Dijitsu Klima Kurulumu İçin Servis Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

01.08.2025 tarihinde Elazığ Merkez Ulukent Mahallesi Güzel Sokak No:73 D/Blok Kat. 3 Daire No:8 adresindeki evime, A101’den aldığım 12.000 BTU Dijitsu...

01.08.2025 tarihinde Elazığ Merkez Ulukent Mahallesi Güzel Sokak No:73 D/Blok Kat. 3 Daire No:8 adresindeki evime, A101’den aldığım 12.000 BTU Dijitsu...

Dijitsu Tornado 12000O model klimayı 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Kurulum için yetkili servislere başvurduğumda, hiçbir servis bu marka ile çalışmadığını ve kurulumu yapamayacaklarını belirtti. Defalarca aramama rağmen, bana yardımcı o...

A101’den otelime 2 adet dijutsu 12 model klima satın aldım (fatura/sipariş numaraları: 3125080371279811 ve 3125080416275125). Klimaların montajı için dijutsu yetkili servisini aradığımda, servis yoğun olduklarını belirterek montajı kendim yaptırmamı ve sonrasında montaj ücretini bana ödeyebilecekler...

Dijitsu DJT12000 model ürünümün kurulumu için 15 gündür hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de e-posta yoluyla teknik destek talebinde bulundum. Anc...
Dijitsu djt 12000 model klimamı satın aldıktan sonra kurulum için gerekli evrakları hemen gönderdim. Ancak 6 gün boyunca herhangi bir geri dönüş alamadım ve defalarca aramam sonucunda ancak ulaşabildim. Bana 20 gün sonrasına randevu verildi. Kurulum adresim İstanbul Çekmeköy’dedir. Fatura numaram: 1...

Temmuz ayı başında satın aldığımız Dijitsu DJK24 model klimamızın kurulumu bir aydır yapılmadı. Kurulum için başvuruda bulunduk ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtik. Her aradığımızda geleceğiz denilmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve kurulum ekibi gelmedi. Tel...

30.07.2025 tarihinde Nilüfer/Bursa adresine kurulmak üzere Dijitsu DJT12000 model klima satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun 10 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi ve randevu oluşturdum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, kimse iletişime geçmedi v...

25.07.2025 tarihinde Şok market ’in Cepte Şok internet sitesi üzerinden 23.000 TL’ye satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam, 31.07.2025’te Gaziantep/Şehitkamil adresime teslim edildi. Ürün teslim edildiği gün TEM Teknik (Gaziantep’teki tek yetkili servis) ile iletişime geçerek kurulum rand...
2 ay önce BİM'den Dijitsu TV aldım. Zaten kurulum için 2 hafta bekledim, neyse ki gelip kurdular. 2 ay içinde kumandası bozuldu, çalışmıyor. Kanallar yok, yapmaya çalıştık fakat asla olmuyor. Servisi arıyoruz, asla ulaşamıyoruz. Farklı farklı numaralar veriyorlar. Arıyoruz, Ankara ya da başka şehird...
9 Temmuz’da teslim aldığım Dijitsu DBD555 model buzdolabının teslimatı zaten 14 gün gecikmeli olarak gerçekleştirildi. Teslimat sonrası kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak Süleymanpaşa Altınova yetkili servisinin telefonunu aldım. Ancak 3 gündür defalarca aramama rağmen servis telefonuna hiçb...

Dijitsu DJT12000 model klimayı Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Gaziantep’te kullanmaya başladım. Yeni aldığım ürün, kurulumdan bu yana 3 gündür yetersiz şekilde soğutuyor. Servisle iletişime geçtiğimde, klimada herhangi bir sorun olmadığını ve ürünün oda için yetersiz olduğunu belirttiler. Anca...


31 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Faturam oluşturulup kargom gönderildikten sonra, Dijitsu Genel Müdürlüğü’nün WhatsApp hattına faturayı göndermem ve servis randevusu almam istendi. Faturamı ilettim ve 7 Ağustos 2025 için Asya Teknik yetkili servisind...
14.07.2025 tarihinde A101 üzerinden 20.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 12000 Bey Tornado klima için, Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi 9096. Sokak Güven Sitesi B Blok Daire 2 adresine kurulum talebinde bulundum. Kurulumun garanti kapsamında yapılacağı belirtildi. Ancak a...

04 Haziran tarihinde Metro Market’ten aldığım Dijitsu dgt 12 model klimam için kurulum talebimi ilettim. Ürünü satın alırken 3 gün içinde kurulum yapılacağı söylenmişti. Ancak aradan geçen sürede herhangi bir servis gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Kurulumun bir an önce yapılmasını bekliyorum. Öze...
Dijitsu 12000 BTU klimamın kurulumu 08.08.2025 tarihinde Sakarya’daki Özcan Teknik tarafından yapıldı. Ancak kurulumun ardından klima hiç çalışmadı ve teknik ekip herhangi bir çözüm sunmadan cihazı bu şekilde bırakıp gitti. Konu ile ilgili olarak Dijitsu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak...

23 Temmuz tarihinde satın aldığım Dijitsu DJT12000 model klima, 26 Temmuz’da Bursa/Nilüfer adresime teslim edildi. Ürünün 4-10 gün içinde kurulacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca iletişime geçtiğim halde, randevu oluşturulmadığı ve tekrar ileri bir...
Dijitsu 24000 BTU Tornado model klimamı 28.07.2025 tarihinde Edirne Uzunköprü'de satın aldım ve ürünün kurulumu için yetkili servis olan Lider Teknik Servis ile iletişime geçtim. Ancak 10 günden fazla süredir “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve hiçbir şekilde gelmediler...

Dijitsu marka 55 inç televizyonu BİM mağazalarından aldım. Servisi aradım ancak gelip kurulum yapmadılar. Sonrasında geldiklerinde ise ürünün arızalı ve bozuk olduğunu tespit ettiler. Değişim için form ve bilgi verilmesini bekliyorum fakat 1 haftadır herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Servis elem...

Dijitsu klima kurulumunun yapılmamasıyla ilgili sorun yaşıyorum. İki adet klima aldım ancak servislere ulaşmak imkansız. Verdikleri numaralar yanlış, müşteri hizmetleri ise telefonlara cevap vermiyor ya da açıldığında hemen kapatıyor. Kurulum için ne arayan var ne de ilgilenen.

Dijitsu DBD555 model buzdolabını bugün teslim aldım. Kurulum için müşteri hizmetlerini arayarak Karabağlar bölgesine bakan servisin telefonunu aldım. ...

28 Temmuz tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Dijitsu 12000 BTU klima siparişi verdim ve ürün elime ulaştıktan sonra servis kaydı oluşturdum. Ancak servisiniz tarafından uzun süre aranmadım. Defalarca hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım; nadiren de olsa birkaç kez müşteri ...

1 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım 43 inç Dijitsu marka televizyonun kurulumu için aynı gün servisi aradım. O gün servis geldi fakat evde kimse olmadığı için pazartesi günü tekrar gelmelerini rica ettim. Ancak pazartesi ve salı günü kimse gelmedi. Çarşamba günü Dijitsu çağrı merk...