to read complaints and reviews, or file yours.Dijitsu Klimada 8 Gün Boyunca Montaj Gelmemesi Ve 1.400 TL Ayak Parası Talebi
Dijitsu markalı klimayı Aksaray Merkez’de satın aldıktan sonra kurulum için servis talebi oluşturdum ancak 8 gündür ne klima montajı yapıldı ne de verilen sözler tutuldu. Servis montaj için ayrıca 1.400 TL “ayak parası” talep etti, buna rağmen gelmediler.
Bu süre içinde servis ve yetkililerle defalarca telefon görüşmesi yaptım, her seferinde “geleceğiz” denilmesine rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir net tarih de verilmedi. Klimayı almama rağmen kullanamıyor olmam hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratıyor.
Klimamın bir an önce ek ücret talep edilmeden, söz verilen şekilde montajının yapılmasını ve benden istenen 1.400 TL “ayak parası” uygulamasıyla ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Edanur Hanım; Klimanızın montaj gecikmesi ve talep edilen 1.400 TL ek ücretle ilgili inceleme başlatılmıştır. Yetkili ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Dijitsu Müşteri Hizmetleri
