arıza yapıyorlar. Kameralar güneş ışığına karşı dayanıklı değil. İlgi ve alaka yok, kimse ürününün arkasında durmuyor. Bundan sonra bu markadan uzak duracağım. Daha iyi markalara yönelece...

İademi onaylasanıza, neyi bekliyorsunuz? Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve paramı iade edeceksiniz. Kameralarınızın hepsi elinizde patlasın. İnsanları kandırmayın, en zeki kendiniz olduğunuzu sanmayın. Kendi küçük dünyanızda koyduğunuz kurallar işlemez. 30 gün de beklesem, 60 gün de beklesem,...

2024 yılının Mart ayında IDS Güvenlik Sisteminden kamera seti aldım ve 1 sene geçmeden dışarı taktığım kamera arızalandı. Servise ulaştım ve bana göndermemi söylediler. Anlaşmalı kargoya verdik. Yaklaşık 2 ay sonra tekrar aradığımda, göndermeme rağmen adres bilgisi olmadığı için gönderemediklerini s...

İDS Güvenlik firmasından internet üzerinden kamera kayıt cihazı aldık. Ancak destek konusunda büyük eksiklikler var. Teknik servise ulaşmak neredeyse imkansız; aradığımızda sürekli 'numaranızı alalım, biz sizi ararız' deniyor fakat geri dönüş yapılmıyor. Bu ürünü satıyorsanız, desteğini de sağlamalı...

İDS güvenlik kamerası seti aldım, setin içine eksik ürün koymuşlar. İnanmadılar, gelen ürünlerin fotoğrafını çekip göndermemi istediler, yoksa iade oluşturacağımı söyledim. Tamam, gönderiyoruz dediler. Cihaz kurulumunu yaptık, HDD kartı ses yapıyor ve ekranda 'HDD kartı kayıt yok' yazıyor. HDD kartı...

Ürün kendi kendine arızaya girdi, ekran yemyeşil oldu. Servisle temasa geçtik, ürünü bize gönderin dediler. Sürat Kargo 140 TL ücret aldı. Gelişine 140 TL, toplam 280 TL. Utanmadan ürünü karıştırmışsınız dediler. Ucuz etin yağı kötü, satıcı kötü. Ürün hakkımı helal etmiyorum. Böyle esnaflık olmaz.

IDS kamera sistemi aldım. 2 kez set halinde önceki seçimde HDD yok hatası veriyordu, servise gitti geldi. Zayıf akımdan denildi, elektrik problemi vs. dediler. Adaptörü değiştir, 3A 4A al tak olur dediler. Taktım, oldu. Şimdi köydeki ev için yeni set aldım, onda da aynı problem HDD yok uyarısı veriy...

İds kamera aldık, kamera su geçirmez deniliyordu yağmurdan dolayı içine su almış hatalı diye birini firmaya gönderdik tamir edip geri gönderdiler lensler pis ve lekeli temizlememişler ve kendi hataları kargo parasını da bize ödettiler nasıl bir zihniyet anlamış değilim. Bence 10 üzerinden 1 diyeyim....

Altılı kamera seti aldım, kameranın birisi bozuk çıktı. Servise gönderdim, sözde onarıldı, yine bozuk geldi. Tekrar gönderdim, üstelik her seferinde kargo bedeli ödüyorum. Trendyol satıcıya yönlendiriyor, ancak 'satıcıya sor' butonu kilitlenmiş, çalışmıyor. Aynı buton yeni ürün incelemesinde çalışıy...

Komple set aldım, bir sene olmadı, HDD arızalandı. Kayıt cihazı açılış ekranında takılı kalıyor. Durumu anlattım, zor da olsa mesajlara cevap verdiklerinde yok, arayıp ulaştım. Ürün sözde 2 yıl garantili. HDD'yi geri paketleyip yollamışlar. Üzerine zayıf akım hatası yazmışlar, taktım, ürün yine çalı...

Dört kameralı ve bir DVR cihazlı sistem satın aldım ve kurulumunu gerçekleştirdim. Bir kaydı izlemem gerektiğinde cihazın çalışmadığını fark ettim. Telefon görüşmeleri ve garanti servis işlemleri sonrasında cihazı servise gönderdim. Ancak cihaz gönderildikten sonra bir ay geçmesine rağmen hala geri ...

Bir kamera alalım dedik ve yerli olduğu iddia edilen bir marka olan ıds'yi tercih ettik. Ancak aldığımız gün pişman olduk. Net görüntüsü olmayan bozuk bir kamera gönderdiler ve iade talebimizi kabul etmediler. Yerine yenisi gönderelim dediğimizde ise tamir edip göndereceklerini söylediler. Hem dürüs...

Adamlar art niyetli! Bozuk ürün gönderiyorlar. Makinenin içindeki harddisk 10 sene önce üretilmiş tamir edilip gönderilmiş harddiskler kendileri de kabul ediyorlar 10 yıllık olduğunu ama parayı kesinlikle iade etmiyorlar. Üslupları da çok kötü anlayacağınız adamlar art niyetli. Şimdi Tüketici Hakem ...

İds güvenlik kameraları firmasından yaklaşık 3 ay önce 8 kanallı kayıt cihazı, 3 adet gece renkli görüşlü kamera ve kablodan oluşan bir set aldım. Kablo ve DVR yükseltme için ayrıca fark ödedim. Ürünün montajını yeni yaptım ve kameraların gece siyah beyaz gösterdiğini görünce teknik servisi aradım v...

Fiyat istedim yazmadılar, bilgi verin bari dedim yazmadılar.

Sattığı malın arkasında duymuyorlar. 3-4 aydır param rezil oldum. 3 setli kamera sistemi aldım, cihaz bozuk çıktı. 3 defa yaptık diye geri gönderdiler. Sonuç aynı, cihazın yenisiyle değişmesini talep ettim. Doğru dürüst bir bilgi vermediler. O ona yönlendiriyor, o ona söyle. Çok kötü bir firma.

İds güvenlikten 3 adet kamera seti aldım. Garanti kapsamındaki ürünün tamiri için kargo ücreti istiyor. Hem ürün bozuluyor mağdur oluyorum. Hem kargo ödüyorum. Garantinin mantığı ne o zaman. Ya her ile servis koy ya da kargoyu karşıla. Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuru yapacağım.

Ürün son 4 gündür kayıt almıyordu ve sürekli HDD dolu uyarısı veriyordu. Televizyondan ayarlarına baktığımda HDD ayarlarını buldum ve HDD'yi formatladım. Formatlamadan önce en azından güncel görüntüyü gösteriyordu, fakat şu an güncel görüntüyü dahi göstermiyor. Bir şekilde bunun düzeltilmesini istiy...