to read complaints and reviews, or file yours.Klimanın Kurulumu İçin Yetkili Servisten Uzun Süreli Cevapsızlık
BİM’den satın aldığım Dijitsu marka klimamın kurulumu için 7 Ağustos’tan beri bekliyorum fakat yetkili servis tarafından halen randevu için aranmadım. Aydın Germencik’teki adresimize kurulacak olan klimayı salona taktırmak istiyoruz, evde küçük çocuğum var ve sıcaktan isilik oldu, buna rağmen hiçbir şekilde dönüş alamıyorum.
Cuma gününden bu yana hem dün hem bugün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece kayıt alınıp beklememiz söylendi, ancak herhangi bir aksiyon alınmadı. 193834 numaralı başvuruma rağmen bu kadar uzun süre mağdur edilmem beni Dijitsu tercih ettiğim için pişman etti.
Küçük çocuğumun sağlığı için klimamın en kısa sürede kurulmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nurşen Hanım; Aydın Germencik adresinizdeki klima kurulum talebiniz ve 193834 numaralı başvurunuz aciliyet koduyla bölge servisine iletilmiştir. Küçük çocuğunuzun durumu göz önünde bulundurularak randevu planlaması için yetkili birimimiz gün içerisinde tarafınızla iletişime geçecektir. Dijitsu Müşteri Hizmetleri"
