Digiturk internet aboneliğimde taahhüdümün bitiş tarihi SMS ve telefonda görüşmede bana yapılan bilgilendirmede 02.04.20...26 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini bugün gelen 1543 TL fatura SMS ile fark ettim. Herhangi bir arama, bilgilendirme ya da onay süreci olmadan, k...
Türk Telekom Yanlış Hat Üzerinden Tarife Değişikliği Sorunu
0531 *** **41 kullandığım hat için jandarma 10 GB T.C. Yazarak 5555 gönderdik. Daha sonra 0539 *** ** 75 hattımda Şubat,...2025 te yaptığım jandarma 30gb iptal olarak, 0531 *** **41 hattım ile birlikte ikisine de Jandarma 10 GB oldu. Müşteri hizmetlerini gelen SMS bu e-posta üzerinden gönderilmesini ta...
D-Smart Net İnternet Arızası Ve Çözülmemesi
13.09.2023 günü D-Smart internetim gitti. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım. Ev tesisatında sorun ol...ması durumunda 250 TL ücret alacaklarını söylediler biz altyapı kaynaklı olduğunu bildiğiniz kabul ettik. Aralıklı olarak komşularımızda internet ışığının gittiğini söylediler.
Bi...