to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk / Bein Connect tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik açıldığını bugün fark ettim. Tarafıma herhangi ...bir bilgilendirme yapılmadan, doğrudan SMS yoluyla fatura mesajı gönderildi ve faturada görünen üyelik adresi kesinlikle bana ait olmayan, Çanakkale Ayvacık’ta yer alan bir adres o
Digiturk internet hizmetini Sakarya’da ikamet ederken başlattım. Abonelik öncesinde müşteri temsilcileriyle yaptığım gör...üşmelerde, çok yakında İstanbul’a taşınacağımı özellikle belirttim ve defalarca ilk nakil işleminin ücretsiz olacağını teyit ettirerek bu bilgiye güvenip üyelik işlemlerini tamamla
Digiturk ile yıllık taahhütlü olarak 3.179 TL üzerinden anlaşma yaptım. Ancak geçen seneki taahhüt bitiş tarihini 2 gün ...geçtiğim gerekçesiyle tarafıma 1.539 TL tutarında ek fatura yansıtıldı. Fatura üzerinde bu tutar Ağustos 26 dönemine ait olarak görünüyor. İki günlük gecikme üzerinden bu kadar yü
Digiturk Standart paket aboneliğim ve taahhüdüm Temmuz 2026 itibarıyla sona... erdi. Bu tarihten sonra beni arayarak üyeliği yenilemek istediler, ancak f
Uzun süredir Digiturk Sporun Yıldızı paketi kullanıcısıyım ve aylık 349 TL taahhütlü ücret ödüyordum. Taahhüdümün 02.08 ...tarihinde sona erdiğini, bugün Digiturk online işlemlerimden faturalarımı kontrol ederken fark ettim. Taahhüt bitimine yakın dönemde aranıp SMS de aldım; ancak yenilemeyi düşünmedi
1025767912 numaralı dekoderli Digiturk üyesiyim. 02.08.2025 tarihinde taahhütsüz, sezonluk “Sporun Yıldızı” ek paketi iç...in anlaşma yaparak ücreti peşin olarak ödedim ve paketin süresi boyunca hizmeti kullandım. Paketi alırken sezonluk ve taahhütsüz olduğu, süresi bitince kendiliğinden sona ereceği b
"06.08.2026 tarihinde müşteri temsilcisine ulaşım sağlayarak yaptığım görüşme sonucu; 909 TL'lik faturanın 856 TL'lik kısmı yeni sezon taraftar paketinden düşülerek yıllık paket yenileme işlemi yaptılar. Yaşamış olduğum mağduriyet de bu sayede giderilmiş oldu. Paket süreniz dolduğu zaman mutlaka iptal veya yenileme işlemi için müşteri temsilcinize ulaşın yoksa üyeliğiniz otomatik taahhütsüz olarak yenileniyormuş bilginize..."
Digiturk yıllık spor paketi üyeliğim sona ermişti, yenileme için başvuru yaptığımda GSM numarama SMS gönderemediklerini,... varsa başka bir numaraya gönderebileceklerini söylediler. Ben de bu koşullarda onay vermeyeceğimi, şimdilik kalsın dediğimi açıkça belirttim. Bugün yeniden başvuru yapmak istediğ
Balıkesir Edremit’te yeni Digiturk aboneliği başlattım ve internet + Digiturk Yıldız Dolu paketi için başvurdum. Aboneli...ğim onaylanmasına rağmen kurulum bir türlü gerçekleştirilemedi ve süreçte hem teknik servisin hem de müşteri hizmetlerinin gerçeğe aykırı ve çelişkili beyanlarıyla mağdur edildim.
Digiturk’te Yıldız Dolu Paket için yaptığım 1 yıllık taahhüdüm 31 Temmuz itibarıyla bitti. Taahhüt sürem dolduğu için ya...yınların kesilmesini beklerken, hâlâ paketleri izleyebildiğimi fark ettim. 4 Ağustos’ta Digiturk’ü arayarak durumu bildirdim, iptal talebimi ilettim ve iptalin gerçekleştiği söylen
Digiturk internet hizmetim için taahhüdüm bittikten sonraki birkaç gün için fahiş bir fatura çıkarıldı. 03.08.2026 – 02....09.2026 dönemini kapsayan Ağustos 2026 faturam 2.358 TL olarak kesildi. Oysa ben taahhüdümü yenilemiştim, sadece taahhüdün resmi bitiş tarihiyle yeni taahhüdün başlangıcı arasında
Digiturk Bein Connect üzerinden “Sporun Yıldızı” isimli yıllık pakete üyeydim. Yıllık paketim biter bitmez, hiçbir onayı...m alınmadan aboneliğim otomatik yenilenmiş ve bugün SMS ile 1300 küsur tl tutarında yeni dönem ücreti yansıtıldığını öğrendim. Bu durum üzerine hemen iptal başvurusunda bulundum.
Digiturk spor paketi aboneliğimde haksız bir faturalandırma ile karşılaştım. 3 Temmuz tarihinde üyeliğimi 1 ay süreyle d...ondurdum. Digiturk’ten de “1003922229 no’lu üyeliğinizin tümü için üyelik dondurma işleminiz gerçekleşmiştir. Takip eden 1 ay boyunca yayınlarınız kapalı olacak ve size fatura çıkm
Digiturk’te Yıldız Dolu Paketi için 28 Temmuz’da üyelik oluşturdum; ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tek...nik servis randevusu için hâlâ aranmadım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “aranacaksınız, dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse beni aramadı
Digiturk yayın ve internet paketine uzun süredir 499 TL civarında ödeme yaparken, taahhüdüm bittikten sonraki son ay içi...n 1020857244 numaralı üyeliğime 3.699 TL fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Herhangi bir ek hizmet talebim, paket değişikliğim ya da bu tutarı haklı gösterecek bir bilgilendirm
Digiturk’ün Fenerbahçe taraftar paketi kullanıcısıyım. 31 Temmuz günü, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay varken Digitu...rk Çağrı Merkezi tarafından telefonla arandım. O görüşmede aylık 669 TL ödediğimi, taahhüdü yenilersem faturamın 940 TL’ye çıkacağını, ancak birkaç soru sorup indirim uygulayacakla
Digiturk’ten geçtiğimiz yıl Sporun Yıldızı paketini, 12 ay + 2 ay hediye kampanyası kapsamında satın aldım ve yıllık abo...nelik ücretini peşin olarak kredi kartımla ödedim. Satın alma sırasında ve tarafıma verilen bilgilere göre aboneliğimin 26 Ağustos 2026 tarihinde sona ereceği belirtilmişti. Bugün
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine ait 2 Eylül 2026 tarihinde bitecek üyeliğimiz için sonlandırma talebinde bulunmak ama...cıyla 5 Ağustos saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini aradık. Görüşme sırasında tüm tuşlamaları doğru yapmamıza ve sadece iptal için aramış olmamıza rağmen, hiçbir onayımız olm
Digiturk televizyon temel paket aboneliğimi haziran ayı ortasında sonlandırdıktan sonra, talep edildiği şekilde uydu alı...cısı ve ekipmanları 3 Temmuz Pazartesi günü Digiturk bayisine eksiksiz olarak teslim ettim. Teslimatın ardından 1027889157 numaralı üyeliğime ait ekipmanların teknik servise teslim
Digiturk internet hizmetine geçiş yapmak için bugün, yaklaşık bir saat önce müşteri hizmetlerini aradım. Farklı bir inte...rnet sağlayıcısından Digiturk internetine geçmek istediğimi belirttim, temsilci ile gerekli bilgileri paylaştık ve abonelik için bir link gönderildi. Link üzerinden işlemleri yapm
Digiturk ile mevcut taahhütlü üyeliğimin 03.09.2026 tarihinde sona ereceği bilgisiyle hizmet almaktaydım. Yeni taahhüt i...çin defalarca telefonla arandım ve her seferinde, yeni teklifleri sadece mevcut üyeliğimin bitiş tarihinden itibaren geçerli olmak üzere kabul edebileceğimi açıkça belirttim. Temm
Digiturk’te sporu yıldız paketi abonesiyim. Sözleşmemin süresi dolmasına rağmen tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ü...yeliğimin devam ettirildiğini ve bu döneme ilişkin olarak iki ay üst üste çok yüksek fatura çıkarıldığını gördüm. Son iki ay için toplam 4.414 TL tutarında ödeme yaptım ve bu ödeme
29.07.2026 tarihinde Digiturk Yıldızım Spor paketi için başvuruda bulundum. Aradan bir hafta geçmesine ve defalarca kayı...t açtırmama rağmen Güngören bölgesine bakan kurulum ekibi tarafından evime cihaz kurulumu kasten geciktirilmektedir. Cuma, cumartesi ve pazar olmak üzere üç kez randevu verildi. C
Digiturk’ten taraftar TV paketi ve sınırsız internet hizmeti için başvuru yaptım ancak kurulum bir türlü gerçekleşmedi. ...Geçen hafta çarşamba gününden bu yana kurulum için bekliyorum, en son 31 Temmuz Cuma günü kimlik fotokopimi de ilettim, artık ekipler gelir diye düşündüm fakat bugün 5 Ağustos olma
2019 yılından beri Digiturk kullanıcısıyım ve son olarak Sporun Yıldızı paketine üyeydim. Taahhüt bitiş tarihim olarak d...a 13.07.2026 bilgisini biliyordum. 25.06.2026 tarihinde tarafıma “Yıldız Dolu Paket” isimli paketi 2 ay süreyle hediye olarak kullanabileceğim söylendi. Bunun üzerine Digiturk onli
