İptal Talebim Gerçekleştirilemedi Ve Türk Telekom Tarafından Hâlâ Aranıyorum
Digiturk üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde internet+TV paketi için başvuru yaptım. Daha sonra bu başvuruyu iptal etmek istediğim için 0212 473 73 73 numaralı hattan Digiturk ile görüştüm. Görüşmemizde başvurunun iptal edileceği söylendi ancak buna rağmen halen Türk Telekom tarafından aranıyor ve modem kurulumu için bilgi veriliyor, yani iptal işlemim fiilen gerçekleşmemiş görünüyor.
Herhangi bir ücret ödemesi yapmadım, yalnızca internet üzerinden başvuru formunu onaylamıştım. Buna rağmen iptal talebime rağmen sürecin devam ettirilmesi beni mağdur ediyor ve ileride habersiz şekilde bir sözleşme veya taahhüt başlamasından endişe ediyorum.
Başvurumun derhal iptal edilmesini, adımın Türk Telekom kurulum süreçlerinden çıkarılmasını ve adımı kullanarak herhangi bir abonelik veya taahhüt başlatılmamasını talep ediyorum. Ayrıca iptal talebime rağmen neden halen arandığımın tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.












