Dijitsu Garanti

2023 Mayıs ayında İstanbul Üsküdar’daki bir BİM mağazasından Dijitsu 43ds9800 model LED TV satın aldım. Yaklaşık 3 gündür televizyonumda Youtube.com uygulamasının desteklenmediği uyarısı alıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Sorun ilk başta yoktu, sonradan ortaya çıktı. Bu süreçte fabrika ayarları...

Dijitsu dsb7000 model bulaşık makinesi kullanıyorum. Makinenin plastik aksamları kısa sürede aşındı ve eridi. Yaklaşık 6 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yetkili servisleri defalarca aradım ancak “şikayet edin, malzeme gelmedi” diyerek ilgilenmediler ve daha sonra telefonlarıma da cevap vermediler. Hiç...

Dijitsu 55 inç TV’yi Kahramanmaraş Elbistan’daki bir BİM şubesinden deprem sonrası aldım. Yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “bu cihaz desteklemiyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Diğer uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Youtube...

11.08.2023 tarihinde BİM mağazasından 8500 TL civarında ödeme yaparak aldığım Dijitsu 58ds8500 model televizyon, yaklaşık 2 yıldır sürekli sorun çıkarıyor. Satın aldığım günden bu yana internet bağlantısı sıkıntılı, Youtube.com uygulaması artık desteklenmiyor ve kanalları yükleyemiyorum. Tüm bu soru...

Dijitsu 43 inç Android TV’yi yaklaşık iki yıl önce BİM mağazasından satın aldım. Yaklaşık iki haftadır Google Play üzerinden Youtube.com uygulamasını indiremiyorum ve “TV desteklemiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle Youtube.com uygulamasını kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Dijitsu m...

Dijitsu 43ds9800 model 43 inç TV kullanıyorum. Bu sabah (1 Kasım 2025) Youtube.com uygulamasında “desteklenmiyor” şeklinde bir mesaj aldım. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun düzelmedi. Diğer uygulamalarda herhangi bir problem yaşamıyorum ve bu sorun ilk defa başıma geldi. TV’de en son y...

Djitsu 55 inç televizyonumda yaklaşık 1 ay önce ekran piksel gitmesi sorunu yaşamaya başladım. Ürün BİM üzerinden alınmış olup, garanti süresi devam etmektedir ve 10.000 TL ödedim. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servise başvurdum. Servis, ürün değişimi yapılacağını belirtti ancak aradan 1 ay g...

Dijitsu ht100 hava temizleyici cihazımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz, filtre değişimi gerektiğine dair uyarı vermeye başladı ancak orijinal yedek filtreye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İzmir Urla’da yaşıyorum ve hem yetkili servislerle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana en ya...

2019 yılında Antalya Alanya’daki bir BİM mağazasından yaklaşık 40 inçlik Dijitsu marka televizyon satın aldım. Televizyonu yazlıkta çok az kullandım ve ertesi yıl Temmuz ayında açtığımda ekranda kendiliğinden oluşan piksel sorunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında olduğu için Alanya’daki yetkili se...

Dijitsu 32 ekran televizyonumu Manisa Yunusemre ilçesindeki evime kurulum için 3 gündür hem internet üzerinden hem de telefonla arayarak servise ulaşmaya çalışıyorum. Ürünü BİM marketten aldım ve fişim elimde mevcut. Kurulumun garanti kapsamında yapılmasını istiyorum. Ancak bugüne kadar müşteri hizm...

Dijutsu 58dg22000 model televizyonumu yaklaşık bir yıl önce BİM’den satın aldım. 09.10.2024 tarihli ve t1024052946057 numaralı faturam da mevcut. Bir haftadır ekranda sürekli yatay çizgiler oluşuyor ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde etkiliyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müş...

24.10.2025 tarihinde BİM’den 65 inç Dijitsu Google TV satın aldım. Ancak televizyonun görüntü kalitesi aşırı kötü olduğu için ürünü iade etmek istedim. BİM’in “Müşterilerimiz, satın aldıkları bir ürünü hiçbir neden belirtmeksizin ve zaman kısıtlaması olmadan fiş ve kredi kartı slipiyle birlikte en y...

23.10.2025 tarihinde Dijitsu 65ds8500 model 65 inç televizyonumuzda Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımızda “Youtube.com bu cihazda desteklenmiyor” uyarısı almaya başladık. Sorun sadece Youtube.com uygulamasında yaşanıyor, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok. Youtube.com uygulaması...

2023 veya 2024 yılında Bolu/Merkez’deki bir BİM mağazasından biri 33 inç, diğeri 58 inç olmak üzere iki adet Dijitsu televizyon aldım. Toplamda yaklaşık 8 bin tl ödeme yaptım. Televizyonları ilk aldığım günden beri yazılım güncellemesi bulunmuyor ve mevcut yazılım da güncel olmadığı için Youtube.com...

Dijitsu 50 ds 8500-4K model, 2022.09 üretim tarihli televizyonumuzda 25.10.2025 tarihinden itibaren Youtube.com uygulamasını açmaya çalıştığımızda "Youtube.com bu cihazda desteklenmemektedir" şeklinde bir uyarı çıkıyor ve uygulama açılmıyor. Sadece Youtube.com uygulamasında bu sorun yaşanıyor, diğer...

Djitsu 55Dw9900 model televizyonu Orhangazi BİM şubesinden satın aldım ve Bursa Emek servisi tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra, televizyon çalışırken ekran bir anda simsiyah oldu ve görüntü tamamen kayboldu. Hemen Bursa Emek servisini aradım, benden alışveriş fişini ta...

Haziran 2024’te Trendyol üzerinden satın aldığım Dijitsu marka bulaşık makinesinin program düğmesi üç gündür program seçmiyor ve cihaz tamamen çalışmıyor. Sorunun başladığı andan itibaren yetkili servis telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara cevap verilmiyor. Ü...

Dijitsu televizyon aldık BİM'den alalı 3 ay olmuş ekran bir anda gitti. Garantisi var yahu kardeşim garantinin verdiği servis 2 aydır bekletiyor parça gelecek diye 5 aylık televizyonu 3 ay ancak kullandık verdiğimiz paraya mi yanalım ena yi yerine konulmaya mı. Bu işi bin yetkilileri mi çözer Dijits...

Dijitsu 109 ekran televizyonumda yaklaşık bir haftadır Youtube.com uygulamasına erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda “Youtube.com bu televizyonu kaldırmıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Sorunun yalnızca Youtube.com uygulamasında olduğunu, diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamadığımı b...

17.07.2023 tarihinde BİM’den kredi kartı ile satın aldığım Dijitsu marka 65 inç televizyonumda Youtube.com uygulaması hiç açılmıyor ve “Bu cihazda Youtube.com desteklenmiyor” uyarısı alıyorum. Cihazımın 2 yıl garantisi olmasına rağmen, bu kadar temel bir uygulamanın çalışmaması kabul edilemez. Soru...

Dijitsu dbd 550 model buzdolabımı sıfır olarak aldım, buzdolabı şu an 4. Ayına girdi. Ancak 1. Ayın sonunda bozuldu ve yaklaşık 3 aydır çözüm bekliyorum. Soğutucu kısmı çalışmıyor ve arıza sürekli devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garantisi devam ediyor. Sorunun başlamasından son...