Dijitsu Yetkili Servis

Yaklaşık 5 ay önce BİM marketten Dijitsu 55 dg serisi televizyon satın aldım. Ürünü alırken televizyonun ekran yansıtma özelliğinin olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, cihazda bu özellik bulunmuyor. Ana ekranda herhangi bir uygulama sekmesi de yer almadığı için ekran yansıtma ve Akıllı TV özelli...

23 Aralık 2025 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu 65DQ33000 model 65 inç televizyon satın aldım ve yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir sorunla uğraşıyorum. 25 Aralık 2025’te ilk kurulum için gelen yetkili servis, kutuyu açtığında ekranın kırık olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve değişim kararı alı...

2025 yılı Mart ayında BİM’in Kadıköy Kozyatağı şubesinden Dijitsu 65 inç televizyon satın aldım. Bir süre sonra televizyonun sağ üst köşesinden başlayarak çizgiler oluştu, bu çizgiler her geçen gün artarak devam etti ve hâlâ büyümeye devam ediyor. Sorun başlayınca önce BİM’i aradım, ardından mağaza...

Dijitsu 58 dq 33000 model televizyonumuzun kurulumu için 14.01.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük’te yetkili servis eve geldi. Duvar askı aparatı için servis ekibi, ürünün internet satış fiyatının yaklaşık 5 katı olacak şekilde fahiş bir ücret talep etti. Evdekilere bu yüksek fiyat söylenmiş ve bu durum ...

26 Ekim 2025 de iş yerime Dijitsu marka 12.000 BTU luk 3 adet klima aldım. İstanbul Sancaktepe bölgesine bakan servisin artık hizmet vermemesi nedeniyle başka bölgeden Ç**** teknik Y*** bey 11 kasımda klimalarımı montajladı. Klimaların çalıştığına dair herhangi bir deneme yapmadan sadece montaj işle...

Dijitsu markasından bir klima satın aldım ancak montaj sürecinde yetkili servis nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijitsu Yetkili Servisi olarak yönlendirilen Asya Teknik, 9 Ocak Cuma gününden bu yana defalarca randevu vermesine rağmen hiçbirine gelmedi ve montajı gerçekleştirmedi. İstanbul Sul...

16.09.2025 tarihinde Dijitsu djt 24000 BTU A++ inverter klima satın aldım ve kurulumu için yetkili servis geldi. Kurulumdan sonra cihaz hiç çalışmadı, sorunun karttan kaynaklandığını söylediler. Daha sonra tekrar gelip kartla da çözemediklerini, cihazın dış ünitesinin değişmesi gerektiğini belirttil...

A101 üzerinden Dijitsu marka bir buzdolabı satın aldık. Ürün 9 Ocak’ta teslim edildi ancak geldiği günden beri kurulum için yetkili servise ulaşamıyoruz. 12 Ocak’ta Asya Teknik isimli servisi aramaya başladım ve 2 gündür defalarca aramama rağmen ne telefonlarım açılıyor ne de herhangi bir geri dönüş...

Dijitsu marka 75 inç QLED televizyonumun kurulumu için yetkili servis tarafından resmen oyalanıyorum. Önce Cuma günü geleceklerini söylediler, buna güvenerek işten izin aldım ve bütün gün evde bekledim, kimse gelmedi. Ardından randevuyu Cumartesi'ye aldık, yine işten izin alıp tüm gün evde olmama ra...

9 Ocak Cuma günü BİM Aktüel ürünleri kapsamında İstanbul Maltepe Altıntepe şubesinden Dijitsu 50 inç DG27/29000 model televizyon satın aldım. Aynı gün sabah saat 10.00’dan itibaren hem Dijitsu genel çağrı merkezine hem de yetkili olduğu söylenen servis bayilerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak g...

Dijitsu ht100 hava temizleyici için yedek filtre temininde sorun yaşıyorum. Ürünün filtresi olmadığı için cihazı şu anda kullanamıyorum ve 2-3 gündür hem firmaya hem de servise ulaşmakta zorlanıyorum. Sadece yetkili servise WhatsApp üzerinden ulaşabildim ve bana filtrenin stokta olmadığını söyledi...

Yaklaşık iki yıl önce Hepsiburada.com üzerinden Carrefour SA mağazası aracılığıyla Dijitsu marka DCM12000 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, Ekim ayının ortasında arızalandı ve yetkili servis tarafından adresimden teslim alınarak servise götürüldü. Aradan yaklaşık üç aya yakın süre geçmesine...

Dijitsu 42ds9000 model televizyonu yaklaşık 2 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ses kalitesi son derece kötü. Ses boğuk, derinlerden geliyormuş gibi ve konuşmalar net anlaşılmıyor. Televizyonu hangi yayında açarsam açayım, sürekli olarak bu kötü ses kalitesiyle karşılaşıyo...

22 Aralık günü Dijitsu marka bir klima satın aldım. Klimanın montajı için yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde servise erişemedim. Defalarca 101 müşteri hizmetlerini ve Dijitsu genel merkezini aradım. Her seferinde beni acil olarak arayacaklarını, servis yönlendirileceğini söyl...

2023 yılında Akyazı BİM şubesinden yaklaşık 140 ekran Dijitsu marka televizyonu 6.999 TL ödeyerek, 3 yıl garantili olarak satın aldım. Kısa süre sonra ekranda sağdan sola doğru uzanan çizgiler oluştu ve bu çizgiler özellikle koyu renklerde alt alta belirgin şekilde görünmeye başladı, sorun sürekli d...

Dijitsu 55GD2200 marka televizyonu yaklaşık 14.000 TL ödeyerek Pazarama üzerinden satın aldım. Ürünün belgelerinde kurulumun yalnızca yetkili servis tarafından yapılması gerektiği, aksi halde garantinin bozulacağı açıkça belirtiliyor. Buna rağmen kurulum sürecinde yetkili servise ulaşmakta büyük sık...

08.01.2026 tarihinde BİM Market’ten Dijitsu 43 inç Google TV satın aldım. Aynı gün kurulumu için Buca ilçesine bağlı Gaziemir’deki yetkili servis ile görüştüm ve bana 750 TL kurulum ücreti olacağı bilgisi verildi. Kurulum için de 09.01.2026 tarihinde 14:00–14:30 saat aralığına randevu verdiler. Ver...

Dijitsu 55ds8500 model televizyonumda ekranda arıza oluştu ve bunun üzerine çağrı merkezini arayarak servis kaydı oluşturdum. 22 Kasım 2025 tarihinde gelen yetkili servis ürünü kontrol etti ve cihazın garanti kapsamında değişmesi gerektiğini söyleyerek değişim için onay verdi. Bu tarihten bugüne ka...

Dijitsu 55 ekran televizyonum için yaklaşık 1 hafta önce Eskişehir’deki yetkili servis aracılığıyla ana kart değişimi yapılacağı söylendi. Anakartın kısa sürede geleceği belirtilmesine rağmen aradan 1 hafta geçti ve hâlâ bir dönüş yapılmadı, televizyonumu kullanamıyorum. Servisi aradığımda ise çoğu...

Dijitsu 43 inç televizyonu dün BİM’den satın aldım. Kurulum için Dijitsu yetkili servisine ve çağrı merkezine ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü sonuç alamadım. 0850 219 69 69 numaralı hattı aradığımda her seferinde yaklaşık 1 saat hatta bekliyorum, sıra bana geldiği anda ise telefon kapanıyor ve h...

04.01.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55 inç QLED dq 38000 model televizyon satın aldım. Kurulumun yapılması için 04.01.2026’dan beri yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Kurulum talebi için 0 54*********23, 0 54*********85 ve 0 54******62 04 numaralı tele...

Aldığım televizyon kurulumu için yetkili servis geri dönüş sağlamıyorlar çağrı merkezini de aradık geri dönüş yapan yok bir TV kurulumu ne kadar zor olabilir nasıl bir yoğunluk yaşanıyor olabilir ki 1 haftadır gelinmesin ya da randevu oluşturulamasın.

Yılbaşından hemen önce Dijitsu 43’’ Smart TV satın aldık. Kurulum için çağırdığımız Mesa isimli yetkili teknik servis geldiğinde, sıfır aldığımız televizyonun elektrik arızası olduğunu, cihaza enerji gelmediğini söyledi. Buna rağmen ürün daha ilk günden arızalı olmasına karşın benden 750 TL hizmet b...

BİM’den geçen hafta cuma günü Dijitsu 65dq33000 model 65 inç televizyon satın aldım. Kurulum için Dijitsu üzerinden servis talebinde bulundum ve 01.07.2026 çarşamba günü için gürtek Elektronik tarafından randevu verildi. Ancak randevu gününde ne gelen oldu ne de aranıp bilgilendirildim, üstelik tele...