Digiturk üyelik

Digiturk ile 2024 yılında bir yıllık sözleşme imzaladım ve sözleşmemi 2025 Nisan ayında 1099 TL olarak yeniledim. Ancak, ilk sözleşmenin bitiş tarihi olan Eylül 2025’te bana 1905 TL tutarında bir fatura gönderildi. Kampanya yenilemesi yapmama rağmen kampanya şartları faturama yansıtılmamıştır. Fatur...

Digiturk HD kutu ile ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yakın zamanda üyelik aldım ve ilk haftadan sonra kutu sürekli elektrik kesip ekranı karartmaya başladı. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım (0212-473 73 73) ve bana dönüş yapan ekip (0212-473 73 99) yalnızca üc...

Vodafone ev interneti için 50 Mbps’lik bir kampanya kapsamında telefonla arandım ve “ev interneti + Digiturk interneti” kampanyası önerildi. Özellikle defalarca sormama rağmen bana Digiturk’e herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Ancak fatura dönemi geldiğinde Vodafone tarafından 548 TL, Digitur...

Yaklaşık bir ay önce beIN Connect aboneliğim sona erdiği için iptal ettirmiştim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından yeni bir abonelik için uygun bir teklif sunuldu ve ben de kabul ettim. Ancak telefonda bana, yeni kampanyanın bir ay sonra başlayacağı ve bu süreçte herhangi bir ücret yansıtılac...

01.09.2025 tarihinde sonlandırdığım 1029180630 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğim için ücret iadesi işlemlerinde sorun yaşamaktayım. E-devlet üzerinden Digiturk online işlemlere giriş yapmak istediğimde "Üyelik ya da Şifre bilgisi geçersiz! Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz....

Digiturk Spor paketiyle ilgili olarak 2024-2025 sezonu için daha önce Neo paket üyeliğimi tek çekim kredi kartı ile ödeyerek başlatmış ve üyeliğim sona ermişti. Sonrasında Digiturk tarafından birkaç kez arandım ancak bu aramalara dönüş yapmadım. Buna rağmen, iznim ve onayım olmadan geçen seneki Neo ...

14.08.2025 tarihinde Digiturk 19918656 numaralı üyelik kaydım için nakil talebinde bulundum. Hiçbir bildirim veya arama gelmeden talebim iptal edildi. Üstelik üç kere daha başvuru yaptığım halde yine iptal oldu. Ankastre uyumlu değil diyerek geçiştirdiler. Ayrıca, bir aydır interneti kullanamama rağ...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir aydır Online İşlemler üzerinden hiçbir şekilde iptal işlemi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine telefon ve canlı destek yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadım, yanıt alamadım. Bu süreçte mağdur...

04.08.2025 tarihinde Digiturk’ten Spor Paketi için 12 ay taahhütlü ve kampanyalı olarak aylık 369 TL, yıllık toplamda 4.500 TL ödeyeceğim şekilde online üyelik yaptım. Ancak ilk faturam 719 TL olarak geldi. Herhangi bir ek hizmet veya kurulum ücreti faturama yansıtılmadı, sadece taahhütlü kampanya k...

Vodafone ev interneti taahhüdümü yenilemem durumunda Digiturk aboneliğinin ücretsiz olacağı bilgisi verilerek Digiturk kurulumu evime yapıldı. Ancak sonrasında, böyle bir kampanya olmadığı ve Digiturk aboneliğimin ücretli olduğu tarafıma SMS yoluyla bildirildi. Vodafone müşteri temsilcisiyle görüştü...

Digi’den engelli birey olarak başvurduğumda, bana özel engelli kampanyasının tanımlanacağı ve indirimli fiyattan yararlanacağım söylendi. Ancak son iki aydır gelen faturalarımda bu kampanya uygulanmadı ve beklediğimden çok daha yüksek tutarlar yansıtıldı. 22/08/2024 tarihinde başlamış olan Digiturk ...

Digiturk Limitsiz 50 MB’e kadar internet paketine başka bir sağlayıcıdan geçiş yaptım. Üyelik aşamasında, önceki sağlayıcımdan kaynaklanan 1000 TL tutarındaki cayma bedelinin tarafıma ödeneceği ve bu tutarın faturalarımdan taksit taksit düşüleceği belirtildi. Ancak beş aydır faturalarımı kredi kartı...

11.09.2025 saat 10.00 sularında, sokağımızda yapılan inşaat sahibi tarafından bilerek inşaata engel olunduğu bahanesiyle PTT Türk Telekom hattı koparıldı ve bu nedenle internet hizmetimiz durdu. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom Genel Müdürlüğüne dilekçeli şikayette bulundum; fakat sorun gideril...

Bugün saat 15.30 civarında +902123105566 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Digiturk adına abonelik sözleşmemi yenilemek için teklif sundu ve ben de kabul ettim. Görüşme sırasında, güven vermek amacıyla Digiturk’ün resmi sisteminden üyelik numaram ve beın Connect şifremle birlikte SMS gönderi...

Digiturk ile hiçbir üyeliğim veya aboneliğim olmamasına rağmen, 0850 512 03 57 numarası tarafından bugün Ankara’da üç kez arandım ve rahatsız edildim. Telefonu açmadım ve herhangi bir kişisel bilgi paylaşmadım. Bu tür istenmeyen aramalar nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oluyorum ve bir daha aranmak ...

Digiturk internet üyeliğimi iptal ettirdim ve modem ile gerekli tüm ekipmanları DHL Kargo (takip numarası: 498112133876) ile Digiturk modem toplama merkezine teslim ettim. Ancak 22.07.2025 tarihinden bu yana, toplam 3 kez “modemi teslim ediniz” şeklinde mesaj almaya devam ediyorum. Üyelik numaram: 2...

08.09.2025 tarihinde Digiturk’ten fiber internet ve Bein Sports TV paketi üyeliği başlattım. Kurulumun en geç 1 hafta içinde yapılacağı ve Türk Telekom ile anlaşmaları olduğu bilgisi verildi. Ancak 16.09.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde kurulum gerçekleşmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

31 Ağustos tarihinde beın Connect üzerinden telefonuma üyelik aldım ve televizyonumda kullanmaya başladım. Ancak, müşteri temsilcisi hanımefendi internet çekmediği gerekçesiyle 5 dakika arayla iki kez kod gönderdi ve ben de onayladığım için istemeden iki adet üyelik oluştu. Üyeliklerden birini hiç k...

Yaklaşık 15 yıldır Digiturk üyesiydim. Taahhüt sürem bittiği ve uygun fiyat sunulmadığı için, ayrıca herhangi bir geri dönüş de sağlanmadığı için üyeliğimi iptal etmek istedim. Digiturk 4K uydusunu kullanmaktaydım. İptal işlemi için bayiye gittim ve üyeliğimi iptal ettiğimi düşündüm. Ancak iki üyeli...

Digiturk Temel Paket aboneliğimi 5 Eylül 2025 tarihinde çağrı merkezi üzerinden başlattım. Abonelik sırasında bana ilk iki ay için aylık 200₺ ödeyeceğim söylendi. Ancak daha ilk ayda 429₺ fatura geldi. Defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aramama rağmen, karşımda sadece telesekreter çıktı ve hiç...

Digiturk Connect üyeliğim Bitlis Tatvan’da bulunuyor ve abone numaram 1026123197’dir. Üyeliğimin bitmesine rağmen, onayım olmadan üyeliğim kendi kendilerine uzatılmış ve bu nedenle tarafıma 1569 TL’lik bir fatura yansıtılmıştır. Üstelik taahhütsüz olan bu üyelik için herhangi bir bilgilendirme veya ...

Digiturk aboneliğim (üyelik no: 1013343333) eşimin adına kayıtlıydı ve 07.08.2025 tarihinde iptal ettim. Üyeliğimi iptal ettikten sonra kalan borcumu ödemek için mobil bankacılık üzerinden üyelik numaramı girdim, ancak “Girmiş olduğunuz üyelik numarasına ait borç bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ...