Dijitsu Klima Yetkili Servis

Bir tane Djitsu klima aldım ve 13 gündür kurulumu bekliyorum. Her aradığımda beni oyalıyorlar. Her defasında 'Bugün kurulum yapılacak, gün içinde arayacağız' diyorlar fakat gün bitiyor, ne arayan var ne soran. Bu durum 13 gündür böyle devam ediyor. Yetkili servisten yaşadığım sıkıntı nedir anlamıyor...

29 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dijitsu klima için kurulum talebinde bulundum. Yetkili servis, 10 gün içinde kuruluma geleceklerini belirtti ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte hem Dijitsu müşte...

Dijitsu Tornado 12000O model klimayı 22.000 TL ödeyerek Hepsiburada üzerinden satın aldım ve yaklaşık bir hafta önce teslim aldım. Kurulum için yetkili servislere başvurduğumda, hiçbir servis bu marka ile çalışmadığını ve kurulumu yapamayacaklarını belirtti. Defalarca aramama rağmen, bana yardımcı o...

A101’den otelime 2 adet dijutsu 12 model klima satın aldım (fatura/sipariş numaraları: 3125080371279811 ve 3125080416275125). Klimaların montajı için dijutsu yetkili servisini aradığımda, servis yoğun olduklarını belirterek montajı kendim yaptırmamı ve sonrasında montaj ücretini bana ödeyebilecekler...

Dijitsu DSR12 model klima montajı için Mersin Yenişehir’de yetkili servis olarak yönlendirilen Özköse Soğutma ile büyük bir mağduriyet yaşadım. Cumartesi günü montaj için randevulaştık, ancak servis çalışanları söz verdikleri halde telefonlarını kapatarak gelmediler. Ertesi gün tekrar söz verip yine...

25.07.2025 tarihinde Şok market ’in Cepte Şok internet sitesi üzerinden 23.000 TL’ye satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimam, 31.07.2025’te Gaziantep/Şehitkamil adresime teslim edildi. Ürün teslim edildiği gün TEM Teknik (Gaziantep’teki tek yetkili servis) ile iletişime geçerek kurulum rand...

31 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa’dan Dijitsu Tornado 12.000 BTU klima satın aldım. Faturam oluşturulup kargom gönderildikten sonra, Dijitsu Genel Müdürlüğü’nün WhatsApp hattına faturayı göndermem ve servis randevusu almam istendi. Faturamı ilettim ve 7 Ağustos 2025 için Asya Teknik yetkili servisind...

14.07.2025 tarihinde A101 üzerinden 20.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu 12000 Bey Tornado klima için, Gaziantep Şehitkamil Batıkent Mahallesi 9096. Sokak Güven Sitesi B Blok Daire 2 adresine kurulum talebinde bulundum. Kurulumun garanti kapsamında yapılacağı belirtildi. Ancak a...

Dijitsu 24000 BTU Tornado model klimamı 28.07.2025 tarihinde Edirne Uzunköprü'de satın aldım ve ürünün kurulumu için yetkili servis olan Lider Teknik Servis ile iletişime geçtim. Ancak 10 günden fazla süredir “bugün geliyoruz, yarın geliyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve hiçbir şekilde gelmediler...

Djıtsu Tornado model klima satın aldım ve 25 Temmuz 2024 tarihinde montaj başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen yetkili servis montaj için gelmedi. Defalarca hem servisi hem de genel merkezi aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Kırklareli/Lüleburgaz adresi...

07.08.2025 tarihinde Yalova/Merkez’de, servis tarafından montaj kapsamında aldığım Dijitsu 12000 BTU klimamın montajı Yaşaroğlu Teknik tarafından yapıldı. Ancak montaj sırasında duvarda açılan deliği etrafı açık bırakıldı ve kapatılmadı. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de evimde ol...

24 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Carrefour mağazası satıcısından Dijitsu DKT18 model klima satın aldık ve 25 Temmuz’da ürün teslim edildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen, yetkili servis kuruluma gelmedi. Defalarca aramamıza ve mesaj göndermemize rağmen servise ulaşamıyoruz, hiçbir şekilde g...

Dijitsu Tornado 12000 model klimayı 1 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Koşuyolu adresimde kurulmak üzere satın aldım. Kurulum için randevu verildi ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aramamıza rağmen telefona da ceva...

25.07.2025 tarihinde Mardin Artuklu A101 mağazasından satın aldığım Dijitsu Tornado 12000 model klimamın kurulumu yetkili servis tarafından hatalı şekilde yapıldı. Kurulumdan bu yana klimanın tahliyesinden akması gereken su, iç üniteden akıyor ve tahliye hortumundan hiçbir şekilde su çıkmıyor. Bu so...

15.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu 12 binlik klima için Edirne Keşan’daki lider teknik yetkili servisten kurulum randevusu aldım. Fatura numaram: a302025001619368. Ürünün bedeli olarak 20.999 TL ödedim ve ürün garanti kapsamında. Servisle defalarca iletişime geçmeme rağmen her seferinde “bu...

Dijitsu 12000 BTU Tornado serisi klimamı 01.08.2025 tarihinde 21.000₺ ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum için yetkili servis olan Asya Teknik ile iletişime geçtim. İlk aramamda WhatsApp üzerinden fatura ve isim-soy isim bilgilerimi iletmem istendi, hemen ilettim. Ancak o günde...

30.07.2025 tarihinde satın aldığım Dijitsu Tornado 18000I klima için kurulum talebinde bulundum. Ancak ürünün kurulumu için müşteri hizmetlerine ve yetkili servise ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon sürekli meşgul çalıyor ve arama sonlandırılıyor. Kurulum yap...

30 Temmuz 2024 tarihinde Mardin A101 şubesinden garantili olarak satın aldığım Dijutsu 12000 BTU duvar tipi klimada, kurulumdan bir hafta sonra iç üniteden sürekli olarak su akıtma problemi yaşamaya başladım. Su tahliye hortumundan su akmıyor ve klima çalıştığı sürece bu sorun devam ediyor. Sorunu ...

Dijitsu Tornado 120000 model klimayı 22.000 TL ödeyerek A101’den satın aldık. Ürünün tesliminden sonra montaj işlemi için defalarca başvurmamıza rağmen, 1 haftadır hiçbir şekilde montaj hizmeti alamıyoruz. Yetkili servis olarak İstanbul Anadolu Yakası’nda Asya Teknik’in hizmet verdiği söylendi; anca...

26.07.2025 tarihinden beri Bursa Nilüfer’de satın aldığım Dijitsu klimanın kurulumu için yetkili servis ekibinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yalnızca iki kez ulaşabildim ve her seferinde sırada olduğum, beklemem gerektiği söylendi. Telefon sürekli meşgul ç...

İki hafta önce satın aldığım Dijitsu klima için kurulum talebinde bulunduğum halde, yetkili servisle iletişime geçtiğimde bana herhangi bir randevu verilmedi. İstanbul'da ikamet ediyorum ve beklememe rağmen kurulum veya herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Fatura ve garanti belgelerim elimde mevcut....