to read complaints and reviews, or file yours.
Goethe Institut müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde baskın sorun eğitim ve sınav süreçlerindeki ilgisizlik olarak öne çıkıyor; ders içeriklerinin yetersiz olduğu ve sınav değerlendirmelerinin tutarsız ilerlediği aktarılıyor. Şikayetçilerin %26'sı kuruma telefon ve e-posta yoluyla ulaşamadıklarını, muhatap bulamadıklarını bildiriyor. %21'lik dilimde ise iletilen taleplerin sonuçsuz kaldığı ve çözüm üretilmediği belirtiliyor.
Goethe Institut İzmir’in online Almanca A1-A2, 17 yaşa kadar kursuna 19.09.2026 tarihinde 15.820 TL ödeme yaptım. Kayıt ...sürecinde yaşanan sorunlar nedeniyle çocuğum hiçbir şekilde derse erişemedi ve fiilen hiçbir eğitim alamadık. Buna rağmen ödediğim ücretin iadesi talebim reddedildi. İptal ve iade
Bugün saat 14:45–15:30 arasında Goethe Ankara’nın 0850 288 44 46 numaralı hattını, kayıt için bilgi almak amacıyla aradı...m. Yaklaşık 40 dakika hatta bekletildim ve sonunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadan telefon yüzüme kapatıldı. Bu yaşadığım durum ilk değil, daha önce de birkaç kez aynı şekil
Ankara Goethe Enstitüsü’nün 1 Temmuz–23 Ağustos 2026 tarihli b1.1 kuru ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak ...istiyorum. Oğlum bu dönemde b1.1 kuruna kayıtlıydı ve öğretmeni P**** G****’di. Kurs bittikten sonra hiçbir şekilde sınav sonucu tarafıma bildirilmedi, ne telefon ne de e‑posta yol
Goethe İstanbul Beyoğlu şubesinde 1 Eylül 2026 tarihinde girdiğim b1 sınavının dinleme bölümünde ciddi ses problemleri y...aşadım. Sınav salonundaki hoparlörden gelen sesler genel olarak boğuk ve anlaşılması güçtü. Buna ek olarak binanın konumu nedeniyle ara sokaktan gelen motor ve çevre sesleri de sın
"Talebimizi dikkate alıp yeni sınıf naklimizi sağlayan Goethe-Institut İzmir'e ilgileri için teşekkür ederiz. Yeni kursumuz ve eğitmenimizden son derece memnunuz."
İzmir Goethe Enstitüsü’nden 16.08.2026 tarihinde (Kayıt No: #0063441736) ço...cuğumuz için “a1.2 Online Almanca Kursu” satın aldık. Kayıt öncesinde, sıfı
17 Temmuz tarihinde Goethe Enstitüsü İstanbul Tomtom Mahallesi şubesinde saat 15.00’te gerçekleşen b1 konuşma sınavı ile... ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Öncelikle yazılı sınavdaki gözetmene ve konuşma sınavı öncesindeki hazırlık öğretmenine özellikle teşekkür etmek isterim. Her iki
Goethe Enstitüsü’nün resmi web sitesi üzerinden Ankara’daki Goethe a1 sınavına online başvuru yaparken üç gündür ödeme s...orunuyla karşılaşıyorum. Sistem üzerinden başvuru formunu eksiksiz doldurmama rağmen ödeme aşamasına geldiğimde her denemede ekranda “Onaylanmadı” ve “Ödeme tamamlanamadı” uyarısı
Goethe-Institut’ta girdiğim Goethe -Zertifikat a1 sınavının sonuçları ve özellikle konuşma bölümündeki puanlamayla ilgil...i büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Sınav sonucunun 2 hafta içinde açıklanacağı belirtilmesine rağmen, sonuçlar 3 gün gibi kısa bir sürede açıklandı ve toplam 58 puanla “başarıs
Goethe Endüstri İzmir’in internet sitesi üzerinden yaptığım kayıt sırasında soyadımın bir harfi sistemde yanlış girilmiş.... Bunu fark eder etmez kendilerine defalarca ulaşıp düzeltilmesini talep ettim, kayıt numaram 0063438357. Bana soyadımın düzeltildiği yazılı olarak bildirildi ancak sertifikam bası
Goethe Enstitüsü İzmir üzerinden a2.2 seviyesinde Almanca online kursa 29 Haziran tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek ...kayıt oldum. Kurumun ismine ve kalitesine güvenerek tercih etmiştim ancak derslere başladığımda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Dersleri anlatan hocanın Alman olmayan, sadece A
12.06.2026 tarihinde Goethe Institut İzmir şubesinde girmiş olduğum Start Deutsch a1 sınavından 55 puan aldım. En az pua...nı ise en çok kendime güvendiğim bölümden verdiler. Konuşabildiğim ve yazabildiğim bir dilde, Hören bölümünden verilen 9,96 puanı kesinlikle kabul edemiyorum. Hayatımı doğrudan etk
26.06.2026 tarihinde İzmir Göztepe’de Goethe Institut a1 Almanca sınavına girdim. Özellikle konuşma bölümüyle ilgili bir... haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Konuşma kısmındaki tüm soru ve cevapları eksiksiz ve doğru şekilde yanıtlamama rağmen, sonuç belgesinde bu bölüme tam puan verilmediğini ve puanı
Goethe-Institut Ankara üzerinden 8 Temmuz saat 14.00’te Gaziantep’te yapılacak a1 sınavına online kayıt yapmak istiyorum... fakat sistem hiçbir kartı kabul etmiyor. Ödeme ekranında sürekli “başka kart deneyin” uyarısı alıyorum. Farklı bankalara ait birden fazla kredi kartı ve banka kartı ile denememe r
"Sınav sonucumla yaşadığım sorunu çözümleyip dönüş yaptığınız için teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde İzmir Goethe Enstitüsü’nde girdiğim A2 sınavında okuma... bölümünden 22,5, konuşmadan 23, dinlemeden 17,5 puan aldım; ancak yazılı b
Antalya Muratpaşa’da bulunan Arti Dil Kursu’nda girdiğim a1 aile birleşimi sınavında, özellikle konuşma bölümünde haksız... yere düşük puan verildiğini düşünüyorum. 8 Haziran tarihinde girdiğim sınavda, konuşma bölümünde verilen temaların hepsine eksiksiz cevap verdim ve kendi seviyeme göre gayet akıcı
15 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Goethe Enstitüsü sınav merkezinde gireceğimiz Goethe Sertifikat a1 sınavı için cayma hakkı...mı kullanarak sınav iptali yaptım. İptal başvurum onaylandı ve tarafıma 10–12 gün içerisinde ödemenin iade edileceği söylendi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir iade ya
02.09.2025 tarihinde Goethe-Institut İstanbul’da girdiğim a1 sınavında konuşma bölümünde yaşadığım puan kırımı nedeniyle... kendimi haksızlığa uğramış hissediyorum. Sınavın konuşma kısmı benim açımdan son derece iyi geçti, sorulan tüm soruları anladım ve net bir şekilde cevapladım. “Sprechen” bölümünd
İstanbul Goethe Enstitüsü’nde iki kez girdiğim A1 sınavının adil bir şekilde değerlendirilmediğini düşünüyorum. Son olar...ak 31.03.2026 tarihinde girdiğim sınavda, özellikle konuşma bölümü başta olmak üzere, tüm bölümlerden beklediğimle ve performansımla hiç uyuşmayan puanlar verildi. Ne yaparsam yapa
20.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Ankara Goethe sınav merkezinde girmiş olmam gereken a1 sınavına, yaşadığım bir ...kimlik sorunu nedeniyle alınmadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Sınav saatim 13:30’daydı ve 14:00’a kadar içeri alımın olduğu söylendi. Ben saat 13:00’ten beri merkezin önündeydim
Goethe-Institut İstanbul’dan 17.04.2026 ve 11.05.2026 tarihleri için iki adet a2 sınav hakkı satın aldım. Ödemeyi 11.03....2026 tarihinde yaptım. Ancak sınav tarihlerinde şehir dışında olacağımdan, bu sınavlara katılamayacağım. Bu nedenle 07.04.2026 tarihinde kurumla e‑posta yoluyla iletişime geçerek
24 Mart 2026 tarihinde Goethe Institut’te Almanca A1 sınavına ikinci kez girdim ve 58 puan alarak kaldım. Buna rağmen sı...navda yöneltilen tüm sorulara cevap verdiğim, herhangi bir eksiklik yapmadığım halde özellikle 25 puanlık sözlü kısımdan 14,94 puan verilmesini inandırıcı bulmuyorum. Bir önceki sı
Goethe-Institut İstanbul’un uyguladığı a1 sınavının, özellikle yazma bölümünün (mektup/e-posta) içerik ve beklenti düzey...inin tanımlanan a1 seviyesine uygun olmadığını düşünüyorum ve bu konuda ciddi bir mağduriyet yaşandığını belirtmek istiyorum. A1 seviyesindeki adaylardan başlangıç düzeyini aşan, g
Goethe Enstitüsü İzmir şubesinden 14 yaşındaki oğlum için Ocak 2026 dönemi A2.1 Gençler hafta sonu akşam kursuna kayıt y...aptırdım ve 11.980 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Kayıt aşamasında bile muhatap bulmakta zorlandım; hem telefonla hem de e‑posta yoluyla ulaşmak oldukça güçtü, ancak birkaç e‑postad
16.01.2026 tarihinde İstanbul Goethe Enstitüsü’nde a1 sınavına girdim ve 28.02.2026 tarihinde sınavı geçtiğime dair bilg...ilendirme mailini aldım. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen fiziki sertifikam hâlâ elime ulaşmadı. Sınav ücreti olarak yaklaşık 13.800 TL ödedim ve sertifikanın gönderim
