Arçelik Android Televizyonda BeIN Connect Uygulaması Açılmıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor

Arçelik Android televizyonumda beın Connect uygulamasını 26 Ekim’den beri açamıyorum. Derbi günü yayını izlemek için ücret ödediğim halde uygulama sürekli yükleme ekranında kalıyor ve yayın açılmıyor, televizyonun ekranında sadece yükleme simgesi görünüyor.
Bu süreçte telefonla beın Connect müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak hat otomatik telesekretere düşüyor, canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum ve sorunuma dair hiçbir dönüş alamıyorum. Hem ödediğim ücret boşa gidiyor hem de önemli maçları izleyemeyerek mağdur oluyorum.
Yaşadığım bu bağlantı ve erişim sorununun acilen kontrol edilerek çözülmesini, televizyonumda beın Connect uygulamasını kesintisiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Derbi günü ve sonrasında yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için üyeliğimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.















