Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanıltıcı Telefon Kampanyası Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

1.782
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Yardımlarınız için teşekkür ederim ❤️

12.11 tarihinde 8 dakika 44 saniye süren bir telefon görüşmesinde, 0 212 *** ** ** numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom müşterileri hizmetlerinden aradığını söyleyerek Türk Telekom ve Digiturk’ün ortak bir kampanyası olduğunu, şu an kullandığımdan daha uygun bir paket sunabileceklerini belirtti. Görüşme sırasında üyelik kaydı için bana bir link gönderildi ve bu linki maalesef onayladım.

Görüşme sonrasında telefonumun çektiği bir alana geçtiğimde bu numarayı internette arattım ve aynı numaranın daha önce de farklı gerekçelerle insanları benzer şekilde yanıltmaya çalıştığına dair yorumlar gördüm. Şu anda banka hesabımdan herhangi bir kesinti görünmüyor; ancak onaylamış olduğum link nedeniyle kişisel bilgilerimin ve adıma yapılmış olabilecek işlemlerin güvenliğinden endişe ediyorum.

Digiturk’ten talebim, bu numaranın ve bu kişilerle olası bağlantının acilen incelenmesi, benim adıma herhangi bir üyelik açıldıysa bunun iptal edilmesi ve böyle bir kampanya varsa detayının tarafıma resmi olarak bildirilmesidir. Ayrıca kişisel verilerimin güvende olduğundan, iznim dışında kullanılmadığından ve üçüncü kişilerle paylaşılmadığından emin olmak istiyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Merve
3 Mart 08:11

Yardımlarınız için teşekkür ederim ❤️

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilinmeyen Numara İle Kişisel Bilgi Toplama Ve Şüpheli Abonelik Teklifi

8.265

0850 901 0581 numaralı hattan arandım. Karşımdaki kişi, internet aboneliğimin taahhüt süresinin bittiğini ve bundan sonr...

Onaysız Üyelik Girişimi Ve Yanıltıcı Kampanya Bilgilendirmesi

913

21.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kişi, Türk Telekom ve Digiturk’ün ortak kampanyası olduğun...

Yanlış Bilgilendirme Ve Saygısız Müşteri Hizmetiyle Mağdur Edildim

1.835

Aralık ayında Digiturk tarafından telefonla aranarak evde kullandığım internetin taahhüt süresinin bittiği, bu nedenle D...

2 Destek2 Yorum

İzinsiz Pazarlama Aramaları Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

1.893

14 Kasım 2025 tarihinde saat 15:54’te 03124011211 ve 08505120357 numaralı telefonlardan aranarak, Türk Telekom ve Digitu...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Kutuda Sinyal Problemi

Digiturk KutudaSinyal Problemi

Profil fotoğrafı
Berat
Digiturk Çorum İnternet Servisi Gelmiyor

Digiturk Çorumİnternet Servisi Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ali
Digiturk Müşteri Hizmetleri Bağlanamama

Digiturk MüşteriHizmetleri Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Taha
Digiturk Üyelik Yenileme Sorunu

Digiturk ÜyelikYenileme Sorunu

Profil fotoğrafı
Rıfat
Digiturk Ticari Üyelik Hüsranı!

Digiturk TicariÜyelik Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular