Digiturk üyelik

Digiturk tarafından bilgim ve onayım dışında yanıltıcı şekilde başlatılan bir üyelik nedeniyle mağdur edildim. Tarafıma yapılan telefon görüşmesinde, “faturaya ek ücretsiz üyelik” olduğu belirtilmiş ve özellikle sormama rağmen ücret alınmayacağı söylenmiştir. Ancak buna rağmen üyelik ücretli olarak ...

13.06.2025 tarihinde saat 10.34’te Digiturk Sporun Yıldızı paketine kamu çalışanı olarak indirimli üyelik yaptırdım. Kuruluma gelen görevli, kurum kimliğimin fotoğrafını çekerek sisteme yüklediğini ve indirimimin tanımlandığını belirtti. Ancak 03.09.2025 tarihinden itibaren gelen faturamda indirim u...

Digiturk internet taahhüdümün bir ay sonra biteceğine dair 0212 473 73 73 numaralı hattan 14.08.2025 tarihinde arandım ve yeni teklifi (kurum indirimiyle birlikte) 570₺ olarak kabul ederek taahhüdümü yeniledim. 08.09.2025 tarihinde gelen faturamda ise 2515₺ gibi yüksek bir tutar gördüm. Bunun üzerin...

15.09.2025 tarihinde 02129224457 numaralı telefondan aranarak Digiturk taahhüt süremizin bittiği söylendi. Aslında taahhüt süremiz Şubat ayında sona erecekti, fakat yeni sezon maçlarını izleme hakkımızın bitmesiyle bunun kastedildiğini düşünerek kampanyaları dinledik. Aynı hanede yeni bir kişi adına...

Digiturk ile yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 28 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerindeki bir temsilciyle görüşerek Galatasaray maçlarının da dahil olduğu “Sporun Yıldızı” paketini, 12 ay boyunca aydan aya ödemeli şekilde ayda 269 TL’ye almak istediğimizi belirttik ve en az iki...

17 Eylül 2025 tarihinde, geçen sene eşimin üzerine aldığımız Bein Connect Neo Paket üyeliği bittikten sonra kendi üzerime yeni bir üyelik başlattım. Mevcutta kendi adıma aktif üyeliğim olmasına rağmen, eşimin üzerine olan eski üyelik bilgim dışında devam ettirilmiş ve bana herhangi bir uyarı veya bi...

31.07.2025 tarihinde Digiturk internet ve uydu alıcısı için üyelik başlattım. Paket içeriğinde fiber internet ve beın Connect taraftar paketi hediyeydi. Aylık belirli bir tutar karşılığında anlaşma sağladık. Lig maçları başladığında, tüm maçları izleyebilmek için Digiturk ile iletişime geçtim ve ara...

Ağustos 2025’te internet üzerinden Digiturk’e onayım olmadan üyelik başlatıldı ve bu üyelik yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Üyelik bilgilerim: 1026358909. Onay vermediğim halde tarafıma 1299,1 TL tutarında fatura çıkarıldı. Durumu fark eder etmez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak...

BeIN Connect'e geçen yıl üye oldum. Taraftar paketi hediye dediler. Bu yıl yine aradılar, üyeliğinizi devam ettirelim, taraftar paketi de devam edecek dediler. Şimdi ise maçları izlemek için paketinizi yükseltmeniz veya ekstra paket satın almanız gerektiği söyleniyor. Üstelik üyelik paket detay kısm...

Digiturk evde spor üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanlış paket tarafıma teslim edildi ve bu nedenle üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte defalarca telefon ve online görüşme yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ger...

17/09/2025 tarihinde Digiturk adı altında işlem yapan https://digiturknet.com.tr/tv-paketleri/ adresinden “İnternet Artı Taraftar Paketi” için yeni üyelik başvurusunda bulundum. Üyelik işlemi sırasında bana 699 TL ücret karşılığında hem taraftar hem de internet hizmeti sunulacağı belirtildi. Ancak ü...

20.08.2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 1029470939 numaralı üyeliğimi, 0212 473 73 73 numaralı telefondan müşteri temsilcisiyle görüşerek başlattım. Üyelik sırasında aylık ödeyeceğim tutarın 12 ay boyunca 489 TL olacağı açıkça belirtildi ve herhangi bir ek ücret, masraf veya vergi...

2023 yılında beIN Connect üyeliği oluşturdum ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 1 sene geçtikten sonra beni aradılar ve üyeliğimi uzatmak isteyip istemediğimi sordular. Ben de uzatmak istediğimi belirttim ve işlemin yapılmasını istedim. Ancak üyeliğimi devam ettirmek yerine bana yeni bir ü...

Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğimin 10/08/2025 tarihinde sona ereceğini biliyordum. Bu tarihten önce müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüşmede işlemin alındığı söylendi ve telefon kapatıldı. Ancak son...

18.09.2025 tarihinde, adıma ait olmayan bir Digiturk üyeliğiyle ilgili fatura bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda Afyon ilinde açılmış bir üyelik olduğu belirtiliyor ve müşteri numarası 1026140045 olarak görünüyor. Bu üyelikle hiçbir ilgim yok, ayrıca benim zaten farklı bir Digiturk üyeliğim mevcut....

Geçen sene başlattığım 12 aylık ücretini peşin ödediğim tod üyeliğimden sonra, bu üyeliğimi yenilemedim ve geçen ay yeni beIN Connect üyeliği aldım ve 1 yıllık ücretini peşin bir şekilde ödedim. Ancak bugün 1400 TL'lik Neo spor paketi adı altında fatura oluşturulmuş adıma. Ben ne üyelik yeniledim ne...

5.09.2024 tarihinde Digiturk’e 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum. Ağustos 2025’te aboneliğimi yenilemeyeceğimi bildirip iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, üyeliğimin 1 ay dondurulacağını, eğer teklif kabul etmezsem 04.09.2025 tarihinde otomatik iptal edileceğini söyledi. Ancak bun...

Digiturk'e katıldığım günden beri memnun değilim. Digiturk'ün hangi bayisi olduğunu bilmediğim bir bayi tarafından arandım ve aylık 269₺'den bir maç paketi teklif edildi. Tüm maçların dahil olup olmadığını sorduğumda 'evet' yanıtını aldım. Avrupa maçlarının da dahil olup olmadığını sorduğumda yine '...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimizi yaklaşık bir yıl önce, artan fiyatlar nedeniyle yenilemeyip telefonla iptal ettirdik. İptal işleminden sonra tarafımıza herhangi bir onay mesajı veya belge gönderilmedi. Üyeliğimizin iptal edildiğini düşünürken, bugün 1.190 TL tutarında bir fatura mesajı aldık. Üstel...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, bugün (16.10’da) hesabımdan 6.123 TL tutarında fazla bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Müşteri numaram: 0531*****33 00. Bu işlem online kanal üzerinden ve mevcut sözleşmem kapsamında gerçekleşti. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Üyelik uzatma işlemi i...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum ve süre sonunda üyeliğimin otomatik olarak sona ereceği bilgisi verilmişti. Üyelik sürem dolduktan sonra, beni aradıklarında paketi uzatmadığımı da açıkça belirttim. Buna rağmen bugün tarafıma 920 TL tutarında yeni bir eylül fatu...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk kullanıcısıyım (Üyelik No: 25724***) ve İstanbul Ataşehir’de hizmet almaktayım. Özellikle maç izlemek için tercih ettiğim Digiturk’te, neredeyse her maç izlemek istediğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Digiturk portalı çoğu zaman çalışmıyor, kanallarım siliniyor, yeniden ka...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi satın aldım. Servis kurulumu gerçekleştirdi ancak üyeliğimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen maç yayınları açılmadı. Sadece Spor Paketi’nde bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda bir problem yok. Üyelik ücretini ve kutu ile servis ücretinin tamamını ilk fatu...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için paket yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeye rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve 1488,95 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer bir problem ...