"Dijitsu firması ve benimle ilgilenen yetkiliye teşekkür ediyorum mağduriyetini giderdikleri için"
Dijitsu Garanti
1.167 şikayet
Garanti Kapsamındaki Televizyon Tamirinde 30 Günlük Gecikme Ve İletişim Eksikliği
18.04.2026 tarihinde garanti kapsamında olan Dijitsu marka televizyonumuzu İstanbul Avcılar’da bulunan Dijitsu yetkili s...ervisi Avcılar Varol Elektronik’e teslim ettik. Ancak şikayeti yazdığım tarih itibarıyla 30 günü aşkın süredir ürünümüzle ilgili hiçbir işlem yapılmadı, tarafımıza da herhangi bir
Dijitsu 65DS8800 Televizyonumda Tekrarlayan Yazılım Sorunu Ve Ücretsiz Çözüm Talebi
Dijitsu 65ds8800 model televizyonumda 2021-2022 yıllarından bu yana yazılımsal sorunlar yaşıyorum. Özellikle Youtube.com... uygulamasına girmeme problemi sürekli tekrar ediyor. Daha önce de aynı sorun yaşandığında yazılım yüklenmişti ancak aradan zaman geçmeden benzer yazılımsal hatalar tekrar ortaya ç
Garanti Bitiminden Üç Ay Sonra Buzdolabım Arızalandı, Servis Beni Mağdur Etti
Dijitsu markasının en pahalı modeli olan dbd700 buzdolabını Courfasa marketten satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi, gar...anti süresi biteli sadece 3 ay oldu ancak yaklaşık 8 gün önce buzdolabı arızalandı. İlk başta alt buzluk kısmı soğutmamaya başladı, fişi çekip 8 saat bekledik, tekrar çalıştırdığım
Televizyon Arızası, Haksız Montaj Ücreti Ve Tekrarlanan Servis Sorunları Nedeniyle İade Talebi
2025 Kasım ayında İstanbul Şile’deki bir marketten 16.000 TL ödeyerek Dijitsu 55 inç televizyon satın aldım. Kurulum içi...n yaklaşık 1 ay boyunca servise ulaşmaya çalıştım, uzun uğraşlar sonunda gelen servis elemanı, duvara asma aparatını dışarıda 500 TL civarında olmasına rağmen bana 1.000 TL’ye satt
Yeni Alınan Su Sebilinde Sıcak Su Düğmesi Arızası Ve Tam Değişim İsteği
14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Ankamall Kutup Ticaret Bosch Mağazası’ndan Dijitsu Amazon gizli damacanalı su sebili satı...n aldık. Ürünü aldığımız ilk günden itibaren sıcak su düğmesinde sorun olduğunu fark ettik. Sebili 10.999 TL ödeyerek, fatura ve garanti belgeleriyle birlikte satın aldık. 21 Nisa
Dijitsu Servis Zamanı Esnekliği Reddedildi; Müşteri Olarak Önemsenmedi
Antalya Kepez’de aldığım Dijitsu marka televizyonum arızalandığı için bugün garanti kapsamında servis talebi oluşturdum.... Şehir dışında olduğum için evde yalnızca 12.00–16.00 saatleri arasında kimse bulunmuyor, bu saatler dışında ise evde televizyonla ilgilenebilecek biri oluyor. Yetkili servis ise
Garanti Kapsamındaki Televizyon Servisi Uzun Süre Oyalıyor, Eve Gelmiyor
Dijitsu marka 65 inç televizyonum garanti kapsamındayken yaklaşık 2 haftadır yaşadığım servis sorununu paylaşmak istiyor...um. Televizyonla ilgili arıza için yetkili servisi aradığımda, ürünü görmeden hangi parçanın arızalı olduğunu bildiklerini söyleyip “bekliyoruz” diyerek sürekli oyalıyorlar ve hiçb
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Garanti İçin Zorunlu Kurulum Ücretsiz Olmalı, 550 TL Ücret Talep Edildi
24.02.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy Ömerli’deki BİM şubesinden Dijitsu 43dg27000 model 43 inç televizyon satın aldı...m. Satın alırken, ürünün garanti kapsamına girmesi için kutu üzerindeki numarayı arayıp servisin kurulumu yapması gerektiği, aksi halde televizyonun garantiye girmeyeceği özellikle
Öne ÇıkanKonular
Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Ekran Arızası İçin Yetkili Servisten Cevap Bekliyorum
"Teşekkür ederim"
Dijitsu 55dw9900 model televizyonumun ekranı 23 Nisan 2026 tarihinde aniden... bozuldu ve o tarihten bu yana televizyonu kullanamıyorum. Ürünün garantisi
Garanti Kapsamındaki Televizyonumun Servis Yönlendirmesi Gecikiyor
Dijitsu marka 32 inç televizyonum için 23 Nisan tarihinde arıza kaydı oluşturdum. Televizyonu her akşam yatarken önlem a...maçlı fişten çekiyoruz, sabah fişi tekrar taktığımızda ise cihaz yaklaşık 10 dakika boyunca açılmıyor ve ancak bir süre sonra görüntü geliyor. Bugün 30 Nisan olmasına rağmen, bu s
Dijitsu 58 İnç Televizyonda Kırmızı Çizgi Ve Cevapsız Servis
Dijitsu marka 58 inç televizyonu Ramazan ayında A101 marketten satın aldık. Yaklaşık on gün önce ekranda bir anda kırmız...ı bir dikey çizgi oluştu ve o günden beri bu çizgi gitmiyor, televizyonu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Dijitsu ile iletişime geçtik. Bize bir WhatsApp

Zorunlu 1000 TL Kurulum Ücreti Ve Garanti Şartlarıyla İlgili Haksız Uygulama
Dijitsu Google TV 43 dg29000 model televizyonu BİM Ankara Yenimahalle şubesinden satın aldım. Kurulum için bugün yetkili... servisi aradığımda benden 1000 TL kurulum ücreti talep ettiler. Kendi ürününüzün kurulumu için neden bu kadar yüksek bir ücret alındığını sorduğumda, bunun şirket uygulaması olduğ

Dijitsu DB100 Buzdolabının Uzun Sürede Onarılmaması Ve Bedel İadesi Talebi
İş yerimiz olan Güneş Bilgisayar için Dijitsu marka DB100 model buzdolabı satın aldık. Ürünü 25.12.2024 tarihinde 4.700 ...TL ödeyerek aldık ve fatura ile garanti belgesi halen elimizde bulunmaktadır. Cihaz arıza yapınca 17.03.2026 tarihinde yetkili servise kayıt açıldı, gelen teknisyen iş yerimize gel
Televizyon Yazılım Hatası Nedeniyle Kullanılamaz, 1000 TL Servis Ücreti Alındı
Dijitsu markalı 32 inç televizyon aldım, garanti dışı kalmaması için de bana verilen servis numarasını arayarak kurulum ...talebinde bulundum. Cumartesi günü için saat ve gün belirledik, saat 2 civarı geleceklerini söylediler. Ancak o gün aradığımda elemanlarını uzak bir yere gönderdiklerini, akşamüstü
Yetkili Servisten Yeni TV Kurulumu İçin 750 TL Ücret Talebi
17.04.2026 tarihinde BİM’den Dijitsu d18000 model televizyon satın aldım. Kurulum için Trabzon’daki Dijitsu yetkili serv...isi aradığımda benden 750 TL kurulum ücreti talep ettiler. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen, servis açıkça 750 TL kurulum ücreti alacaklarını söyledi. Televizyonu yeni ve ga
Kurulum Yarım Bırakıldı, Çalıştırılmadan Teslim Edildi Ve Ekstra Ücret İstendi
Kurulum yarım bırakıldı. Dış ünite takıldı. İç ünite takılmadan çalıştırılmadan bırakıldı. Ürün teslim edilmedi. Servis ...ilk geldiğinde dış ünitenin duvara montajı için ayrıca para istendi. Müşteri hizmetlerini aradım. Dış ünite ve iç ünite takıldı. Bu sefer çalıştırılmadan teslim edilmeden gidildi.
Arızalı Telefon İçin Yetkili Servis Ve Parça Desteği Bulunamıyor
2023 yılında yaklaşık 2.500 TL ödeyerek Dijitsu Smart A11s model bir telefon satın aldım. Telefonum arıza yaptığı için y...aklaşık 2 haftadır yetkili servis arıyorum ancak herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Dijitsu’nun anlaşmalı olduğu firma telefonumu tamir etmediğini söylüyor, KVK ise ürünün IMEI nu
Sürekli Ekran Açılıp Kapanma Ve Ses Sorunu, Servis Formu Verilmemesi, Değişim Talebim Reddedildi
Dijitsu’dan 65 inç bir televizyon aldım, yaklaşık 1 yıl 2 ay oldu kullanıyorum. Şubat 2025’te aldığım bu televizyon son ...1 aydır kendi kendine ekranı açılıp kapanmaya başladı ve arka tarafından ses gelmeye başladı. Bunun üzerine servis çağırdım, ana kartın arızalı olduğunu söylediler. Servis ziyaret
Garanti Sonrası TV Panel Arızası İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi
Dijitsu markalı bir televizyonu 03.11.2023 tarihinde BİM mağazasından 9.300 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün garanti süre...si bittikten yaklaşık dört ay sonra, Nisan 2026’da televizyonun ekranında aniden çizgiler oluştu. Cihaz duvara ilk gün monte edildi; ne darbe oldu ne de yer değiştirme yapıldı; tam

Garanti Süresi Dolmak Üzere Olan TV İçin Değişim Talebi Ve Uzun Süreli Servis Sorunu
Dijitsu 65 dg 22000 model televizyonu 2024 Ağustos ayında yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. 2026 Şubat ayında tel...evizyon kendi kendine açılıp kapanmaya, ekrana görüntü gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım. Servis, televizyonu götürmeden ana kart ve besleme kartı gibi parçal
Garanti Belgesi Olsa Da Fatura Şartı Nedeniyle Beyaz Ekran Onarımı Reddedildi
Ben Dijitsu marka bir televizyonu BİM’den satın aldım ve bir süredir televizyonumda ses olmasına rağmen görüntü tamamen ...beyaz çıkıyor. Bu sorun 10.04.2026 tarihinden beri devam ediyor ve cihazı normal şekilde kullanmama rağmen kendi kendine bu hale geldi. Elimde ürünün garanti belgesi olmasına rağm

Yetkili Servis Kurulum Ücreti Açıklanmadı Ve 1.000 TL Talep Edildi
Gaziantep Şehitkamil’deki BİM şubesinden yaklaşık 4.900 TL ödeyerek bir adet Dijitsu televizyon satın aldım. Ürünü alırk...en, garanti kapsamının bozulmaması için mutlaka yetkili servis tarafından kurulması gerektiği özellikle söylendi, bunun dışında herhangi bir ek ücret bilgisinden bahsedilmedi. Tel
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















