TV Kurulumu Gerçekleşmedi Ve Ücretlendirme Sorunu

6 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için Ankara Mamak’taki adresime kurulum başvurusu yaptım. O günden bu yana 3 gündür sürekli olarak “Size mesaj gelecek”, “Sizi arayacaklar”, “Aciliyet bildirildi” gibi geri dönüşler alıyorum fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sadece bilgi almak istiyorum; yoğunluk o...

20 gün önce Digiturk evde TV yayını için üyelik başvurusu yaptım. Kurulumun kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre zarfında kimse gelmedi. Alternatif olarak internet üzerinden yayın izleyebileceğim belirtildi, fakat bu da mümkün olmadı. Şu anda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Müşter...

Digiturk’ün TV paketi ve ev interneti hizmetiyle ilgili olarak, Çankaya/Ankara’da dün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Agresif pazarlama yöntemleriyle ve yanlış bilgilendirme yaparak, sesli onayım ve imzam alınarak beni bir pakete üye yaptılar. Mevcut Mevcut paketinizin yenilenmesi yenile...

Digiturk internet + TV paketi için 12.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Kurulumun 14.12.2025 tarihinde öğleden önce yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 13.12.2025 günü saat 16:10 civarında arandım ve ekiplerin boşluk olduğu, yaklaşık yarım saat içinde kurulum için geleceği söylendi. Ne o gün gelen...

02.01.2026 tarihinde Digiturk’e 100 MB internet Avrupa Yıldızı paketi ve Taraftar paketi için üye oldum. Aradan yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen özellikle Taraftar paketi ve ilgili TV hizmetim hâlâ aktif edilmedi, sadece internet bağlantısı sağlandı. Ankara’nın merkezinde oturmamıza rağmen evde telev...