Dijitsu kurulum

Biz mağazadan aldık, 2 hafta oldu. Kuruluma gelinmedi, bir ara geldiler fakat kurulum yapılmadı. İstediğimiz yere montaj yapılmadı. Fanı arsaya takıyorlar, ileride ev olursa ne olacak? Bu marka tam bir pişmanlık. Paramızla rezil oluyoruz. Görevli kişiler, 'Biz oraya takmayız, biz yapmayız' diyerek e...

A101 den Dijitsu marka klima satın aldım. Kurulum için 12 gün beklettiler. Ve sonunda geldiler. Kurulum yapılacak olan yer çok kolay yerden 3 mt yükseklikte sadece. Fakat Konya bölgesine bakan kontek klima isimli firma personeli önce merdiven yok dedi. Sonra merdivenim yetişmez dedi. Daha sonra da m...

Dijitsu markalı klima aldım. Yetkili servis kurulum yapmazsa ürün garanti dışı kalacakmış. Haftalardır bekliyorum, ne gelen var ne giden. Ürünü aldığımda zar zor telefondan ulaştım, şimdi ise 'ne zaman geleceksiniz? ' diye aradığımda telefonlar hiç açılmıyor, hep kapalı. Hizmetten memnun kalmadım. B...

Dijitsu TV satın aldım. Alırken birçok şüphem vardı; firmanın servisi ve ürünün kalitesi hakkında endişeliydim. Daha ilk gün sabahtan beri aramadığım yer kalmadı. Kurulum için kutu açacaklar ve pazartesiye randevu oluşturuyorlar. TV kutusundan çıkacak diye üç gün beklemek gerekiyor. Kendim açarsam g...

2024 Ağustos ayında Dijitsu TV kurulum yapıldıktan sonra sistemsel bir arıza ortaya çıktı. Servis kumandadan olduğunu düşünerek kumandanın yenisini talep etti. Ama yeni kumandaya rağmen sorun devam etti. Biz bunu merkeze yazacağız diye bir gittiler. Bir daha dönüş yapılmadı. Çağrı merkezini arıyorsu...

A101 zincir marketin satmış olduğu Dijitsu marka klimayı geçen hafta aldım fakat kuruluma henüz kimse gelmedi, servis ve şube sürekli gün verip gelmiyor. Numaralarını paylaşmak istemiyorum servisin veya çalışanların. Gereğinin yapılmasını arz ederim. ...

Dijitsu 55DS8500 model televizyonumda dün akşam aniden ekran karardı, sadece ses gelmeye başladı. Bir süre bekleyip fişi çekip tekrar denedim fakat sorun düzelmedi, ekran sürekli siyah şekilde kaldı. Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım üründe, alım sırasında fatura ya da garanti başlatılamadı, ayrı...

A101 marketten ücretsiz kurulum lu Dijitsu marka klima aldım fakat 2 gündür hiçbir yetkiliye ulaşılamıyor. Müşteri hizmetleri telefonları cevap vermiyor Mail atıyorum geri dönüş yok. Telefon numaralarının hepsi fake bu yanlışların düzeltilmesini mağduriyetimizin giderilmesini bekliyorum

4 ay önce Dijitsu markasına ait 24.000 BTU klima aldım ve kurulumunu yaptırdım. Ancak klimayı kullanamadım çünkü soğuk hava vermiyor. Defalarca yetkili servisi aradım; resmi kayıt oluşturuyorlar ve hafta içi geleceklerini sözlü olarak belirtiyorlar. Fakat her hafta aradığımda 4 kez oyalandım. Mart a...

18.07.2025 tarihinde A101'den Dijitsu klima aldım. Aynı gün teknik servisi kurulum için aradım. Cevap veren yetkili bugün için randevu verdi ancak ne gelen var ne giden. Kendisine bugün bilgi almak için tekrar ulaştım. Beyefendi bu hafta gelemeyeceğini, önümüzdeki hafta belki gelebileceğini söyledi....

A101'den Dijitsu marka klima aldım, 12 binlik BTU. Kurulum için servise ulaşmak neredeyse imkânsız. Ulaşınca da servis gün veriyor, ancak o gün gelmiyor. 3 kez servis değişti, hiçbiri gelmedi. 15 gündür mağdurum. Bu klimayı aldığıma pişman oldum, sinir ve stres sahibi oldum.

Sayın Yetkili, Ben Salim G*****, A101 market zincirlerinden Tornado 12.000 BTU model klima satın aldım. Ürünü teslim almama rağmen servis hizmeti konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Klimanın kurulumu için hiçbir şekilde destek alamıyor ve bu süreçte büyük bir mağduriyet içerisindeyim. İkamet adres...

10 Temmuz 2025 tarihinde Dijitsu marka buzdolabı siparişi verdim. Ürün elime 2-3 gün içinde ulaştı, ancak "Dijitsu" markasının ne çağrı merkezine ne de yetkili servisine ulaşmak mümkün olmadı. Türkiye markası olduğu için tercih ettim, fakat yaşadığım deneyimden dolayı pişman oldum. Ürünü satıyorlar,...

BİM mağazasından TV aldım, 15 gün sonrasına randevu verdiler. Belirtilen tarihte kimse gelmedi. Müşteri hizmetleri ve servis sürecinden memnun kalmadım. Bana, 'Siz televizyonunuzu kurun, ekran görüntüsünü çekip bize gönderin' dediler. Evimize servis gelerek kurulum yapmadı. Bu durumdan dolayı üzüntü...

Dijitsu marka duvar tipi klima aldım. Müşteri hizmetleri ve servis ekibine bir defa ulaşabildim. Sadece adresimi satış faturamı aldılar. Kurulum Bir hafta 10 gün sürer dediler. Düzenli mesai saatleri içerisinde aramama rağmen kimse ne telefona bakıyor ne de dönüş sağlıyor. Hala bekliyorum. Keyifleri...

A-101 mağazasından almış olduğum Dijitsu klima için müşteri hizmetlerini aramak istediğimde sürekli meşgul çalıyor. Kurulum yapacak kişiler de telefonu açmıyor. Ayrıca, aldığım ürünü iade edip başka bir firmadan almayı düşünüyorum. Hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar.

BİM marketten Dijitsu marka 32 inç TV aldım. Servisi aradım kurulum ve garantiyi başlatmak için, servis benden 500+yol istedi, yazıklar olsun! 5 bin liralık bir TV için istenilen servis ücretine bakar mısın! Benim bildiğim servis ücretsizdir, ben her türlü beyaz eşya ve diğer ürünler için hiçbir zam...

Dijitsu markası adı altında almış olduğum buzdolabının kurulumu için yaklaşık 1 haftadır oyalanıyoruz. Telefon numarasını açan sözde müşteri temsilcisi saygısız ve bizi sürekli oyalıyor. Salı günü gelecek Perşembe günü gelecek cumartesi gelecek ve son olarak pazartesi gelecek dedi. 0544********49 nu...

Dijitsu servisinden aldığım hizmetten memnun kalmadım. Servise ulaşmakta zorluk yaşadım ve gelen ekip kaba davrandı. Kurulum sırasında işleri yarım bırakıp gittiler. Klima ayaklarını yanlarında götürdüler ve tamamlamaları için aradığımda benden ekstra ücret talep ettiler. Dış ünitenin duvara montajı...

Geçenlerde BİM'den televizyon aldık. Kuruluma servis gelip kurdu, üzerine 1000 TL bir ücret aldı. Kurulum ücretsiz olmasına rağmen ayrıca şu an televizyon aniden kapandı ve bir daha açılmadı. Tüm servis birimini aramamıza rağmen servis yardımcı olmuyor. Hangi hattı aradıysak, kimi 'Biz bakmıyoruz' d...

27.06.2025 tarihinde Cuma Günü Manisa/Alaşehir'de BİM marketten Dijitsu marka TV Almıştım. 3 Temmuz günü Üçler adlı yetkili servis kurulum için evime geldi. Kurulum için kutuyu açtıklarında televizyonun kırık olduğunu ve firmaya rapor göndermeleri gerektiğini söylediler. Benim amacım ve isteğim bir ...

Merhaba 2024 yılında Trendyol 'dan kırmızı-beyaz isimli mağazadan Dijitsu minibüse satın aldım 2 yıl garantisi var. Dijitsu yetkili servisiyle 5 gündür iletişim kuramıyorum. 5 gün önce faturamı istediler ondan sonra çağrı merkezi de müşteri temsilcisi de iletişime geçmedi. Teknik servislerini aradığ...