to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Özel Ders Alanı için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 86/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %72'sine ortalama 26 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%69) izleniyor; bunu ücretlendirme ve fatura düzeltmeleri (%15) takip ediyor. Şikayetçiler şikayetlerinde ise ağırlıkla üyelik iptal süreçlerini, destek ekibinin yanıtlarını ve platformdaki taleplerin gerçekliğine dair şüphelerini bildiriyor.
"Yasin Beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Para iadesi yapıldı."
"Çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
"Sefa Bey'e çok çok teşekkür ediyorum şikayette bulunmama rağmen bana sakince durumu açıkladı ve ben de anladım genç bir eğitmen olarak benim de tecrübesiz olduğum yerler veyardıma ihtiyacım olan yerler var beni aydınlattığı için teşekkür ederim"
"Beni arayıp ilgiyle dinlediler ve yönlendirdiler. Sorunu çözme odaklılar"
"Sefa Bey benimle bizatihi görüşerek sorunlarımı dinledi ve gayet aydınlatıcı şekilde izah etti. Alakası için kendilerine teşekkür ediyor kolaylıklar diliyorum..."
İstanbul’da öğretmen olarak Ozeldersalani uygulamasını yaklaşık 10 gündür kullanıyorum ve bu süreçte ciddi bir mağduriye...t yaşıyorum. Uygulama üzerinden iletişime geçtiğim öğrencilerin bot olduğunu düşünüyorum, çünkü sistemde görünen numaraların hiçbirine ulaşamıyorum; WhatsApp üzerinden yazdığımda d
"Teşekkürler"
"Marka iletişime geçti teşekkürler"
"Teşekkürler"
Ozeldersalani üzerinden öğretmen olarak profil oluşturdum ve Şubat ayında yaklaşık 3500 TL ödeyerek 3 aylık Premium pake...t satın aldım. Ancak bu süre boyunca sistem üzerinden tek bir özel ders bile veremedim ve paket sürem, herhangi bir verim alamadan sona erdi. Paket bittikten kısa bir süre sonra t
"Teşekkürler"
Kaç haftadır eğitmenler hiçbir şekilde oluşturulan taleplere dönüş sağlamıyor. İnsanları yormak için ellerinden geleni y...apıyorlar. Eğitmenler dönüş sağlamayacaksa veya verilen ders ilanlarına dönüş olmayacaksa neden böyle bir siteyi kurarak insanları uğraştırıyorsunuz. İnsanları uğraştırmak hoşunuza
Özeldersalani platformundaki hesabımı dün itibarıyla silmek istedim ancak hem web sitesi üzerinden hem de e‑posta yoluyl...a denememe rağmen hesabımı silemiyorum. Hesabımın ve kişisel bilgilerimin görünür olmasından rahatsızım, bilgilerimin her yerde olmasını istemiyorum. Kişisel verilerimin ve hesabı
"Teteşekkürler"
ozeldersalani.com üzerinden ortaokul matematik dersi için 08.05.2026 tarihinde birden fazla öğretmene talep gönderdim. Ö...ğretmen profillerinde “40 dakika içinde cevap veriyor” ibaresi yer almasına rağmen, üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir öğretmenden olumlu ya da olumsuz geri dönüş almadım. S
Yaklaşık 6 ay önce Özel Ders Alanı sitesine üye oldum ve bu üyelik için yaklaşık 4000 TL ödeme yaptım. Ödemeye dair deko...ntum mevcut. Ancak üye olduğumdan beri site üzerinden hiçbir şekilde öğrenci bulamadım ve hiçbir geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında siteden beklediğim hizmeti alamadığım için ö
"Teşekkürler"
Ozeldersalani üzerinden özel ders almak için siteye başvurdum ve sitedeki hocalara talep oluşturmama rağmen bir türlü uy...gun bir hocayla sağlıklı şekilde iletişime geçemedim. Eğitim danışmanı WhatsApp üzerinden sürekli “diğer öğretmenlerimiz dolu” diyerek beni oyaladı. Bana yönlendirdikleri hocaları
Özel Ders Alanı üzerinden fizik özel dersi vermek için WhatsApp aracılığıyla B**** isimli bir koordinatörle iletişime ge...çtim. Online ders saati için 450 TL üzerinden anlaştık ve kurumla 12 aylık bir sözleşme imzaladım. Sürecin başında benden ders anlatım videoları istendi ve gönderdiğim her video iç
Ozeldersalani üzerinden kızım için özellikle bayan öğretmen ararken birkaç öğretmeni profillerinden seçip sadece özel me...saj gönderdim, kesinlikle herkese açık bir ilan oluşturmadım. Buna rağmen ertesi sabah telefonum susmak bilmedi, tanımadığım çok sayıda kişi beni aramaya başladı. Ben sadece seçti
Yaklaşık 3 yıldır öğretmenlik yapıyorum ve ozeldersalani üzerinden 6 aylık Premium üyelik satın aldım. Ancak bu süreçte ...platforma olan güvenimi kaybettim. Çok nadir talep düşüyor, düşen taleplerin de büyük bir kısmından herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Bu nedenle sistemdeki taleplerin gerçekliği
09.07.2025 tarihinde Özel Ders Alanı üzerinden Silver pakete üye oldum ve 3919 TL ödeme yaptım. 25 yıllık öğretmen olmam...a rağmen, 6 aylık üyeliğim boyunca sadece iki adet ders talebi alabildim. Üyeliğim 09.01.2026 tarihinde sona erdi. İlginç olan şu ki, üyeliğimin bittiği günün ertesi gününden itib
Özel Ders Alanı platformundan yaklaşık bir yıl önce, 2026 Mart ayına kadar geçerli olacak şekilde Premium paket satın al...dım. Bu üyelik için yaklaşık 1600 TL ödeme yaptım. Ancak bu süre zarfında neredeyse hiç talep alamadım, toplamda yalnızca 6 tane ders talebi geldi. Premium paket alırken daha fazl
