to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Bein Connect üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm 21 Şubat tarihinde bitiyordu ve şirket çalışanları beni aradıklarında, üyeliğimi yeniletmek istemediğimi her seferinde açıkça belirttim. Buna rağmen Mart dönemi için tarafıma 1.150 TL tutarında fatura kesildi.
Üyeliğin yenilenmesine dair bana herhangi bir onay metni, SMS ya da e-posta gönderilmedi, sözlü olarak da üyelik yenilemesine onay vermedim. Buna rağmen referans numarası faturada yer alan bu işlemle hem bilgim ve onayım dışında üyeliğim devam ettirilmiş hem de ücret talep edilmiştir.
Onayım olmadan yenilenen bu üyeliğin ve buna bağlı olarak kesilen 1.150 TL’lik Mart dönemi faturasının iptal edilmesini, üyeliğimin sonlandırılmasını ve bu konuda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
Geçen sene Digiturk ile 1 yıllık üyelik yaptım. Sözleşme 1 yıllık olmasına rağmen, üyeliğim 1 yılın sonunda iptal edilmedi. Ses kayıtları hala mevcut. Beın Connect üyeliğim 1 yıl dolmasına rağmen devam ettirilmiş ve 350 küsur tl fatura oluşmuş. Bunu şans eseri öğrendim. Eğer haberim olmasaydı, fatur...
Digiturk Bein Connect’te yaşadığım ciddi bir fatura sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Taahhütsüz üyeliğim sona ermesine rağmen, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan üyeliğim tekrar başlatılmış ve Eylül ayında 1189 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Aynı sorun iki aylık...
Digiturk üzerinden Bein Connect üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık bir ay önce neredeyse her gün müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümü yenilemem istenildi, her seferinde yenilemek istemediğimi, taahhüt bitiminde üyeliğimin iptal edilmesini talep ettiğimi açıkça ve de...
Digiturk Bein Connect TV uygulaması üzerinden internet aracılığıyla 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğim, 1 yılın sonunda herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan otomatik olarak yenilenmiş ve tarafıma 1320 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Hiçbir şekilde bu otomatik yenilemeye onay verm...
2024 yılında Digiturk/Bein Connect üyeliğim vardı; sözleşme dönemim bittikten sonra defalarca kez arandım ve her defasında üyeliğimi yenilemek istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen, tarafıma herhangi bir onay alınmadan, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan yenileme işlemi gerçekleştirilm...
Yorumlar