Digiturk Yanlış Bilgilendirme

Digiturk’e kamu çalışanlarına özel kampanyadan yararlanarak abone oldum. Görüşmelerde aylık faturamın 429 TL olacağı, ka...mu kimliği göndermem halinde bu tutarın geçerli olacağı söylendi. Ancak ilk faturam 4 günlük kullanım ve bir ay peşin olmak üzere toplam 708 TL olarak yansıtıldı. Kamu kimliğimi d...

06.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru formunu doldurdum, ardından Digi...turk tarafından telefonla aranarak abonelik işlemlerim tamamlandı ve 1032006340 üye numarasıyla üyeliğim başlatıldı. Tarafıma daha sonra iletilen abonelik taahhütnamesini incelediğ...

28 Temmuz günü Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında iki kez aranarak kurulum için rand...evu verildi ancak her iki randevu gününde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi. Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ne kurulu...

Digiturk Sporun Yıldızı paketimle ilgili olarak 0212 473 73 73 numaralı hattan arandım. Görüşmede, üyeliğimi iptal etmem... durumunda ay sonuna kadar maç yayınlarının tarafıma hediye edileceği söylendi ve bu bilgiye güvenerek hareket ettim. Ancak cuma günü maç izlemek için yayını açtığımda kanalların k...

26 Temmuz 2026 tarihinde Digiturk Bein Sports Instagram hesabında “Sporun en iyisi tek pakette” başlıklı, 12 ay sabit ay...lık 299 TL’lik kampanya reklamını görerek başvuru yaptım. Reklamdan, Süper Lig dahil tüm ana spor içeriklerini bu paketle izleyebileceğim algısını edindim ve bu şartlarla onay verd...

Yaklaşık iki yıldır Digiturk’ün bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketine üyeyim. Geçtiğimiz yıl aynı paket kapsamında S...üper Lig maçlarını da izleyebiliyorken, bu yıl aynı pakette Süper Lig’in yer almadığını söylüyorlar. 23.05.2026 tarihinde sözleşmemi uzatırken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşm...

30.07.2026 tarihinde Instagram üzerinden Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketi için başvuru formunu doldurdum, ardından Digi...turk tarafından telefonla aranarak abonelik işlemlerim tamamlandı ve 1032530419 üye numarasıyla üyeliğim başlatıldı. Tarafıma daha sonra iletilen abonelik taahhütnamesini inceledi...

13 Haziran’da Digiturk kurulumu yapıldıktan sonra “Erken gelene kampanya” kapsamında 350 TL’lik Sporun Yıldızı paketini,... kamu personeline %20 indirimli olarak tercih ettim. Satın alma esnasında Bein Sports ve Süper Lig yayınlarının bu paket içinde olduğu açıkça görülüyordu, lig başlamadan önce de ma...

Bein Connect üzerinden 1027539715 abone numarası ve 27539715 numaralı Bein Connect aboneliği ile, 21.08.2026 tarihinde s...ona erecek 1 yıl taahhütlü “bc Eğlence” ve “Avrupa’nın Yıldızı” paketlerine üyeliğim devam ederken, taahhüt sürem dolmadan yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriniz tarafından defal...

Digiturk’te Yıldızlar paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş tarihi ve maç yayınlarıyla ilgili olarak müşteri hizmetle...rini iki kez aradım. Maç izleme süremi ve taahhüdümün tam olarak ne zaman sona ereceğini özellikle sordum, her iki görüşmede de aralık ayında biteceği bilgisi verildi. Ancak 14.08...

Digiturk üyeliğim sırasında, telefonda satış yapılırken Galatasaray taraftar paketinin üyeliğimin yanında hediye olduğu ...özellikle belirtilerek tarafıma teyit edildi. 14 Ağustos 2026 tarihinde saat 21.30 civarında maç izlemek için yayına girmek istediğimde, kanal açılmadı ve televizyon ekranımda “Mes...

Digiturk’te uzun süredir taraftar paketi ve Digiturk internet kullanıyorum, paketimin Ekim ayına kadar devam ettiği özel...likle belirtilmişti. 26.06.2026 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve paket yenileme için Süper Lig’in tüm maçlarını izleyebileceğim bir paket teklif edildi. Görüşmede...

Digiturk’te alt paket üzerinden uzun süredir üyeliğim bulunuyor. Taahhüt sürem bitmesine rağmen bana herhangi bir bilgil...endirme yapılmadan yaklaşık son 5 aydır yüksek fatura çıkarılmaya devam edildi ve bu süreçte toplamda yaklaşık 3000 TL fazla ödeme yaptım. Ayrıca tarafıma hediye paket tanımlanaca...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi üyesiyim. Mart ayı sonu ya da nisan başı gibi, üyeliğimin bitmesine daha süre varken Digi...turk tarafından telefonla arandım. 2026/2027 sezonunu kesintisiz izleyebilmem için şu an ödediğim faturanın üzerine biraz ekleme yapmam gerektiği, bunu kabul edersem maçları sezon ...

Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden telefonla paket satın alırken özellikle Sporun Yıldızı paketini talep ettim. Tüm l...ig maçlarını ve Avrupa maçlarını izleyebileceğim söylendi. Ancak sonrasında hattı açtığımda bana Sporun Yıldızı yerine Eğlence ve Avrupa paketi tanımlandığını gördüm ve maçların ta...

BeIN Connect çağrı merkezinden 2026 Mayıs ayında telefonla arandım ve bana Süper Lig maçlarını içeren bir paket satıldı.... Görüşmede, Süper Lig paketim olacağı ve buna ek olarak eğlence paketi içeriğinin de dahil olacağı açıkça söylendi. Ancak hesabıma tanımlanan paketin sadece eğlence paketi olduğunu...

Digiturk’ten kısa süre önce öğrenci paketi satın aldım. Bu paketi alırken televizyondan da faydalanabileceğimi, yani TV ...üzerinden yayın izleyebileceğimi düşündüm; ancak satın aldıktan sonra öğrenci paketinde TV hizmetinin hiç olmadığını öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 10 dakika önce Digiturk müşte...

Digiturk Sporun Yıldızı paketiyle ilgili yaklaşık 3 aydır devam eden fiyat karmaşası ve tutarsızlık yaşıyorum. Geçen haf...ta kuzenimle aynı pakete 329 TL’ye anlaşılmasına rağmen, bana bu hafta aynı paket için 549 TL fiyat söyleniyor. Aynı hizmet için herkese farklı rakamlar verilmesi adil ve şeffaf de...

Digiturk’ten tüm maçları izleyebileceğim spor paketi satın almak isterken, satış yapan personel “Spor Yıldızı” paketi ye...rine taraftar paketi aboneliği başlatmış. Yani ben tüm maçlar için paket isterken, sadece tek takım maçlarını içeren bir pakete geçirilmişim. Fark ettiğimde müşteri hizmetlerini ar...

Digiturk Bein Sports paketi alırken özellikle Süper Lig maçlarını izlemek için tercih ettiğimi belirttim ve bana satılan... paketin Süper Lig yayınlarını da kapsadığı söylendi. Yaklaşık 6 ay boyunca da Süper Lig maçlarını sorunsuz şekilde izledim. 01.06.2026 tarihi itibarıyla Süper Lig maçlarını açmay...

Digiturk / Bein Sports aboneliğimiz olmasına rağmen bugün televizyonumuzda e016-0 mesaj kodlu uyarı çıkmış ve Bein Sport...s 1 kanalını izleyememiş bulunuyoruz. Online işlemler ekranında ilgili kanallar için aboneliğimiz “var” olarak görünmesine rağmen yayın açılmadı ve maç gününde mağduriyet yaşadık. ...