Yanlış Bilgilendirme Ve Ücretli Bein Connect Şartı Nedeniyle Aboneliğin Cezasız İptali

Digiturk ev interneti aboneliği için yaklaşık 20 gün önce başvuru yaptım. İlk abonelik kaydı sırasında bana aylık faturamın 730 TL olacağı söylendi. Abonelik başladıktan sonra ise faturanın 820 TL olduğu belirtildi ve bu tutarın geçerli olduğu ifade edildi. Ayrıca başlangıçta faturaların her ay önden tahsil edileceği bilgisi verilmedi.

Bunun yanında Bein Connect hizmetinin zorunlu ve ücretli olduğu da bana başta söylenmedi. Tüm bu eksik ve yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Eğer bu şartlar baştan açıkça anlatılsaydı bu aboneliği kabul etmeyecektim.

Bu nedenle, 1034108202 numaralı aboneliğimin yanlış ve eksik bilgilendirme sebebiyle hiçbir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan derhal ve cezasız olarak iptal edilmesini talep ediyorum.