to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik İptali Sonrası Cihaz İadesi Ve Haksız Borç Talebi
Digiturk aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra yaklaşık 1,5 ay önce aboneliğimi sonlandırdım. Uydu alıcısı, modem ve bana verilen tüm parçaları kargo ile geri gönderdim ve gönderi, kargo firması tarafından teslim edildi olarak görünüyor.
Tüm cihazları iade etmeme rağmen hesabıma önce 10.081 TL borç yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarın iptal edileceği söylendi, ardından borç 5.381 TL’ye düşürüldü. Şu anda hâlâ 5.381 TL borç görünüyor ve abonelikle ilgili bugüne kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
Taahhüt sonrası iptal ettiğim, cihazlarını iade ettiğim bir abonelik için benden cihaz ücreti ya da benzeri hiçbir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum. 1029408673 numaralı hesabıma yansıtılan bu borcun tamamen iptal edilmesini ve tarafıma herhangi bir ücret çıkarılmamasını istiyorum.
