diksiyon

13 Haziran tarihinde Rize Havalimanı’nda a Jet bagaj teslim ve bilet işlemleri sırasında 19:00 ile 23:00 saatleri arasın...da görevli personelle ciddi iletişim sorunları yaşadım. Sorduğumuz sorulara net bir yanıt alamadığımız gibi, verilen cevaplar hem sorularımızla alakasızdı hem de kaba ve saygısız b...

Hemba üzerinden aldığım online eğitimlerde, özellikle Diksiyon ve İş Sağlığı ve Güvenliği derslerinin etkinlik ve sınavl...arına Honor markalı tabletimden girdiğimde ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Sınav ekranındaki yazılar ve seçenekler aşırı küçük görünüyor ve ekrana yakınlaştırma yaptığımda bu ...

01.06.2026 tarihinde Vodafone faturaya ek 12 ay taksitli Samsung Galaxy a37 lavanta moru telefon siparişi verdim. Sistem... üzerinde tahmini teslimat tarihi 3–5 Haziran olarak görünmesine rağmen bugün 11 Haziran olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat ya da kargo hareketi olmadı. Sipariş numaram 100...

28–31 Mayıs tarihleri arasında Seaden Valentine Resort & Spa’da konakladık ve özellikle Moon Snack a La Carte restoranın...da ciddi bir saygı sorunu yaşadık. Otelin fiziki koşulları, ortamı güzeldi ancak çalışanların önemli bir kısmının üslubu ve tavrı bizi rahatsız etti. Daha profesyonel bir işletme o...

Çanakkale Biga Yurtiçi Kargo şubenizde bugün, olaydan yaklaşık 15 dakika kadar önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Şubenizde müşteri hizmetleri temsilcisi olarak çalışan orta yaşlarda bir beyefendi bulunuyor. Kendisi, **Kargo’da 10 yıl deneyimi olduğunu özellikle belirtmesine rağmen, müşt...

07.06.2026 tarihinde saat 17.00 hareketli, Ankara AŞTİ – Samsun seferi için Metro Turizm’den referans numarası ynyzrj5 o...lan bileti internet üzerinden 830 TL’ye satın aldım ve saat 16.30’dan itibaren AŞTİ’de ilgili peronda aracı beklemeye başladım. Ancak 17.05 olduğunda hâlâ hiçbir araç gelmeyince iç...

Trendyol Express üzerinden beklediğim #11268646570 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi iki gün önceydi ancak tesli...mat gecikti, kargo iki kere dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Üçüncü gün yine dağıtıma çıkınca bugün, 17.04 tarihinde akşam saatlerinde durumu öğrenmek...

Bayrampaşa’da bulunan 4536 kodlu Şok market mağazasıyla ilgili yaşamış olduğum olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. 01....06.2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, resmi kapanış saatinden önce, yaklaşık saat 20:36 civarında mağazanın müşteri kabul etmeyi bıraktığını ve kapatma işlemlerine başladığını gö...

Mersin Mut LCW şubesinde iki kez kasada aynı sorunla karşılaştım ve artık bu durumdan gerçekten çok yoruldum. Yaklaşık i...ki hafta önce aldığım, toplamda 1500 TL ödediğim alışverişimin bir kısmını bugün değiştirmek istedim; kasaya geldiğimde ise yine sorun çıktı. Değişim için ürünlerimi kasaya verdiğ...

28.05.2026 tarihinde, saat 16.00 civarında çocuklarımla birlikte öğle namazımı kılmak için Metrogarden AVM’nin mescidini... ziyaret ettim. Yanımda 10 ve 9 yaşlarındaki iki çocuğum vardı. Ben namaz kılarken AVM’nin kadın personelleri mescidin içinde gürültülü şekilde kendi aralarında konuşup gülüşüyorla...

12.05.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Van Sanat Sokağı’nda bulunan Paul Mark mağazanıza ilk kez gittim ve bir ürün d...eğişimi işlemi yaptım. Fişte ismim Suat G****** olarak yer almaktadır. Ancak kasada bulunan hanımefendinin tutumu son derece üslupsuz ve nezaketsizdi. Değişim işlemi sırasında mar...

Truvaakademi M***** Ş**** Diksiyon ve Etkili İletişim kursu ile ilgili olarak 11.05.2026 tarihinde saat 11:38’de, kurumu...n müşteri temsilcisi olduğu belirtilen bir hanımefendi tarafından telefonla arandım. Diksiyon ve Etkili İletişim eğitimi hakkında bilgi ve fiyat almak, uygun olursa da eğitime katı...

Bugün gündüz saatlerinde Altunbilekler E*** Y********* şubesinde, girişte en sağdaki kasada görevli kadın personel neden...iyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kasada ödeme yaparken, indirimli fındık ürününü sürekli olarak almam için baskı yapıldı. Defalarca fındık sevmediğimi söylememe ra...

Atlantik Akademi’ye diksiyon eğitimi hakkında bilgi almak amacıyla internet üzerinden başvuruda bulundum. Başvurumun ard...ından 0 54*********02 numaralı hattan S***** isimli bir personeliniz tarafından 6 Mayıs Çarşamba günü saat 16:20 civarında arandım. Telefon görüşmesi sırasında S***** isimli kişi,...

05.05.2026 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 civarında Teknosa Gebze Center şubesinden bir adet drone satın aldım. Ödeme ...aşamasında kasada görevli Abdulsamet isimli çalışanınızın üslubu son derece saygısız ve ters bir tavırdaydı, sorularıma tersleyerek cevap verdi. Ödeme işlemi bittikten sonra poşet...

Düzgün Market Hilalkent şubesinin devamlı müşterisiyim. Yaklaşık son bir aydır özellikle kasadaki personelin üslubu ve t...avırları hem beni hem de komşularımı rahatsız ediyor. Müşteri kasadayken kendi aralarında boş muhabbetler, gülüşmeler yapıyorlar, müşterinin varlığı umurlarında değilmiş gibi davra...

Armut üzerinden diksiyon eğitimi almak için ilan verdim. İlanı verdikten sonra bir eğitmen benimle iletişime geçti ve ya...klaşık bir haftadır sürekli olarak yazmaya devam etti. Kendisine henüz karar vermediğimi belirttim, bugün ise artık kendisiyle çalışmak istemediğimi açıkça söyledim. Bunun üzerine...

Yaklaşık 1,5 yıldır Iğdır Aralık’taki A101 şubesine gidiyorum ve bu süre boyunca çalışanların tavırlarından dolayı sürek...li olarak rahatsız oluyorum. Mağazada herhangi bir ürünü sorduğumda, çalışanlar sorumu ya yanıtsız bırakıyor ya da yüzlerini asarak son derece ilgisiz ve isteksiz bir tavır sergili...

01 Mayıs günü saat 03:20 sularında arkadaşlarımla birlikte Midyeci A**** Ç******** şubesine midye yemek için misafir old...uk. Ancak çalışanınız M***** A** beyin tavırları nedeniyle kendimizi müşteri gibi değil, adeta sığıntı gibi hissettik. Sorduğumuz sorulara isteksiz ve zorla cevap vermesi, soslu m...

Türk Telekom Mobil Müşteri Hizmetleri hakkında Hizmet zafiyeti ve Denetim Talebi Mevcut mobil hattım Vodafone operatörü...nde olup taahhüt sürem sona ermiştir. Hattımı Türk Telekom Mobil’e taşımak amacıyla müşteri hizmetlerinizi aradım; ancak karşılaştığım tablo, kurumsal hizmet anlayışıyla bağdaşmaya...