Kurulum Randevusu Gecikmesi Ve Cevapsız Servis Aramaları
"Sorun Giderildi. Kurulum yapıldı"

"Sorun Giderildi. Kurulum yapıldı"

"Arıza çözüldü teşekkür ederim"
Merhaba, Dijitsu marka televizyonumuz 20.08.2026 günü arızalandı. Denizli y...etkili servis olan, kurulumu daha önce yapan Akgün Elektronik, 536 *******3
18.08.2026 tarihinde BİM marketten 65 inç Dijisu televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu için verilen müşteri hizm...etleri numarasını aradım, beni başka bir numaraya yönlendirdiler. Bu numarayı aradığımda da servis ekibiyle görüştüm, saat 6 gibi geleceğini söyledi ancak gelmedi. Daha sonra yakl
Dijitsu 58 inç televizyonu 2026 Şubat ayında Denizli’deki bir BİM mağazasından aldım ve aldığım günden beri sürekli soru...n yaşıyorum. Televizyonu ilk aldığımızda servis kurulum için geldiğinde hoparlörlerin patlak olduğu ortaya çıktı, bu nedenle iade talep ettik. İkinci gönderilen televizyonda ise bu
"Sultanur hanım çok iyi ilgilendi servisle alakalı şüphem vardı yardımcı oldu sadece 6 gün sürdü bu süreç"
20.08.2026 tarihinde A101’den 39.999 TL ödeyerek Dijitsu marka klima satın ...aldım. Kurulum için yetkili servis olarak yönlendirilen Kantarlar Mühendisl
"Sultannur hanımın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. İletişime geçtikten kısa bir süre sonra TV kurulumu yapıldı"
8 Ağustos tarihinde BİM’den Dijitsu marka 55 inç televizyon satın aldım. Ku...rulumu için aynı gün yetkili servisi aradım, 5 iş günü içinde benimle ileti
"Çağrı merkezi kayıt almak dışında işe yaramıyor çözüm sunamıyor. Şikayet sonrasında problem çözüldü farklı konumdan servis desteğiyle. A101'den aldığımız ürün de hasarlı çıktı zaman kaybetmemek için hasarlı kullanımı kabul ettik"
A101’den online olarak 8 Ağustos’ta satın aldığım Dijitsu dbd200 model buzdolabı, 18 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi a...ncak ürün ilk açılışta göçük ve hasarlı çıktı. Videolu kurulum yapılması için onay verilmişti, biz de bu şekilde açılışı yaptık ve göçüğün videoda açıkça göründüğü bir kurulum kayd
"Şikayetvar.com'dan çok memnunum. Sorunla ilgilendiler. Teşekkürler."

16.08.2026 tarihinde Kars Sarıkamış’taki BİM şubesinden Dijitsu 50 inç 4K G...oogle TV 50 dq 40000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ayn
Dijitsu marka televizyonu 1 Ağustos tarihinde satın aldım ve kurulumu yapıldıktan kısa bir süre sonra uygulamalarda soru...n yaşamaya başladım. Özellikle Netflix hiç açılmıyor, sürekli -100 hata kodunu veriyor ve cihazda donma ile kasmalar oluyor. Bu sorunlar üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ar
"9. Günde belki 45 defa girişimde bulunarak çamaşır makinesinin kurulumu yapıldı, tebrik ederek başarılarının devamını dilerim."
A101’den satın aldığım Dijitsu dcm7300 model çamaşır makinesinin kurulumu, ...yaptığım tüm başvurulara rağmen 8 gündür yetkili servis tarafından yapılmıy
Dijitecht markalı klimayı 09.08 tarihinde satın alırken en geç 5 gün içinde kurulum için geleceklerini söylediler, ancak... üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen hâlâ kuruluma gelinmedi. Verilen süreye kesinlikle uyulmadı. Bu süreçte defalarca kez 0850 219 69 69 numaralı hattan aradım, her sef
Dijitsu marka klimamın ücretsiz montaj kapsamında olmasına rağmen, montaj için gelen yetkili servis benden vida ücreti t...alep etti. İlk olarak 800 TL istediler, itiraz edince bu tutarı 400 TL’ye düşürdüler ve bu ücreti 18 Ağustos 2026 tarihinde elden olarak almakta ısrarcı oldular. Herhangi bir fiş v
"Süreç gayet güzel ilerledi ürün tamir olmayınca değişim yaptılar çağrı merkezi ekibi saha ekibi sürekli takipte kaldı ilgiliydiler çok teşekkür ederim"


"Sorunum giderildi teşekkürler"
11.08.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu 55dq40000 model bir televizyon satın a...ldım. 12.08.2026 saat 09.00 civarında da kurulum talebi için Dijitsu müşter
16.08.2026 tarihinde saat 19:58’de İzmir Konak Zeytinlik BİM şubesinden 11.750 TL ödeyerek Dijitsu 43dq40000 model telev...izyon satın aldım. Akşam eve gidip kurulumunu yaptığımızda cihazda herhangi bir fiziksel hasar olmadığını, tertemiz olduğunu gördük; ancak yazılımsal problemlerle karşılaştık. Tel


BİM’den 58 inç Dijitsu marka televizyon aldım, keşke almaz olsaydım. Televizyonu aldıktan hemen sonra, 7 Ağustos’ta kuru...lum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve bana en geç beş iş günü içinde kurulacağı söylendi. Ancak aradan günler geçti, hâlâ gelen giden yok, televizyonum kurulmadı. Daha d
9 Ağustos tarihinde Denizli Zeytinköy BİM şubesinden Dijitsu 58 d03800 model televizyon satın aldım. Aldıktan sonra kuru...lum için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım ve en geç 5 gün içinde aranacağım söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için h
"İletişime geçirildi sultan Nur hanımdan çok teşekkür ediyorum ilgi alakasından dolayı çok sağ olun"
İstanbul Pendik’teki BİM mağazasından iki gün önce bir Dijitsu televizyon satın aldım. Televizyonu halen kutusundan bile... açamadık, çünkü kurulumu teknik servisin yapması gerektiği söylendi. Ancak o günden beri ne teknik servisten ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım. İki gü
Dijitsu’dan aldığım çamaşır makinesinin montajı için geçen hafta pazartesi günü Dijitsu çağrı merkezini arayarak kayıt o...luşturdum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen montaja gelen olmadı. Bu süreçte çağrı merkezini 3 kez daha aradım, her seferinde sadece kaydınız iletildi denilerek oyalandım, net bir ta
"Şikayetim üzerine ilgi gösterip kurulumu tamamladıkları için teşekkür ederim."
Yeni satın aldığım Dijitsu duvar tipi 9000 BTU klima için 23.07.2026 tarihi...nde Ankara Çankaya adresime kurulum ve montaj kaydı oluşturdum. Buna rağmen
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Dijitsu dcm 7300 model çamaşır makinesini A101 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 4 Ağustos’ta elime ulaştı anc...ak kurulum için yetkili servisten bir türlü destek alamıyorum. 7 Ağustos’ta ilk aramamı yaptım, o günden bu yana toplam 7 kez 0850 219 6969 numaralı hattı aramama rağmen “not aldık
Dijitsu markalı klimayı 19.07.2026 tarihinde satın aldık ve 31.07.2026 tarihinde Mardin Artuklu’daki servis tarafından m...ontaj için gelindi. Hem montaja geç gelindi hem de gelen ekip montaj sırasında evimizin duvarını adeta delip geçti, duvarda ciddi hasar ve kırıklar oluştu. Kurulum anında evde ben


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100