Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

The Green Park Hotels and Resorts

4100
(26 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
65 Şikayet (Son 1 yıl)
The Green Park Hotels and Resorts
4100
(26 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1

The Green Park Hotels And Resorts Kötü Hizmet

profile
Yunus
1 hafta önce
152

Merter green park otelde 2 gündür ailemle kalıyorum. Yaşadığım tuhaflığı anlatayım. Otelin önüne 4 bavulla geldik resepsiyondan bize yardım eder misiniz çocukluyuz diye talepte bulunduk. Böyle bir hizmetimiz yok dediler. Dikkat 5 yıldızlı otel bavulları kendiniz yukarı çıkaracaksınız, eğer çocuklu i...

1

The Green Park Hotels and Resorts Çok Kötü Hizmet Tam Bir Fiyasko

profile
Faruk
1 hafta önce
120

Tam bir fiyasko. Suit odada kalmamıza rağmen odada terlik bile yok, resepsiyona ulaşmak mümkün değil. Ulaşsanız da 'Tamam efendim' deyip düzelen bir şey olmuyor. Kat hizmetleri yok, kapatılmış. Yazık verdiğimiz paraya... Oda servisi ayrı bir fiyasko, personel eksiği had safhada. Turizm Bakanlığı'na ...

The Green Park Hotels And Resorts Beklenmedik Bir Hayal Kırıklığı

profile
Sevgi
2 hafta önce
74

Green Park Pendik otelde arkadaşımla birlikte hamam hizmeti aldık. Özel eşyalarımızı kilitli dolaplara koyduk. Çıktığımızda cüzdanımızdan paranın eksik olduğunu fark ettik. Cüzdanın içindeki para azalmıştı! Ne otel, ne de SPA merkezi konuyla ilgilenmedi, telefonlara çıkmadı. Büyük bir mağduriyet yaş...

Greenpark Pendik'te Hayal Kırıklığı: Güvenlik Sorunu

profile
Gizem
2 hafta önce
120

Greenpark Pendik otelde arkadaşımla birlikte hamam, kese ve köpük hizmeti aldık. Özel eşyalarımızı kilitli dolaplara koyduk. Çıktığımızda cüzdanımızdan paraların eksik olduğunu fark ettik. Cüzdan, telefon gibi eşyalar yerindeydi ancak cüzdanın içindeki para eksilmişti. Ne otel ne de SPA merkezi konu...

The Green Park Hotels and Resorts Beklediğimiz Gibi Değildi

profile
Nazile
3 hafta önce
154

Oğlumun okul gezisi için Kartepe'ye gittik. Güzel bir hafta sonu geçirmek ve karda keyifli bir gün yaşamak istedik. Uzun yolculuğun ardından vardığımızda acil olarak tuvalete ihtiyacımız vardı. Tepenin orada tuvalet tabelası gördük ama kapalıydı. Otelin yanındaki tuvalete gittiğimizde ise önümüzde e...

1

The Green Park Hotels And Resorts Kartepe'de Hayal Kırıklığı

profile
Gürkan
16 Şubat
94

Otel eski ve bakımsız; ancak bundan daha önemlisi, otelde hizmet anlayışı yok. Bunu otele ilk adımınızı attığınız andan itibaren iliklerinize kadar hissedebiliyorsunuz. 'Belboy izinde' denilerek valizlerinizi alınmıyor. Akşam yemeğinde ve kahvaltıda çaylar ve içecekler kağıt bardaklarda ve Self Serv...

The Green Park Hotels and Resorts Green Park Otel Pendik Sistem Arızası?

profile
Meltem
15 Şubat
119

Green park Pendik otelde tam 1 saattir sistem arızası sebebiyle misafirim lobide bekletiliyor. İyi bir otel diye kendisini ben yerleştirdim ve uzak yoldan gelip saatlerdir bu saçmalığı bekliyoruz. Kendisine ücretinin iadesini ve özür dilenmesini talep ediyorum

1

The Green Park Hotels and Resorts 5 Yıldızlı Otelde Rezervasyon Sorunu Ve Bekleme Çilesi

profile
Cankut
15 Şubat
113

Pendik Green Park Otel'de rezervasyonumuz olmasına rağmen sistemlerinin çöktüğünü söyleyerek yarım saatten fazla bir süredir bekletiyorlar. 2024 yılında böyle bir durumun 5 yıldızlı bir otelde yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Hizmet anlayışlarında ve saygıda ciddi eksiklikler var. Yorgunlukla lo...

1

The Green Park Hotels and Resorts Green Park Kartepe Telesiyej Korumasız

profile
Yaşar
03 Şubat
232

Kartepe kayak merkezinde telesiyeje emniyet çubuğu bağlanmadan eşim ve 3 yaşındaki çocuğum binmeye zorlandı. Telesiyej durdurulmadı ve görevli, 'Greenpark Oteli'ne şikayet edin' dedi. Eşim ve kızım, emniyetsiz bir şekilde gözlerimin önünde metrelerce yukarıya çıkmak zorunda kaldı. Bizi Allah korudu.

1

The Green Park Hotels and Resorts Greenpark Kartepe Hayal Kırıklığı

profile
Didem
01 Şubat
249

Tam bir hayal kırıklığı; nereden başlayacağımı bilemiyorum. Hayatımda ilk defa yorum yapma gereği duyuyorum çünkü deneyim inanılmaz derecede kötüydü. Günübirlikçiler sayesinde tam gün almış olduğumuz skipass'ı sadece 4 kez kullanabildik. Yemekhanede tabaklar yağlıydı. Bunun sebebi bulaşık makinesini...

The Green Park Hotels and Resorts Greenpark Kartepe Hayal Kırıklığı

The Green Park Hotels and Resorts Greenpark Kartepe Otel

profile
Ezgi
01 Şubat
224

Greenpark Kartepe ara tatil için otelde konaklamalı 2 yetişkin +2 çocuk olarak ailece gittik. Günübirlik gelen kisiler ile aynı otelin her şeyinden yararlanabilirsiniz denetim yok. Dışarıdan gelen ve otel misafirleri aynı alanları kullanıyorlar. Kızak pisti inanılmaz kalabalık, pistler çok yetersiz....

1

The Green Park Hotels and Resorts Green Park Otel Kartepe

profile
Üsame
27 Ocak
200

Kız kardeşimle doğum günü için özel bir rezervasyon yaptık. Rezervasyon sırasında üç defa arayarak bir hafta öncesinden üst katlarda bir oda olmasını rica ettiğimi hatırlattım. Birkaç özel isteğim daha oldu. Not aldıklarını ve gelince yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak beklediğimiz hizmeti alam...

The Green Park Hotels and Resorts Kartepe Otellerinde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
İbrahim
26 Ocak
166

Otelin muamelesi yetersiz ve müşterileri önemsemiyorlar. Özellikle Kartepe otellerinde telefonu açan herkes müdür olduğunu iddia ediyor ancak hizmet söz konusu olduğunda ne telefonlara bakıyorlar ne de ilgi gösteriyorlar. Kartepe'de C** Bey ve B**** Bey maddi konular gündeme geldiğinde Y**** Hanım'ı...

1

The Green Park Hotels and Resorts Düğün Organizasyonunda Yaşanan Sorunlar

profile
Selin
25 Ocak
73

Ağustosta yaptığımız düğün organizasyonu (Pendik) şubesi tam bir fiyaskoydu asla düğün yapacaklara önermiyorum kendinize bu özel gününüzde bu kötülüğü yapmayın o kadar para verip. 1. Si misafirler için günlerce masa düzeni yaptık bir hostes bile ayarlamayıp insanları gelişigüzel oturmak zorunda kald...

1

Green Park Pendik SPA Masaj Şikayet

profile
Yasemin
08 Ocak
279

Green Park Pendik otelinde çift masajı satın aldım; ancak masaj salonu spot ışıklıydı, ışıkları kapatmadılar. Ambians oldukça kötüydü, müzik yoktu ve bir saat boyunca çamaşır kurutma makinesinin sesini dinlemek zorunda kaldık. Gerçekten hem paraya hem de zamana yazık. Şikayette bulunduğumuz halde ki...

The Green Park Hotels And Resorts Bostancı Otel Yılbaşı Fiyaskosu

profile
Öykü
02 Ocak
118

The Greenpark Bostancı Otel'de yılbaşı için önemli bir meblağ ödeyerek 3 yetişkin ve 1 bebek olmamıza rağmen 4 kişilik ücret ödedik. Rahat edebilmek adına otelin ismine güvenerek ve şık bir eğlence bekleyerek gittik. Otele vardığımızda bizi salon değişti gerekçesiyle alt kata yönlendirdiler; tavanı ...

The Green Park Hotels And Resorts Bostancı Otel Yılbaşı Fiyaskosu
The Green Park Hotels And Resorts Bostancı Otel Yılbaşı Fiyaskosu
The Green Park Hotels And Resorts Bostancı Otel Yılbaşı Fiyaskosu
1

The Green Park Hotels and Resorts Otel Park Alanında Araç Hasarı Ve Müşteri Şikayeti

profile
Emin
02 Ocak
400

29 Aralık'ta The Greenpark Hotel Merter'e geldik. Otelin çalışanı bizi karşılayıp, aracımızı bizden otopark ücreti alarak otelin park alanına götürmek üzere teslim aldı. Sabah kahvaltımızı yaptıktan sonra aracımızın yanına geldiğimizde aracımızın sol arka tarafının vurulduğunu fark ettik. Hemen otel...

The Green Park Hotels and Resorts Otel Park Alanında Araç Hasarı Ve Müşteri Şikayeti
The Green Park Hotels and Resorts Otel Park Alanında Araç Hasarı Ve Müşteri Şikayeti
The Green Park Hotels and Resorts Otel Park Alanında Araç Hasarı Ve Müşteri Şikayeti
+2

The Green Park Hotels and Resorts Pendik'teki Otelde Rezervasyon İletişim Sorunları

profile
Gizem
31 Aralık 2023
76

Pendik deki otelinizi rezervasyon için aradığımızda asla ulaşamıyoruz. Bu kadar uğraşmamız mı gerekiyor anlam veremedim. Yılbaşı programını öğrenmek ve yer ayırtmak için yönlendirilen telefonlara cevap vermek bu kadar zor olmasa gerek. Yeni yılda müşteri ilişkilerinizi gözden geçirmeniz dileğiyle.

Toplam 211 Şikayet

Marka Profili

The Green Park Hotels and Resorts marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

The Green Park Hotels and Resorts iletişim numarası nedir?
The Green Park Hotels and Resorts iletişim numarası: (+90) 212 238 91 11
The Green Park Hotels and Resorts nerelerde var?
İstanbul’da; Taksim, Pendik, Merter, Bostancı gibi ilçelerde bulunan The Green Park Hotels and Resorts Sivas, Gaziantep, Ankara gibi farklı kentlerde de otellere sahiptir.
The Green Park Hotels and Resorts Otelleri’nde ne gibi hizmetler sunuluyor?
Markanın otellerinde standart oda konforundan kral dairesinin zarafetine pek çok lüks oda seçeneği bulunur. Ayrıca kongre & toplantı, düğün & etkinlik, SPA, havuz keyfi, fitness salonu gibi hizmetler de bulunmaktadır.
Farklı bir sorum var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaşabilirsiniz. Geri bildirimleri markanın da gördüğünü bilmenizde yarar var.

The Green Park Hotels and Resorts Hakkında

The Green Park Hotels and Resorts, Üstündağ Şirketler Grubu’nun sahibi olduğu bir işletmedir. Otomotiv, aydınlatma, inşaat ve turizm alanlarında faaliyet gösteren Üstündağ Grup, sunduğu The Green Park Hotels and Resorts ile de “Maksimum Misafir Memnuniyeti” ilkesiyle hizmet vermektedir. The Green Park Hotels and Resorts Otelleri’nin ilk ayağı 1995 yılında İstanbul Taksim’de açılmıştır. Bugün yalnızca otel değil, toplantı & kongre, düğün & etkinlik, health club gibi faaliyetler için mekan arandığında da The Green Park Hotels and Resorts Otelleri akla ilk gelen adreslerden biridir. Daha detaylı bilgi için markanın web sitesini ziyaret edebilir, konukların yorumlarını sayfamızdan inceleyebilirsiniz.

The Green Park Hotels and Resorts Hizmetleri

The Green Park Hotels and Resorts, otel hizmetiyle büyük sükse yapmış olsa da farklı faaliyet alanları da bulunmaktadır. Toplantı ve kongreler, düğün ve etkinlikler gibi toplu aktiviteler için mekan arayışı söz konusu olduğunda da markanın sunduğu hizmetler yüksek standart ile konukların karşısına çıkar. İstanbul’da; Pendik, Taksim, Merter, Bostancı gibi ilçelerde bulunan oteller zinciri, Sivas’tan Gaziantep’e, Ankara’dan Kocaeli’ye farklı kentlerde de hizmet vermektedir. Örneğin, Kocaeli Kartepe bölgesinde bulunan The Green Park Hotels and Resorts, SPA hizmeti için de misafirlerini ağırlamaktadır. İstanbul’un kalbi Taksim’de bulunan otel ise kongreler, düğünler, çeşitli organizasyonlar, spor & aktivite imkanları, SPA uygulamaları ve fazlasıyla donatılmıştır. Pendik’teki şubesinde de havuz keyfinden SPA uygulamalarına, kongre & toplantı salonlarından engelli odalarına oldukça kapsayıcı bir hizmet sunan The Green Park Hotels and Resorts Ankara, Sivas, Gaziantep gibi illerdeki şubeleriyle de otelciliği yüksek standarda taşımaktadır. Söz konusu kentlerdeki otellerinde de marka, standart bir oda konforundan kral dairesinin zarafetine kadar birçok konaklama seçeneği sunmaktadır. İstanbul otellerinde olduğu gibi diğer illerdeki The Green Park Hotels and Resorts Oteller halkasında da resmi toplantılar, düğün ve eğlence organizasyonları, masaj, SPA, modern fitness salonu, havuz keyfi gibi pek çok hizmet sunulur. Marka, bir zincirin halkalarından oluşan şubeleriyle otelciliği yüksek kaliteyle buluşturmaya ve hizmetlerine kesintisiz devam etmektedir.

The Green Park Hotels and Resorts İletişim

Markanın genel merkezi İstanbul Taksim’de bulunmaktadır. İrtibat kanallarına ise The Green Park Hotels and Resorts web sitesindeki ilgili bölümden ulaşabilirsiniz. Ayrıca otellerin her birinin kendine ait web sitesini inceleyerek de farklı iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Arzu ederseniz The Green Park Hotels and Resorts şikayet ve The Green Park Hotels and Resorts yorum sayfamızdaki geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Reel kullanıcı yorumlarını içeren Şikayetvar sayfamızda, aklınıza takılan pek çok soruya yanıt bulabilirsiniz. Dilerseniz siz de The Green Park Hotels and Resorts ile ilgili tüm görüşlerinizi burada paylaşabilir, yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.