Dijitsu Yetkili Servis

Dijitsu dbd555 model buzdolabımın kurulumu yapılırken kapak kısmında bariz bir deformasyon olduğunu fark ettim. Kurulum için gelen yetkili servis personeline durumu anında ilettim ve kendileri bununla ilgili kayıt oluşturduklarını ve tutanak düzenlediklerini söylediler. 19.01 tarihinde bu durumla i...

Dijitsu dcm7000 model çamaşır makinem, henüz 2 senelik olmasına rağmen e64 hata kodu vererek arızalandı. Yaklaşık 8 gündür makineyi kullanamıyorum ve evde çocuklar olduğu için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Arızayı ilk fark ettiğimde hata kodunu belirterek Dijitsu çağrı merkezini aradım...

BİM’den Dijitsu 65 dq 33000 model televizyon satın aldım, yaklaşık 13 gün olmasına rağmen yetkili servis hala kuruluma gelmedi. Ürünü aldıktan sonra kurulum için defalarca Dijitsu yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım. Bu süreçte neredeyse 100 defa arama gerçekleştirdim, her aradığımda b...

26.02.2026 tarihinde BİM marketten Dijitsu markalı bir televizyon satın aldım. Ürünün garanti kapsamından çıkmaması için kutu açılımını kendim yapmadım ve yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum. Ürünü aldıktan yaklaşık 18 saat sonra servisi aradığımda, benden televizyonun ekran boyutunu...

Dijitsu marka 65 inç televizyonumu yaklaşık 1 yıl önce bir zincir marketten satın aldım. Televizyonun kumandasında ilk günden beri sorun yaşıyorum ancak kurulum sırasında bu durumu fark edemedim. Kumandanın tuşlarına çok sert basmak gerekiyor, özellikle ortadaki ok tuşu ve etrafındaki yön tuşları ay...

02.09.2024 tarihinde BİM Market üzerinden aldığım Dijitsu Google TV, yetkili servis tarafından kurulumu yapıldıktan bir süre sonra ekranında yarıya kadar inen ince çizgiler oluştu. Yaklaşık 1 gün önce fark ettiğim bu problem sebebiyle televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünün faturası mev...

25.12.2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 58 ekran televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servis eve geldi, kutuyu açtıklarında televizyonun arızalı olduğunu söyleyip cihazı yanlarına alarak götürdüler. O günden beri televizyon ne tarafıma teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Y...

2025 yılı Haziran ayında Forum İstanbul AVM içindeki Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünle birlikte fatura ve garanti belgem verildi, garanti belge numaram 60529, fiş bilgilerim ise 12.06.2025 tarih, 19:22 saat ve 0014 fiş numarası şeklindedir. Televizyonu aldığı...

Garanti kapsamında olan Dijitsu DCM7000 model çamaşır makinem için 24.02.2026 tarihinde AR-NE Elektronik yetkili servisinden destek aldım. Makine uzun süredir gürültülü çalıştığı için defalarca şikayette bulundum ve aynı arıza nedeniyle bugüne kadar 5 kez servis geldi. Son yapılan servis işleminde ...

Urla BİM den aldığım Dijitsu marka 65 " TV ücretsiz kurulum olmasına (ambalajında bile kocaman ücretsiz kurulum yazıyor) rağmen yetkili servis ücret talep ediyor. Doğru bir yetkili servis ağı yok. Önce ödemiş sonra da Buca yetkili servislerine yönlendirildim. Mesafe uzak ücret alırız deniyor. Dijits...

13 Şubat’ta BİM’den Dijitsu 55 dq 38000 model televizyon satın aldım. Aldığım günden bu yana yaklaşık 10 gündür servis kurulumu için bekliyorum. Televizyonu aldıktan sonra aynı sabah yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her iki taraftan da en kısa zamanda kuruluma gelineceği bilgisi veri...

Dijitsu marka televizyonumuzda yazılım güncellemesi gerektiği için kanallar açılmamaya başladı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ettiği için yetkili servisi aradım ve 20 Şubat Cuma günü televizyonu servise teslim ettim. Gelen servis çalışanları, normalde televizyonların yazılım güncellemesini kendi ke...

Dijitsu markalı televizyonu BİM online mağazası üzerinden satın aldım. Yetkili servis ilk kurulum için geldiğinde cihaz çalıştırılamadı ve ürünün yazılımsal olarak arızalı olduğu servis personeli tarafından tespit edildi. Buna rağmen tarafıma servis rapor sürecinin 21 gün sürebileceği ve bu süre boy...

Dijitsu dbd555 model buzdolabını Teknosa üzerinden internetten satın aldım ve ürünün teslimatı ocak ayı sonunda yapıldı. Ancak buzdolabı teslim edildiğinden beri yaklaşık bir aydır kapının önünde duruyor, yetkili servis bir türlü gelip kurulumu gerçekleştirmiyor. Teslimattan sonra servis kaydı açtı...

Dijitsu marka televizyonu 27.01.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’ta bulunan BİM mağazasından satın aldım. Televizyonu aldığım ilk günden beri Netflix uygulaması bir kez bile açılmadı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Netflix hizmetine erişemedik, mevcut bir ağa bağlanmak ve Netflix’i kullanm...

Dijitsu 65 inç televizyonu BİM’den satın aldım, 7 gündür evimde kutusunda kurulum bekliyor. Ürünü aldıktan sonra hemen servisi aradım, kurulum için kayıt oluşturdular ve en geç 2 gün içinde geleceklerini söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de yap...

17.02.2026 tarihinde Denizli Pamukkale Dokuzkavaklar BİM şubesinden Dijitsu dq 38000 55 inç (147 cm) oled televizyon satın aldım. Ürünü alırken ücretsiz kurulum olduğu söylendi, ancak yetkili servisi 2 gündür aramama rağmen kurulum için gelen olmadı. Yetkili servise ulaşamayınca Dijitsu müşteri hiz...

BİM'de garantisi devam eden Dijital 50d w model televizyonu kullanıyorum. Küçük oğlum 2 gün önce elindeki pili ekrana fırlattı ve ekran kırıldı. Ürünümün garanti süresi hala devam ettiği için ne yapmam gerektiğini öğrenmek amacıyla yetkili servisi aradım. Servisi aradığımda, önce bana bir numara gö...

Hepsiburada üzerinden Carrefour SA firması tarafından gönderilen Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinesini satın aldım. Yaklaşık bir ay önce makine arıza yaptı, servis bir kez geldiğinde makine o an çalıştığı için “makine kendini korumaya almış” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Kısa süre...

İnternet üzerinden Dijitsu marka 55 inç Google TV satın aldım. Ürünün kargo teslimi 9 Şubat Pazartesi günü yapıldı. Aynı gün Dijitsu yetkili servisi kurulum için geldi ve kutu açılışında televizyon ekranının kırık olduğunu tespit etti. Servis, ekran kırığıyla ilgili fotoğrafları çekip rapor hazırlay...

Dijitsu’dan satın aldığım klimayı tüm bedelini ödeyerek aldığım halde yaklaşık 6 aydır kurulum için kimse gelmedi. Ağustos–Eylül 2025 gibi kurulum talebinde bulundum ve o günden bu yana herhangi bir şekilde mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 9–10 kez hem Dijitsu hem de yetkili...

Hepsiburada üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından Dijitsu 55 dg 22000 model 55 inç televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra Gaziantep Dijitsu yetkili servisini arayarak kuruluma çağırdım. Servis görevlileri kutu açılışını yaptı ve televizyonun ekranının kırık olduğunu söyleyip tutanak ...

BİM mağazasından aldığım Dijitsu 43DG27000 model 43 inç televizyonun kurulumu sırasında ürünün arızalı olduğu tespit edildi ve 26 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis tarafından bu durumla ilgili tutanak tutuldu. O günden bu yana 21 iş günü geçmesine rağmen televizyonun yenisi tarafıma gönderilmedi ve...

Yaklaşık 2 ay önce A101 aracılığıyla Dijitsu marka, duvara monte edilen bir klima satın aldım. Ürün o günden beri kutusunda duruyor, henüz kurulumu yapılmadığı için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisle 2 aydır sürekli iletişim halindeyiz. Defalarca arandım, “Bu hafta geliyoruz, kurulumu ...