Kurulum Randevuları Gelmedi, Açık Bilgi Talebi

28 Temmuz günü Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında iki kez aranarak kurulum için randevu verildi ancak her iki randevu gününde de hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kurulum hala gerçekleşmedi.

Uzun süredir bekliyor olmama rağmen ne kurulum yapıldı ne de süreçle ilgili net bir dönüş alabildim. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu. Üyelik numaram 32632810’dur.

Kurulumun en kısa sürede gerçekleştirilmesini ya da süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.