Digiturk Müşteri Temsilcisinin Yanlış Bilgisi Nedeniyle Bir Yıllık Sözleşme Şikayeti
Digiturk müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde tarafıma açıkça bir yıllık sözleşme ve kullanım süresi old...uğu bilgisi verilmişti. Bu bilgilendirmeye güvenerek paketi kabul ettim. Ancak yaklaşık bir haftadır yaptığım görüşmelerde aslında üç aylık hediye kullanım hakkım olduğu, müşteri t