Carrefour Klimamın Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
"Keşke şikayette bulunmadan sorun çözülseydi fakat yine de şikayetine en kısa sürede cevap verildiği için teşekkürler"
Dijitsu marka klimayı 03.07.2026 tarihinde A101’den satın aldım. Ürünün mon...tajı için bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum ancak telefon n
03.07.2026 tarihinde A101 Torbalı Ayrancılar Türkmenköy şubesinden Dijitsu (Digiteck marka) 12000 BTU klima satın aldım.... Klima ilk kurulumdan itibaren aşırı derecede ses yapıyor ve adeta patlayacakmış gibi çalışıyor. Yetkili servis, montaj kaynaklı bir hata olmadığını, klimanın bu şekilde sorunlu ge
Dijitsu markalı klimayı geçen yıl Manisa/Akhisar’dan satın aldım, kurulum için ise Manisa’dan servis yönlendirildi. Anca...k geçen yaz, klimayı aldıktan yaklaşık 15–20 gün sonra kuruluma gelindi ve daha en baştan ciddi bir gecikme yaşadım. Bu yıl ise klimayı kullanmaya başladığımda cihazın soğutma yap

16.09.2025 tarihinde Dijitsu djt 24000 BTU A++ İnverter klima satın aldım. Ürünün kurulumu yetkili servis tarafından yap...ıldı ancak montajın hemen ardından cihazın hiç çalışmadığı tespit edildi. İlk incelemede arızanın elektronik karttan kaynaklandığı söylendi, daha sonra yapılan kontrolde kart değiş
28.06.2026 tarihinde A101’den Dijitsu Dijitek 12000 BTU klima satın aldım. ...Ürünle birlikte verilen yetkili servis numarasını aradım, servis cumartesi
Dijitsu dd 18 BTU klimayı 05.08.2025 tarihinde internet üzerinden satın aldık. Klimayı kurmak için gelen yetkili servis,... iş yoğunluğunu gerekçe göstererek kurulumu geç bir tarihe erteledi ve kurulum günü de havaların serin olması nedeniyle cihaz tam olarak test edilmeden teslim edildi. Şu anda klim
"Olaya müdahale ettikleri andan itibaren hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Dijitsu markalı bir klima satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum ran...devusu alamadığım için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Klimayı İdefix üzer
Dijitsu markalı 12.000’lik klimamın dış ünitesinin yer değişikliği için yetkili servisle görüştüm ve montajın ücretli ol...acağını söylediler. Buna rağmen normalde 26 Haziran için randevu oluşturuldu, ben de buna göre işlerimi ve günümü bu randevuya göre ayarladım. Randevu gününde servis gelmediği gib
"Teşekkürler"
"Yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesi sürecinde gösterilen ilgi, hassasiyet ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim."
Hatay Kırıkhan’da bulunan evime takılan Dijitsu Tornado 18000 BTU klimamın ...kurulumu yapılalı henüz 1 yıl bile olmadan cihazın motoru çalışmamaya başla
Dijitsu marka 12000 BTU klimam takıldığı günden beri f11 arızası veriyor ve yaklaşık 6 aydır bu sorun bir türlü kalıcı o...larak çözülemiyor. Ürünü Adana Çukurova’da kullanıyorum ve klimayı aldığım günden bu yana rahatlıkla kullanamadım. Yetkili servis süreç boyunca aslında oldukça ilgili davrandı, de
"Servis geldi dış ünitenin bağlantı takozlarını yeniledi sorunumuz çözüldü çok teşekkür ederim."
27.07.2025 tarihinde A101 mağazasından Dijitsu 18.000 BTU klima satın aldım.... Klimanın dış ünitesinden oturma odasına gelen rahatsız edici bir ses prob
Dijitsu markasından aldığımız klimaların montajı için gelen yetkili servis, ağız ve diş sağlığı polikliniğimizde kurulum... yaparken duvarı delerken yanlışlıkla binanın gider borusunu delmiş. Burası bir sağlık işletmesi olmasına rağmen, gerekli özeni göstermeden çalışmışlar. Olay 22’sinde yaşandı, erte




A101 internet şubesinden satın aldığım Dijitsu 12000 BTU Tornado klima, aldığımız günden bu yana servis kaynaklı bir sor...un nedeniyle kullanılmamaktadır. Montaj için gelen servis yetkilileri cihazın kartını yaktı ve klima çalışmaz hale geldi. Daha sonra gelen başka bir servis ise ürünün değişim yapıl


"Kurulum süresi uzun olsa da yine de teşekkür ederim"

Dijitsu marka klima aır cw12000 DIJITECH/E-TİC model klimayı A101’den satın aldık. Klima çok geç bir şekilde kuruluma ge...ldi ve kurulum yapıldıktan sonra 24 saat geçmeden montaja gelen servis görevlileri dış ünitenin arızalı olduğunu, bize bozuk dış ünitesi olan bir klima satıldığını söylediler. Yet
Geçen hafta Hepsiburada üzerinden Dijitsu marka 9.000 BTU bir klima satın aldım. 18.06.2026 tarihinde de Şanlıurfa’daki ...yetkili servisi arayarak montaj talebinde bulundum. Servis ekibi klimayı takmak için geldi ancak yanlarında getirdikleri yetersiz aletler sebebiyle duvarı bir türlü delemediler ve
06.05.2026 tarihinde Kayımlar Ticaret’ten Dijitsu 24000 Tornado klima satın aldım ve montajı Rüzgar Teknik Servis tarafı...ndan yapıldı. Montajdan sadece bir gün sonra klimada sorun olduğunu fark ettim. Fark edilen hatalı montajdan sonra yetkili servis tekrar gelip klimada gaz olmadığını tarafıma bildi
Epttavm üzerinden firsatlaralemi satıcısından Dijitsu 9000 BTU klima satın aldım. İşlemim 12’sinde başladı, ürün 14’ünde... elime ulaştı ancak aradan günler geçmesine rağmen klimayı hâlâ kullanamıyorum çünkü herhangi bir fatura gönderilmedi. Klimanın kurulumunu yaptırmak için yetkili servisi aradığımd
05.06.2026 tarihinde Başakşehir BİM mağazasından 24.500 TL ödeyerek Dijitsu ac 12000 Air Connect model klima satın aldım.... Aynı gün Dijitsu servisini arayarak montaj için 157885 numaralı servis kaydını oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde servis gelmedi, montaj yapılmadı.
06.06.2026 tarihinde Cadde54 Teknosa mağazasından Dijitsu Tornado 18000 model klimayı satın aldım. Klima 08.06.2026 tari...hinde bana kutulu şekilde teslim edildi ve aynı gün montaj için yetkili servisi aradım. WhatsApp üzerinden model numarası ve kutu fotoğrafı istendi, hepsini gönderdim ancak hiçbir

Dijitsu markalı 12.000 BTU klimayı yaklaşık 1 yıl önce satın aldım, yetkili servis montajı yaptıktan sadece 2 gün sonra ...dış ünitenin ana kartı yandı. O günden beri, yani yaklaşık 1 yıldır bu ürünle ilgili hiçbir kalıcı çözüm üretilmedi ve klimayı fiilen kullanamıyorum. Bu süreçte firma ve yetkili s
"Dijitsu müşteri hizmetlerinden ulaşım sağlandı ve yetkili servis aracılığıyla sorunum ücretsiz olarak giderildi. Her ne kadar sıkıntılı bir süreç yaşamış olsam da, ilgi ve alakalarından dolayı sorunun giderilmesinde emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Dijitsu marka 24.000 BTU klimamı yaklaşık 10 ay önce satın aldım. Taşınma sebebiyle klimamın söküm ve farklı bir adrese ...taşınması için Dijitsu’nun internet sitesinde yer alan +90 (553*********74 numaralı hattan iletişime geçerek yetkili servisle işlem yapıldı. Söküm ve taşıma aşamalarının tamamında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100