to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Süper Şube üyesi olduğum için tarafıma hediye Digiturk paketi tanımlandığına dair bugün bildirim aldım. Fırsat kodumu aldım ancak sabahtan beri bu kampanyadan yararlanmak için uğraşmama rağmen Digiturk müşteri temsilcisine bir türlü ulaşamıyorum.
0212 473 73 73 numaralı Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca telesekreter cevap veriyor ve hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Bu nedenle tarafıma verilen kodu kullanamıyor, kampanyadan faydalanamıyorum. İşlemi Kastamonu’dan yapmaya çalışıyorum ve kampanyanın Ziraat tarafından mı yoksa Digiturk tarafından mı tek taraflı yürütüldüğünü, neden aktif edilemediğini anlayamıyorum.
Hediye olarak tanımlanan Digiturk kampanya paketimin bir an önce aktif edilmesini, canlı müşteri temsilcisine bağlanarak fırsat kodumu kullanabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını ve yaşadığım bu erişim sorununun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası süper şube müşterisiyim ve bugün Ziraat Bank kart kampanyası kapsamında Digiturk’te yeni üyelik başvurusu için bir kampanya kodu aldım. Ancak bu kodu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Digiturk’ün 0850’li numarasını aradığımda “kayıt yapılamıyor” denilerek üyeliğim oluşturulmadı. 473 73 ...
8 Ağustos tarihinde Ziraat bankkart kampanyasından yararlanmak için Digiturk genel merkezini aradım. Bana 0212 473 73 73 numaralı telefonu aramam gerektiğini söylediler. O numarayı aradım işlemleri onayladım. Daha sonra telefonuma bir link geleceğini o linke tıklayıp onay verince üyelik işlemlerinin...
Ziraat Bankası kampanyasından kazanmış olduğum Taraftar Paketi ve Eğlencenin Yıldızı Paketi kodunu aktif edebilmek için Digiturk Müşteri Hizmetlerine bağlanamıyorum. 0212 473 73 73 numaralı numarayı her arayışımda ne kampanya kodu ile ilgili bilgi ne de müşteri temsilcisine bağlanabileceğim bir tuşl...
Ziraat Bankkart'tan kazandığım Digiturk paketini aktifleştiremiyorum; kod mesaj olarak geldi. 0212 473 73 73 numarayı arıyorum ancak herhangi bir yönlendirme yapılmıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşemiyorum, Bankkart'ın sitesinde de herhangi bir bilgi verilmiyor. Yardımcı olabilir misiniz?
Yorumlar