Digiturk Sürekli Değişen Fiyat Teklifleri Ve Teknik Ekibin Kurulum Reddetmesi

Yaklaşık 1 aydır Bein Sports Connect üyeliği ile internet paketi bir arada almak için Digiturk müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. İlk defasından aylık ödeme olarak anlaşmamıza rağmen çalışan personel siteme tek seferde ödeme olacak şekilde girmiş. Yetkili bayi elemanı geldi kurulumu bitirecekken benden ödeme istedi bende böyle anlaşmadık dedim. O da daha önce de aynı sorunları yaşamış olacak ki '' bunların yaptığı işi de gerisinin de vs vs bağıra çağıra hep aynı sıkıntı diye cihazı söküp kapıyı çarpıp çekip gitti. Ben öylece arkasından baka kaldım. Aradan 15-20 gün geçti ben yine aradım müşteri hizmetlerini mevcuttaki Türk Telekom internet hattımın taahhüdü bitmek üzere sizden fiyat almak istiyorum diye. Bayan çalışan bana en son 1140 TL fiyat verdi iki paket için tamam dedim kuruluma gelsinler. Lakin sonraki gün beni tekrar aradılar dediler ki '' beyefendi başvurunuz varmış sorunluya düşmüş size ulaşamamışlar kurulum o yüzden iptal olmuş talebiniz halen geçerli ise tekrar başvurunuzu alalım '' dedim peki alın. 

Bu kez personel bana iki kampanya dahil 939 TL fiyat verdi hatta cayma bedelini karşılıyoruz vs dedi tamam dedim kuruluma geleceklerdi. Az önce beni tekrar aradılar '' beyefendi başvurunuz varmış sorunluya düşmüş size ulaşamamışlar kurulum o yüzden iptal olmuş talebiniz halen geçerli ise tekrar başvurunuzu alalım'' tamam dedim bu kez bana 1239 TL fiyat verdi. Kriz geçirmemek elde değil. Fara önemli değil de sanırım sizin çözmeniz gereken sorunun '''''''' teknik ekibin o günkü yaşadığı söve söve gittiği eve geri gelip kurulum yapmak istememesi üzerine böyle ulaşamadık diye not düşmesi olduğu'''''bakın teknik ekibin sizinle ne sorunu var bilmem ama kendinize böyle hakaretler ettirmeyin. Teknik ekibin ya işinizi ahlak çerçevesinde düzgün yapmasını sağlayın ya da teknik ekibe ulaşıp '' sen hayırdır '' deyin. Bana her defasında farklı fiyatlar ile kampanya diye gelmeyin. ''''önce bu ahlaki sıkıntıyı çözüp sonrasında benimle iletişime geçebilirsiniz''' en yetkililerin yardımcı olmasını arzu ederim