to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi 14 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında ekipmanları teslim etmekte bazı sebeplerden dolayı zorlandım ancak sözleşmede belirtildiği gibi ekipmanları 2 ay içinde yetkili satış noktalarına bırakma hakkım bulunmasına rağmen, bu süre dolmadan tarafıma 2.210 TL tutarında fatura kesildi. 5 Mart tarihinde bu faturayı elime ulaştığında fark ettim ve şu an ekipmanı yarın teslim etmek üzere hazırlamış durumdayım.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen, telefon hattında alakasız menüler arasında dolaştırılıyorum ve saatlerdir hiçbir gerçek muhataba bağlanamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşıyorum hem de haklı olmadığımı düşündüğüm bir ücretle karşı karşıya bırakılıyorum. Üyelik numaram 1008866928’dir.
Benden, ekipman iadesi için tanınan yasal/kontrat süresi dolmadan kesilen 2.210 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve bu konuda tarafıma acil olarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Digiturk’e 09.02.2026 tarihinde üye oldum, 13.02.2026 tarihinde ise yalnızca birkaç günlük, yaklaşık 4 günlük çok kısa bir kullanım sonrası üyeliğimi iptal ettirdim ve cihazları da eksiksiz şekilde teslim ettim. Üyelik aşamasında, bu kısa süre içinde iptal ettiğim takdirde cayma bedeli alınmayacağı ...
Digiturk üyeliğimin sona ermesinin ardından ekipmanların iadesi için tarafıma belirli bir süre verildi ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde ekipmanları teslim etmek için iki kez Digiturk şubesine gitmeme rağmen, her iki gidişimde de şube kapalı olduğu için iade işlemini gerçekl...
Digiturk internet ve TV kanalları aboneliğimi 26 Ocak tarihinde iptal ettim. İptal işleminden oldukça sonra, 12 Şubat’ta ekipmanların iadesiyle ilgili bir SMS aldım ve mesajda ekipmanların adrese teslim edilmesi gerektiği belirtildi. Ancak ekipmanların adresten teslim alınması için hiçbir şekilde bi...
Digiturk 1018456033 numaralı üyeliğimi 28 Ekim tarihinde sonlandırdım. Uydu alıcısı ve Digiturk kartını teslim etmem için bana 2 ay süre verildi. Bu süre dolmadan yeniden üyelik başvurusu yapmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 10 kez talep oluşturdum ve her seferinde yeniden sözleş...
Yorumlar