Digiturk

1032379903 numaralı Digiturk beIN Connect Taraftar paketi + internet abonesiyim. Paket anlaşmamız aylık 970 TL üzerinden... yapılmış olmasına rağmen 03.09.2026 tarihinde, 16.09.2026 son ödeme tarihli ve 3.690,09 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bunun üzerine bunun bir yanlışlık olduğunu söyleyip fatu...

İzmir Bayraklı’da bulunan Digiturk bayisi üzerinden aldığım spor paketi üyeliğim 3 Eylül tarihinde sona erdiği halde, üy...eliğimi yenilemediğim için benden haksız bir şekilde ücret talep edildi. 8 Eylül 2026 tarihinde, 975 TL tutarındaki bu bedeli hesabımdan ödemek zorunda bırakıldım. Üyeliğim bitmiş...

Digiturk aboneliğim kapsamında kullandığım Dolby Audio model kutu ile ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir h...afta önce başlayan bu problem üzerine, bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, garantisi devam eden cihaz için teknik destek ücreti talep edildi ve benden 700 TL isteneceğ...

19 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk internet aboneliğim bağlandı, interneti en fazla bir hafta kullanabildim. Yaklaşık bi...r haftadır internet tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yeni bağlattığım hat için de 1200 TL civarında bir fatura ödedim. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetleriy...

Digiturk Beşiktaş spor paketi üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sırasında bana, kesintisiz bir şekilde ücret iadesi yapıla...cağı bilgisi verildi. Buna rağmen, iptal talebimden sonra yaklaşık bir hafta boyunca her gün “ikna araması” adı altında 0212 473 73 73 numarasından defalarca kez arandım. Her aram...

Digiturk üzerinden internet servis sağlayıcı değişikliği için başvuru yaptım. Ancak modem bana hiç teslim edilmeden hatt...ım 10.09.2026 tarihi itibarıyla aktif edilmiş ve sistemde fatura işlemeye başlamış görünüyor. Online işlemler ekranında başvurumun tamamlandığına dair onay mesajı bulunmasına rağme...

Digiturk esnaf paketi aldım, yaklaşık on gün önce televizyon kurulumu yapıldı ancak internet bağlantım hâlâ yapılmadı. K...urulum için gelen ekip, televizyonu geçen cuma bağladı ve internetin pazartesi günü bağlanacağını söyledi fakat o günden bu yana hiçbir işlem yapılmadı. Müşteri temsilcisine defal...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk aboneliği başlattım ve kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan bir... ay geçmesine rağmen hâlâ evime kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda başka bir birime aktarıldım ve her seferinde sadece yoğunluk olduğu, kuruluma...

Digiturk dijital üyeliğimi 13 Eylül’de sistem üzerinden iptal etmeme rağmen, bugün kredi kartımdan 1.590 TL tutarında üc...ret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için benden yeniden tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Bu durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım anca...

Beın Connect abonesiyken Digiturk tarafından telefonla arandım. Bana, Digiturk spor paketine geçmem durumunda daha kapsa...mlı bir içeriği daha uygun fiyata kullanabileceğim söylendi. Ben de özellikle iki ayrı fatura istemediğimi, tek abonelik ve tek fatura olmasını istediğimi belirttim. Telefonda görü...

Digiturk internet aboneliği kurulumu sırasında, Ankara Etimesgut’ta bulunan adresimde, önceki internet sağlayıcım olan T...urkNet’e ait modemi görevli ekip alıp götürdü. Kurulum esnasında modemin Digiturk ekibi tarafından alındığını, kendi kayıtlarında da bunun göründüğünü öğrendim. Yaklaşık 20 gündür...

Digiturk ev interneti başvurusu yaptım ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadı, hizmetten hiç yararlanmadığım halde adıma... borç çıkarıldı ve banka hesaplarıma bloke konuldu. Mart ayında yaptığım bu başvurunun ardından herhangi bir kurulum için ekip yönlendirilmedi, bağlantı kurulmadı ve internet hiç k...

Digiturk’te spor paketi üyeliğim için 12 ay boyunca kredi kartımdan aylık 290 TL ödeme yapıyordum. Herhangi bir ek hizme...t talebim, paket değişikliği onayım veya imzaladığım yeni bir sözleşme olmamasına rağmen Ağustos ayı itibarıyla faturam birden bire yaklaşık 1000 TL olarak yansıtıldı. Ülke dışınd...

Yaklaşık 4 senedir Digiturk kullanıcısıyım ve her taahhüt bitişinde bana sorulmadan paket eklenmesi nedeniyle sürekli ma...ğdur oluyorum. Bana her seferinde, taahhüt bitmeden önce aramam gerektiği ve aradığımda paketimin aynı şekilde yenileneceği söyleniyor. Ben de taahhüt bitmeden önce arayıp özellikl...

Evime Bein Sports paketini kurdururken aylık 349 TL üzerinden anlaştım. Kutuyu getiren görevliye ve telefonda görüştüğüm... kişiye defalarca, en az 10 kez, 349 TL’den fazla bir ödeme yapıp yapmayacağımı özellikle sordum. Her seferinde 349 TL’nin üzerine kesinlikle ek bir ücret yansımayacağı söylendi. A...

28 Ağustos’ta bitecek olan Digiturk aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Bunun üzerine tarafıma ulaşarak iptalden vazgeçm...em için kamu indirimiyle aylık 299,50 TL üzerinden devam edebileceğim ve süreçteki gün aşımı için günlük 12 TL yansıtılacağı taahhüt edildi. İstenen SGK dökümünü 29 Ağustos’ta, ard...

1021026074 numaralı Digiturk üyesiyim. Digiturk ile internet ve yayın paketimi 08.09.2026 tarihinde taahhüt yenileme işl...emiyle uzattım. Görüşme sırasında anlaştığımız paket içeriği ve (son faturam olan taahhütsüz cezalı 3600 TL 3 ay boyunca mahsup edilerek) 1139 TL fiyatı kabul ederek onay verdim. A...

13 Ağustos 2026 tarihinde Digiturk çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede aylık Süper Lig ek paketim olan Sporun Yıldızı Ek... Paketi için açık ve net bir şekilde iptal talimatı verdim. Görüşmeyi yapan temsilci, iptal talebimin alındığını, paketi 3 Eylül'e kadar kullanabileceğimi ve o tarihte otomatik ola...

Digiturk’te eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerime ait taahhüdüm bittiği gün, online işlemler üzerinden iptal işlemi ...yaptım. Buna rağmen tarafıma 19.08.2026 – 18.08.2027 dönemini kapsayan, 5.388 TL tutarında yeni bir yıllık fatura çıkarıldığını 2 hafta önce öğrendim ve bu yeni taahhüt hiçbir şeki...

Türk Telekom internet aboneliğimden Digiturk internet hizmetine geçen ay geçiş yaptım. Geçiş sürecinde cayma bedelimin 5....000 TL’ye kadar Digiturk tarafından karşılanacağı ve ilk faturamdan düşüleceği özellikle belirtildi. Türk Telekom’dan çıkış yaptıktan sonra tarafıma 635,81 TL cayma bedeli yansıtı...

Digiturk tarafından babam aranarak, Türk Telekom ile olan sözleşmesini iptal edip Digiturk ile yeni bir sözleşme yapması... halinde, Türk Telekom’un tarafımıza yansıtacağı cayma bedelinin Digiturk faturalarımızdan düşüleceği açıkça taahhüt edildi. 1 Haziran 2026 tarihinde Türk Telekom cayma bedelini öd...

11.08.2026 tarihinde Digiturk’ten spor ve internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde Digiturk genel müdürlüğünd...en aradığını söyleyen ve isminin P**** ya da A**** olduğunu belirten kişi, özellikle sormama rağmen ortalama bir buçuk ay boyunca hiçbir şekilde fatura ödemesi yapmayacağımı, bu sü...

Digiturk’te Neo spor paketi kullanırken, onayım ve talebim olmadan paketimin “bc Yıldız Dolu Paket” olarak değiştirildiğ...ini ve bununla ilgili haksız bir şekilde yüksek tutarlı fatura çıkarıldığını fark ettim. Eylül 2026 dönemi için, son ödeme tarihi 16.09.2026 olan 2.074,03 TL tutarında bir fatura y...