Dijitsu kurulum

Dijitsu'dan aldığım klimayı kurdurabilmek için yaklaşık bir haftadır yetkili servislere ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbirine telefonla ulaşamıyorum. Kurulum için gün verileceği söyleniyor fakat ne randevu oluşturulabiliyor ne de kurulum için kimse gelmiyor. Ürünümün kurulumu İstanbul Kadıköy adresin...

A101'den aldığım Dijitsu klima için 5 iş günü içinde kurulum yapılacağı söylendi; ancak ne arayan var ne de soran. Aradığımızda ise Dijitsu'ya hiçbir şekilde ulaşamıyoruz; ya meşgul çalıyor ya da cevap verilmiyor. Böylece müşterilerini mağdur eden markaların ya kapanması ya da hizmet kalitelerini ar...

15 gün önce A101 üzerinden satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model cihazın kurulumu hâlâ yapılmadı. Satın alırken kurulumun kısa sürede gerçekleştirileceği bilgisi verilmişti. Ancak Tunceli ilinde yetkili servis olmadığı için A101 tarafından iletilen servis numaralarını aradım. Görüştüğüm kişiler,...

Dijitsu DSR12 klima satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kadıköy Kalamış’ta, ücretsiz kurulum ve garanti kapsamında montajının yapılması için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte ne müşteri hizmetlerine ne de montaj ekibine bir türlü ulaşamadım. Defalarca aramamıza rağmen telefonlarını kimse açmad...

10 gün oldu, kurulum için hâlâ gelinmedi. Verilen iletişim numarasını aradığımda, otomatik olarak engellendiğim için meşgule düşüyor. A101 iade süreci dolduktan sonra kurulup sıkıntılı çıkarsa iade edemeyeceğim. Lütfen insanları bu şekilde mağdur etmeyin. Şehir dışına çıkacağımı da bildirdim.

1 hafta önce www.hepsiburada.com adresinden, Carrefour SA mağazasından Dijitsu marka klima satın aldım. İnternet sitelerinde yer alan ve bölgemizi kapsayan Sirius Teknik Servisi'ni aradım, kurulum için randevu talep ettim. Ancak o bölgeyle ilgilenen başka bir servisi aramamı istediler ve bana numara...

A101'den aldığım Dijisu marka Klima Tornado 180000'in ücretsiz kurulum bilgisi doğru çıkmadı. Bölgeye bakan yetkili servisler asla telefonu açmıyor. Birkaç tanesine ulaşabildim, kendileri 4 aydan beri Dijisu firmasından maaş alamadıklarını ilettiler. Ayrıca kurulumu da 3.000 TL'ye yaptıklarını söyle...

Altınoluk zincir mağazadan 32 ekran Dijitsu marka TV aldık. Kurulum için servis geldiğinde TV kırık çıktı. Müşteri hizmetleri ve servise ulaşmak neredeyse 2 3 gün sürüyor. İade için mağazaya gittiğimizde genel merkezden rapor gelmesi gerektiği tarafıma iletildi fakat ne servis ne genel merkez birbir...

Dijitsu Tornado 12000 BTU klima satın aldım fakat kurulumu hala yapılmadı. 5 iş günü denildi bugün 7. Gün oldu hala ne arayan var ne soran. Dijitsu tarafından SMS geldi. Sizinle iletişime geçilecek diye ama benimle kimse iletişime geçmiyor. Aradığımda da ya müşteri hizmetleri açmıyor ya da direkt me...

Carrefour SA internet sitesi üzerinden Dijutsu buzdolabı aldım. 4-5 yerinde ezikler mevcut. Eve getiren kargocuya özellikle sordum, 'Ezikse bırakma' diye. 'Abi, karton sağlam, ezik yok. Kesinlikle ezik olsa da hammallığını biz yapıyoruz.' dedi. Bıraktı ve gitti. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, be...

+1

18.07.2025 günü A101 mağazalarından Dijitsu marka 24.000 BTU klima aldım. Hafta sonları da dahil olmak üzere 12 gün olmasına rağmen hala gelip kurulumunu yapmadılar. Vermiş oldukları servis numarası telefonlara bakmıyor. Diyarbakır sıcaklarında 12 gün olmasına rağmen halen bekliyorum ne gelen var ne...

Ürün kurulumu için muhatap olacağımız kimse yok. Günler önce A101'den 12'lik Dijitsu klima aldım, servis hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Ulaşım için iki hat da kapalı. Bakalım ne zamana kadar daha bekletecekler. İade edeceğim, bu şekilde devam ederlerse mağdur etmeye hakları yok.

Dijitisu marka klima aldım, 23.07.2025 tarihinde teslim edildi. Aynı gün servisi arayarak kayıt açtırdım, hâlâ ne arayan var ne soran. Daha sonra genel merkezi aradım, yeniden kayıt aldılar. Sonrasında bir kez daha arayıp kayıt oluşturdular ve hâlâ kurulum yapılmadı. Hafta sonu yurt dışına çıkacağım...

25 Temmuz’da satın aldığım 12.000 BTU Dijitsu klimam hâlâ kurulmadı. Kurulum için servisle defalarca iletişime geçtim ancak sürekli ertelendi ve herhangi bir başvuru numarası da verilmedi. Son olarak servisten, 12 Ağustos’tan önce kurulumun kesinlikle yapılamayacağı yanıtını aldım. Özellikle sıcak ...

6 gün önce A101'den aldığım Dijitsu Tornado model klima için hemen servisi aradım ancak ilk gün ulaşamadım, ikinci gün ulaşabildim ve bana 1 hafta sonra gelip kurulum yapacaklarını söylediler. Bugün tekrar aradığımda ise bu sürenin 15 güne uzayacağını belirttiler. Yaşadığım şehir Diyarbakır Kayapına...

22 Temmuz'da A101 internet sitesinden satın aldığım Dijitsu 24000 BTU Tornado model klimanın kurulumu için İzmir Seferihisar Ürkmez bölgesinde uygun bir yetkili servis bulamadım. Bölgemdeki servislerin çoğu ya kapanmış ya da Dijitsu ile servis sözleşmesini feshetmiş durumda. Satın aldığım klimayı ga...

7 gün önce Hepsiburada üzerinden bir Dijitsu klima satın aldım. Yetkili servisi arayarak kurulum talebinde bulundum ancak, bu süreçte servis tarafı sadece “gelecekler, bekleyin” şeklinde belirsiz bir yanıt veriyor ve hiçbir şekilde net bir tarih paylaşılmadı. Kurulum için 7 gündür beklememe rağmen h...

Yaklaşık 15 gün önce A101'den Dijitsu marka klima aldım. Kargo bir haftada elime ulaştı. Ulaşır ulaşmaz da randevu oluşturmak için Dijitsu'nun internetten B*** G****'ya bakan yetkilisi servisin numarasını bulup aradım. Netser elektronik adındaki firmadan bana başka numara verdiler. Arkadaş yoğun old...

A101 den Dijitsu klima aldım. Servis 10-15 gün içerisinde kurulum yapılacağını söylüyor. Ben şehir dışına çıkacağımdan bunu erkene almak istiyorum. Fakat müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp hattı cevap vermiyor. Müşteri hizmetleri telefonuna ulaşılamıyor. Bu nasıl müşteri hizm...

Dijitsu'dan aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu için günlerdir yetkili servis numarasını arıyoruz, açılmıyor. Çağrı merkezini arıyoruz, numara meşgul deyip kapanıyor. Para verip aldığımız bulaşık makinesini kurmaya gelmeyecekseniz o çağrı merkeziniz niye var acaba? Ben günlerce evimde kullanamadı...

A101'den Dijitsu Tornado 12000'lik klima aldık. Ürün teslim edildi ancak 17 Ağustos tarihinde teslim edilen klimanın kurulumu için servis bulamıyoruz. Bugün 27 Ağustos, 10 gün boyunca defalarca A101'i aradık, servise ulaştık ancak herkes 'benim bölgem değil' diyerek işin içinden çıkıyor. A101 bu kon...

Merhaba, Dijitsu markasından iş yerimize mini buzdolabı aldık. Geldiği gün kurulumunu yaptık ve yeteri kadar soğutmadığını fark ettik. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden, büyük bir uğraş sonucu aldığım servis numarasını aradım ve kaydımı oluşturdular. Hafta içi gelip bakacaklarını, soğutmamasının nor...