Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Hizmeti Aktif Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

14 Şubat 19:19387

10.02.2026 tarihinde farklı bir servis sağlayıcısından Digiturk Ev İnternet hizmetine geçiş yaptım. Modem kurulumu yapıldı ancak kurulumdan beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.

Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve bana 24–48 saat içinde, en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen ne arayan oldu ne de sorunumla ilgili somut bir işlem yapıldı. 10.02.2026’dan bu yana internet hiç aktif edilmedi.

Nevşehir Ürgüp adresimde bulunan üyeliğime ait 1031168284 numaralı üyeliğim kapsamında, internet hizmetimin acilen aktif edilmesini talep ediyorum. Uzun süredir hizmet alamadığım bu durumun bir an önce incelenerek çözülmesini rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Modem Ücreti Mağduriyeti

30 Ekim 2025 21:43360

Digiturk internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi bir problem yaşıyorum. Kırşehir Yenice Mahallesi 305. Sokak’taki ...

2 Destek

Internet Hizmeti Sunulmaması Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi Talebi

10 Ocak 13:46664

02.01.2026 tarihinde Digiturk üzerinden evde internet VDSL paketi için kendi adıma yeni bir üyelik başlattım. Evde hâlih...

Internet Hizmeti Sunulmaması Nedeniyle Cayma Bedeli İadesi Talebi

Digiturk Ev İnterneti Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu

9 Şubat 23:15528

Digiturk ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyordum. Modemi kapatıp açınca internet en fazla 1...

Digiturk Ev İnterneti Kesintisi Ve Teknik Destek Yokluğu
3

Digiturk İnternet Kesintisi Üç Hafta Boyunca Çözüm Yok

2 Ocak 19:40478

Digiturk İnternet abonesiyim ve 20 Aralık 2025 tarihinden beri yaklaşık 3 haftadır internet hizmeti alamıyorum. Buna rağ...

1 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Mağduriyet Yaşama

DigiturkMağduriyet Yaşama

Profil fotoğrafı
Sinan
Digiturk Uygulamaya Girememe

DigiturkUygulamaya Girememe

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Uydu Alıcısı Kanal Eksikliği

Digiturk UyduAlıcısı Kanal Eksikliği

Profil fotoğrafı
Selçuk
Digiturk Tarafından Mağdur Oldum

DigiturkTarafından Mağdur Oldum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Digiturk İnsanları Mağdur Ediyorlar

Digiturkİnsanları Mağdur Ediyorlar

Profil fotoğrafı
Hamza
Digiturk Ulaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

DigiturkUlaşılamayan Firma Hep Band Kaydı

Profil fotoğrafı
Uğur

Öne ÇıkanKonular