Digiturk üyelik

Digiturk Ev İnterneti hizmetine 12 ay boyunca her şey dahil 659 TL sabit fiyatla üye oldum. Satış sırasında hem ilk hem de son faturada bu ücretin geçerli olacağı açıkça taahhüt edildi. Ancak 5 Kasım 2025 tarihinde tarafıma 1.157 TL tutarında, anlaşmaya tamamen aykırı ve fahiş bir fatura yansıtılmış...

Ocak 2025’te Digiturk’ten TV ve internet hizmeti için aylık 534 TL karşılığında bir yıllık taahhütlü üyelik yaptırdım. Taahhüt bitmeden, 20.10.2025 tarihinde Digiturk tarafından aranarak kampanya kapsamında faturamın 589 TL olacağı ve üyeliğimin bir yıl daha uzatılabileceği söylendi, ben de onayladı...

1 Ocak 2026 tarihinde mevcut Digiturk üyeliğim sona erecek. Üyelik yenileme için tarafıma telefon ve SMS yoluyla sunulan fiyat teklifleri, yeni abonelere sunulan fiyatlardan daha yüksek. Mevcut abonelere de yeni abonelik fiyatlarının uygulanmasını ve fiyatların yeniden değerlendirilmesini talep ediy...

Digiturk abonesiyim ve Kocaeli Gölcük Siyretiye Köyü’nde ikamet ediyorum. Tüm paketleri kapsayan bir üyeliğim var. Taahhüt sürem henüz dolmadan, 1119 TL gibi yüksek bir fatura ile karşılaştım. Oysa normalde aylık fatura tutarım 499 TL’dir. Faturamda 1016074290 numaralı aboneyim. Müşteri hizmetlerin...

01.08.2025 tarihinde kredi kartımla 1 yıllık peşin ödeme yaparak Digiturk üyeliğimi başlattım. Ancak 03.11.2025 tarihinde, tarafıma gönderilen bir mesajla aboneliğimin durdurulacağı bildirildi ve o tarihten itibaren hizmetim kesildi. Üyelik numaram 6181785’tir. Bu durumun ardından müşteri hizmetler...

2 Kasım 2025 tarihinde 1030398454 üye numaram ile Digiturk Spor ve Film Paketi için yıllık üyelik başvurusu yaptım. Yıllık üyelik ücreti 5.388 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kredi kartımdan 10.776 TL çekildi. Yanlış tahsilatı fark ettiğim anda, yaklaşık on dakika içinde Digiturk müşteri tems...

3 Ekim 2025 tarihinde taahhüdümün yenileneceğiyle ilgili birkaç hafta öncesinden telefonla aranarak paket yenileme isteyip istemediğim soruldu. Ben de paketime 'Sporun Yıldızı' paketini ekleyerek tüm Süper Lig maçlarını izlemek istediğimi, bunu da telefon görüşmesinde onayladığımı ve gelecek yıl da ...

BeIN Connect aboneliğimi Kahramanmaraş'ta kullanmaya başladım. 1029453258 numaralı aboneyim. Eşim daha önce aynı evde sorunsuz şekilde kullanıyordu, ancak ben kendi adıma üyelik başlattığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Üyeliğimin ilk ayında televizyon kendi kendine kapanıp siyah ekran oluyordu ...

Digiturk Erzurum Palandöken’deki üyeliğim kapsamında, garantisi devam eden decoder cihazım yaklaşık 1 saat önce arızalandı. Hizmeti kullanamadığım için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, yeni decoder için servis bedeli altında 500 TL ücret talep edildi. Üstelik, kullanamadığım süre için h...

Digiturk'ten geçen yıl Sporun Yıldızları paketi için 1 yıllık üyeliği 1302 TL ödeyerek tek seferde satın aldım. Satın alma sırasında üyeliğin süresi dolduğunda otomatik olarak kapanacağı ve ek ücret yansıtılmayacağı bilgisi verildi. Ancak üyelik sürem dolduktan sonra, kullanmadığım ve sonlandırılmas...

Digiturk üyeliğimde, bilgim ve onayım olmadan paket yenileme işlemi yapılmıştır. 03.11.2025 tarihinde iznim olmadan paketim 15 ay boyunca yenilenmiş ve bana herhangi bir onay veya fiyat bilgisi verilmemiştir. Yenileme işlemi yapıldıktan sonra, 04.11.2025 tarihinde bilgilendirme mesajı aldım. Paketim...

Digiturk evde internet ve TV paketi üyeliği başlattım. Ancak bana, TV kutusu olmadan bir TV üyelik paketi satılmış. TV kurulumu için beklerken, aslında TV üzerinden internete bağlanıp beın Connect uygulaması ile yayın izleyebileceğim söylendi. Oysa ben, evimde TV kutusu ile yayın izlemek istediğimi ...

Bein Connect cihazım 2 gündür açılmıyor ve ekranında sürekli farklı şekiller çıkıyor. Cihaz açılıyor gibi olup tekrar kapanıyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana cihazdan kaynaklı bir arıza olduğunu ve teknik servis yönlendirile...

Babamın vefatı nedeniyle üzerine kayıtlı olan Digiturk Spor Paketi üyeliğini iptal ettirmek istiyorum. İlk olarak 09.10.2025 tarihinde, ardından 28.10.2025 tarihinde gerekli olan ölüm belgesi, veraset ilamı ve nüfus kayıt örneğini eksiksiz şekilde d*****@digiturk.com.tr ve e*********@digiturk.com.tr...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi üyeliği için İstanbul’dan telefonla arandım ve kredi kartı ile yıllık tek çekim 5300₺ ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak bana yanlışlıkla aylık taahhütlü ve daha pahalı bir paket tanımlandı. Üç gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat kayıtlı numa...

Merhum babam adına kayıtlı olan 1016672905 numaralı Digiturk üyeliğiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Babam 28.08.2022 tarihinde vefat etti. Samsun Bafra Bayisi üzerinden resmi belgelerle üyelik devri için başvuru yaptım ve işlemin 15 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bu süre sonunda...

01.10.2025 tarihinde sadece fiyat bilgisi almak amacıyla Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, herhangi bir kurulum ya da üyelik anlaşması yapmadım. Ancak aynı gün akşam saatlerinde teknik eleman tarafından hiçbir kurulum yapılmadan ve hizmet açılmadan, kutular kapıma bırakılarak Digiturk aile paket...

Digiturk’ün Sporun Yıldızı kutulu paketi için Eylül 2025 başında müşteri hizmetlerini arayarak üyelik başvurusu yaptım. Sözleşmem oluşturuldu ve tarafıma örneği de iletildi. Ancak kısa süre sonra üyeliğim, Digiturk tarafından gerekçe belirtilmeden iptal edildi. O tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır d...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim, hiçbir talebim ve bilgim olmadan 3 Kasım 2025 tarihinde aniden sonlandırıldı. Henüz üyeliğimin 5. Ayındaydım ve geriye kalan 7 taksit kartımdan çekilmeye devam ediyor. Ancak üyeliğim iptal edildiği için hizmetten faydalanamıyorum. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmet...

10.10.2025 tarihinde babam m. K Digiturk tarafından aranarak bir paket teklifi aldı ve görüşme bana yönlendirildi. Diğer paket ve kampanyaları araştırmadan onay vermeyeceğimi belirtmeme ve ısrarlara rağmen ilk teklifi kabul etmedim. 11.10.2025 tarihinde tekrar aranarak, bu kez daha yüksek içerikli b...

01.11.2025 Cumartesi günü saat 11:00 civarında, yeni üyelik kapsamında Digiturk kurulumu için adresime (Gaziosmanpaşa Mahallesi, Topçubaşı Sokak No: 5/2 Canik/Samsun) teknisyen yönlendirildi. Ancak gelen teknisyen, kurulum yapılacak kutuya erişmek için merdivene çıkamayacağını, bu nedenle kurulumu g...