to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk tarafından Vodafone ev interneti adı altında aranarak internet kampanyası ve TV paketi satışı yapıldı. Ancak bu işlem sırasında herhangi bir sözleşmeye ya da aboneliğe ben onay vermediğim halde, onay işlemleri Digiturk tarafından kendi taraflarından yapılmış.
6 Mart 2026 tarihinde, bu işlem nedeniyle tarafıma 1.200 TL tutarında cayma bedeli faturası kesildi. Yaklaşık 2–3 gündür bu haksız cayma bedeliyle uğraşıyorum. 1031364831 numaralı üyelik üzerinden işlem yapılmış görünüyor.
Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir şey yapamayacaklarını söylediler ve mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmadılar. Onay vermediğim bir abonelik üzerinden cayma bedeli çıkarılması ve bunun düzeltilmemesi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim.
Onayım olmadan başlatılan bu üyeliğin ve buna bağlı olarak düzenlenen 1.200 TL tutarındaki cayma bedeli faturasının iptal edilmesini ve adıma yansıtılan haksız borcun sistemlerinizden tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.
05 Aralık’ta Digiturk tarafından telefonla aranarak mevcut internet aboneliğimin Digiturk tarafından iptal ettirileceği ve Digiturk internet hizmeti için aylık 500 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Bu bilgilere güvenerek sadece internet aboneliğini kabul ettim. Ancak daha sonra eski internet aboneliği...
06.01.2026 tarihinde beni arayan bir kişi, Vodafone internet paketimin vergilerden etkilenmemesi için beni 1 yıl boyunca ücretsiz Digiturk abonesi yapabileceklerini söyledi. Her şeyin ücretsiz olacağını, herhangi bir ücret ödemeyeceğimi belirttikleri için kabul ettim. Ancak kısa süre sonra adıma 365...
Digiturk tarafından yapılan yanıltıcı bilgilendirme ve haksız cayma bedeli talebi nedeniyle şikayetçiyim. 12.02.2026 tarihinde tarafıma telefonla ulaşılarak internet taahhüdümün sona erdiği söylendi ve bu gerekçeyle evime randevu oluşturuldu. Bu bilgiye güvenerek randevuyu kabul ettim. Daha sonra T...
02.10.2026'da 0212 922 05** numaralı hattan arandım. Vodafone ev interneti kullanıcısı olduğum, modemimin değişmesi gerektiği ve bunun yanında hediye olarak Digiturk taraftar paketi tanımlanacağı söylendi. İkna etmek için bu kampanyanın Vodafone ile ortak olduğu belirtildi ve bana SMS gönderilerek b...
Vodafone dan aradığını söyleyen bir numara tarafından arandım. Vodafone ile Digiturk'ün ortak bir kampanyası olduğunu sınırsız İnternet ve ücretsiz olarak da Digiturk kampanyasın dan yararlanabilirsiniz dediler, sonra hattımın buna uygun olmadığı söylendi. Vodafone tarafından. Ama bana Digiturk'den ...
Yorumlar