to read complaints and reviews, or file yours. 
Salı gününden beri Digiturk’e üyelik için başvuru yapmış olmama rağmen herhangidir sonuca hala ulaşamadım. Üyelik için başvuru sırasında verdiğim numarayı birkaç saat sonra aradılar ama müsait olmadığım için açamadım. Daha sonra bir daha hiç aramadılar. Üyelik için arıyorum ama devam eden talebim olduğu için tekrar başvuramıyorum.
Bu süreçte Digiturk’e tekrar ulaşıp durumu bildirmeme rağmen yine de aranmadım ve başvurumla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması ve hiçbir şekilde dönüş alamamam beni mağdur ediyor.
Digiturk’ten ricam, üyelik başvurumla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma telefonla dönüş yapılması ve sürecin netleştirilmesidir.
Digiturk’ten kutulu üyelik başlatmak istiyorum, ancak bir türlü sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Pazartesi gününden bu yana sürekli talep oluşturuyorum; fakat satın alma için doğrudan arayabileceğim bir numara olmadığı için sadece geri dönüş beklemek zorunda kalıyorum. Şu ana kadar yalnızca bir kez a...
Yaklaşık iki haftadır Digiturk’e üye olmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Bu süreçte en az 20 kez arama yaptım. Her seferinde yaklaşık 45 dakika hatta bekliyorum, ancak sonunda bağlantı kopuyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Alternatif iletişim kanallarını da denedim; onli...
Digiturk’e 27 Şubat tarihinde yeni abonelik başvurusunda bulundum. Bana gönderilen link üzerinden onay verdikten sonra kurulum için aranacağım bilgisi paylaşıldı ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletiş...
Yaklaşık 1 haftadır Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yapmak istiyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Cep telefonum üzerinden başvuruda bulunmama rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Yeni üyelik talebimin en kısa sürede dikkate alınmasını, aranarak bilgilendirilmek ve üyelik sür...
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyelik başvurusu yaptım. Ancak bu süre boyunca ne kurulum için arandım ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. Uygulama üzerinden izleme yapılabileceği söyleniyor fakat bu kesinlikle doğru değil, hiçbir şekilde erişim sağlanamıyor. Defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmet...
Yorumlar