Sporun Yıldızı Ek Paketi İzlenemiyor Ve Haksız Fatura İptali Talebi

Digiturk’ten 08.09.2026 tarihinde “Sporun Yıldızı Ek Paketi” adıyla bir yıllık Süper Lig yayın paketi satın aldım ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Geçen yıl da bir yıllık Süper Lig paketi kullanmıştım, bu yıl sözleşmeyi yenilemediğim için önceki paketin normalde kapanması gerekirken kapatılmadı ve taahhütsüz kullanım gerekçesiyle tarafıma 1.270 TL fatura yansıtıldı. Buna rağmen yeni paketi satın aldım.

Paketi aldığım 08.09.2026 tarihinden bu yana yayınlar şifreli olduğu için maçları izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi ve geri dönüş yapılmadı. Tüm yasal haklarımı kullanarak gerekli başvuruları yaptım ancak yaşadığım mağduriyet halen giderilmedi.

Hem haksız olduğunu düşündüğüm taahhütsüz kullanım adı altındaki 1.270 TL fatura yansıtmasının iptal edilmesini hem de peşin ödeme yaptığım Süper Lig paketinin derhal aktif edilerek kesintisiz şekilde kullanıma açılmasını, izleyemediğim dönem için tarafıma iade veya uygun şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Abone numaram 1027431070’tir.