Digiturk Kutusunun Gecikmesi Ve Ücret İadesi Talebi

3 Kasım 2026 tarihinde Digiturk aboneliği başlattım. İnternet bağlantım hemen kuruldu ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen Digiturk kutusu hala tarafıma ulaştırılmadı. Yayını kullanamadığım halde bir haftadır ücret ödüyorum.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu nedenle ne kurulum için ne de yaşadığım mağduriyet için bir muhatap bulamıyorum. Adresim Ankara Sincan Törekent olup abonelik bu adreste kullanılmak üzere açılmıştır.

Yayın kutumun acilen teslim edilmesini, kullanamadığım bu yaklaşık bir haftalık sürenin ücretinin tarafıma iade edilmesini ya da faturama indirim olarak yansıtılmasını talep ediyorum.