11.01.2025 tarihinde FLO Online mağazasından iki adet, farklı bedenlerde kar botu siparişi verdim. Ürünlerin kargoya ver...ilme süresi içinde hâlâ kargoya teslim edilmediğini görünce FLO müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, ürünleri başka bir satıcının göndereceği ve bu nedenle talep oluştura...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
9.10.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından sipariş verdim fakat Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Teslimat ad...resim Kocaeli/Dilovası’dır.
Teslimat kodu gelmesine ve adreste bulunuyor olmama rağmen kargodan ''üzgünüz sizi adreste bulamadık gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubeden teslim ala...
09.10.2025 tarihinde Koton’un online mağazasından beyaz gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3047689339523680). Siparişim...deki diğer iki ürün tarafıma sorunsuz teslim edildi, ancak beyaz gömlek Aras Kargo tarafından bana ulaştırılmadı. Konuyu bir haftadır defalarca Koton müşteri hizmetlerine telefonla...
Eşofman takımı siparişi verdik, siparişten iki gün sonra istediğimiz bedenin kalmadığını belirttiler. Yalnızca WhatsApp ...üzerinden iletişim sağlanıyor, telefona cevap verilmiyor. Başka bir ürün beğendik, onda da istediğimiz bedenin olmadığını söylediler. Siparişin iptal edilip paranın iade edilmesini...