Digiturk üyelik

Digiturk evde spor üyeliğimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanlış paket tarafıma teslim edildi ve bu nedenle üyeliğimin iptali için başvuruda bulundum. Ancak bu süreçte defalarca telefon ve online görüşme yoluyla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde ger...

17/09/2025 tarihinde Digiturk adı altında işlem yapan https://digiturknet.com.tr/tv-paketleri/ adresinden “İnternet Artı Taraftar Paketi” için yeni üyelik başvurusunda bulundum. Üyelik işlemi sırasında bana 699 TL ücret karşılığında hem taraftar hem de internet hizmeti sunulacağı belirtildi. Ancak ü...

20.08.2025 tarihinde Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 1029470939 numaralı üyeliğimi, 0212 473 73 73 numaralı telefondan müşteri temsilcisiyle görüşerek başlattım. Üyelik sırasında aylık ödeyeceğim tutarın 12 ay boyunca 489 TL olacağı açıkça belirtildi ve herhangi bir ek ücret, masraf veya vergi...

2023 yılında beIN Connect üyeliği oluşturdum ve Galatasaray taraftar paketi kullanıyorum. 1 sene geçtikten sonra beni aradılar ve üyeliğimi uzatmak isteyip istemediğimi sordular. Ben de uzatmak istediğimi belirttim ve işlemin yapılmasını istedim. Ancak üyeliğimi devam ettirmek yerine bana yeni bir ü...

Digiturk Spor Paketi yıllık üyeliğimin 10/08/2025 tarihinde sona ereceğini biliyordum. Bu tarihten önce müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, üyeliğimi yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça belirttim. Görüşmede işlemin alındığı söylendi ve telefon kapatıldı. Ancak son...

18.09.2025 tarihinde, adıma ait olmayan bir Digiturk üyeliğiyle ilgili fatura bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda Afyon ilinde açılmış bir üyelik olduğu belirtiliyor ve müşteri numarası 1026140045 olarak görünüyor. Bu üyelikle hiçbir ilgim yok, ayrıca benim zaten farklı bir Digiturk üyeliğim mevcut....

Geçen sene başlattığım 12 aylık ücretini peşin ödediğim tod üyeliğimden sonra, bu üyeliğimi yenilemedim ve geçen ay yeni beIN Connect üyeliği aldım ve 1 yıllık ücretini peşin bir şekilde ödedim. Ancak bugün 1400 TL'lik Neo spor paketi adı altında fatura oluşturulmuş adıma. Ben ne üyelik yeniledim ne...

5.09.2024 tarihinde Digiturk’e 1 yıllık peşin ödeme yaparak abone oldum. Ağustos 2025’te aboneliğimi yenilemeyeceğimi bildirip iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, üyeliğimin 1 ay dondurulacağını, eğer teklif kabul etmezsem 04.09.2025 tarihinde otomatik iptal edileceğini söyledi. Ancak bun...

Digiturk'e katıldığım günden beri memnun değilim. Digiturk'ün hangi bayisi olduğunu bilmediğim bir bayi tarafından arandım ve aylık 269₺'den bir maç paketi teklif edildi. Tüm maçların dahil olup olmadığını sorduğumda 'evet' yanıtını aldım. Avrupa maçlarının da dahil olup olmadığını sorduğumda yine '...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimizi yaklaşık bir yıl önce, artan fiyatlar nedeniyle yenilemeyip telefonla iptal ettirdik. İptal işleminden sonra tarafımıza herhangi bir onay mesajı veya belge gönderilmedi. Üyeliğimizin iptal edildiğini düşünürken, bugün 1.190 TL tutarında bir fatura mesajı aldık. Üstel...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, bugün (16.10’da) hesabımdan 6.123 TL tutarında fazla bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Müşteri numaram: 0531*****33 00. Bu işlem online kanal üzerinden ve mevcut sözleşmem kapsamında gerçekleşti. Ödemeyi kredi kartımla yaptım. Üyelik uzatma işlemi i...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi 12 aylık taahhütlü olarak kullanıyordum ve süre sonunda üyeliğimin otomatik olarak sona ereceği bilgisi verilmişti. Üyelik sürem dolduktan sonra, beni aradıklarında paketi uzatmadığımı da açıkça belirttim. Buna rağmen bugün tarafıma 920 TL tutarında yeni bir eylül fatu...

Yaklaşık bir yıldır Digiturk kullanıcısıyım (Üyelik No: 25724***) ve İstanbul Ataşehir’de hizmet almaktayım. Özellikle maç izlemek için tercih ettiğim Digiturk’te, neredeyse her maç izlemek istediğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Digiturk portalı çoğu zaman çalışmıyor, kanallarım siliniyor, yeniden ka...

Digiturk’e yeni üye oldum ve Spor Paketi satın aldım. Servis kurulumu gerçekleştirdi ancak üyeliğimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen maç yayınları açılmadı. Sadece Spor Paketi’nde bu sorunu yaşıyorum, diğer kanallarda bir problem yok. Üyelik ücretini ve kutu ile servis ücretinin tamamını ilk fatu...

Digiturk Spor Paketi üyeliğim için paket yenilemek istemediğimi ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeye rağmen üyeliğim iptal edilmemiş ve 1488,95 TL tutarında bir fatura ile karşılaştım. Bu sorun 3 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer bir problem ...

3 yıldır Mersin’de Bein Sports üyeliğim bulunmakta ve ödemelerimi düzenli olarak, yıllık şekilde yapmaktayım. Hiçbir ödeme sorunu yaşamadım. Ancak yeni taahhüt sürecinde bana sunulan fiyatın oldukça yüksek olduğunu gördüm. Buna karşın, yeni üyelere neredeyse yarı fiyatına kampanyalı teklifler sunulu...

10.09.2025 tarihinde Digiturk üyeliği başlattım ve decoder siparişimi verdim. Üyelik numaram: 29739064. Teslimat adresim Kocaeli Kartepe olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine rağmen decoder hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde en geç 2 gün içinde aranacağım söyle...

Beni Sports TV paketi üyeliğimi, kurumsal telefon numaralarından aldığım bilgiye göre aylık 449₺ fiyatla başlattım. Ancak ilk faturam 1599₺ olarak geldi ve bu durum beni son derece mağdur etti. Üyeliğimi yeni başlattım ve ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca g...

Digiturk Yıldız Paketi abonesiyim. Taahhüt sürem yaklaşık yirmi gün önce sona erdi ve bu nedenle üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak, daha önce gereksiz yere sık sık arayan Digiturk, iptal talebimi ilettikten sonra bana hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Te...

Digiturk Spor Paketi’ni Bursa/Yıldırım’da kullanıyorum. Satın alma aşamasında bana tüm maçların pakete dahil olduğu belirtildi ve bu nedenle 12 ay boyunca aylık 199 TL ödeme ile üyeliğimi başlattım. Ancak son 1 haftadır, aslında tüm maçların pakete dahil olmadığını ve bazı maçların izlenemediğini öğ...

Digiturk Spor Paketi’ne yeni üye oldum. Reklamlarda ve başvuru sırasında tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim belirtilmişti. Sözleşmede de “tüm Süper Lig maçları” ifadesini gördüğüm için onay verdim. Üyelik işlemleri sırasında, mobil uygulama giriş bilgilerimle tüm maçları izleyebiliyordum. Ancak...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son 1,5 ay içerisinde üyeliğimin iptali için dört farklı zamanda müşteri hizmetlerini aradım. Son aramamda, bana üyeliğimi dondurmamı veya başka birine devretmemi teklif ettiler, ancak bunları kabul etmedim ve kesin olarak iptal edilmesini istedim. Buna rağmen, yakla...

Digiturk Film Paketi abonesiyim (Üye No: 1001495130). Ş***** Ö***** (309*****442) 4 gün önce yaşadığım bir arıza nedeniyle teknik servis talebinde bulundum, ancak bugüne kadar herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “en kısa sürede ekip yönlen...