Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Telefon Kampanyası Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

Yanıltıcı Telefon Kampanyası Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
profile
19 Şubat 16:10
1.664
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“Yardımlarınız için teşekkür ederim ❤️”

12.11 tarihinde 8 dakika 44 saniye süren bir telefon görüşmesinde, 0 212 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom müşterileri hizmetlerinden aradığını söyleyerek Türk Telekom ve Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğunu, şu an kullandığımdan daha uygun bir paket sunabileceklerini belirtti. Görüşme sırasında üyelik kaydı için bana bir link gönderildi ve bu linki maalesef onayladım.

Görüşme sonrasında telefonumun çektiği bir alana geçtiğimde bu numarayı internette arattım ve aynı numaranın daha önce de farklı gerekçelerle insanları benzer şekilde yanıltmaya çalıştığına dair yorumlar gördüm. Şu anda banka hesabımdan herhangi bir kesinti görünmüyor; ancak onaylamış olduğum link nedeniyle kişisel bilgilerimin ve adıma yapılmış olabilecek işlemlerin güvenliğinden endişe ediyorum.

Digiturk’ten talebim, bu numaranın ve bu kişilerle olası bağlantının acilen incelenmesi, benim adıma herhangi bir üyelik açıldıysa bunun iptal edilmesi ve böyle bir kampanya varsa detayının tarafıma resmi olarak bildirilmesidir. Ayrıca kişisel verilerimin güvende olduğundan, iznim dışında kullanılmadığından ve üçüncü kişilerle paylaşılmadığından emin olmak istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Merve
Merve
03 Mart 08:11

Yardımlarınız için teşekkür ederim ❤️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Furkan
09 Temmuz 2025 13:20
7.909

Onaysız Üyelik Girişimi Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi

profile
Sudenur
24 Kasım 2025 13:18
870

Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Hizmetiyle Mağdur Edildim

profile
Zişan
16 Aralık 2025 11:12
1.574

İzinsiz Pazarlama Aramaları Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

profile
Zahide
14 Kasım 2025 16:56
1.849
izinsiz-pazarlama-aramalari-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz