to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Taahhüt Uzatması Ve Fatura İtirazı
Digiturk internet aboneliğimde taahhüdümün bitiş tarihi SMS ve telefonda görüşmede bana yapılan bilgilendirmede 02.04.2026 olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında taahhüdümün yenilendiğini bugün gelen 1543 TL fatura SMS ile fark ettim. Herhangi bir arama, bilgilendirme ya da onay süreci olmadan, kendi kendine uzatılmıştır. Benim kesinlikle rızam yoktur. Taahhüt sürem 12 aydır ve bitmemiştir.
Ayhan T********** adına kayıtlı, 27546979 numaralı üyeliğim için yapılan bu işlemde tarafıma hiçbir şekilde açık bir onay sorulmamıştır. Bu nedenle ortaya çıkan ek ücret ve taahhüt yenilemesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Onayım olmadan uzatılan taahhüdün iptal edilmesini ve bu işlem nedeniyle yansıtılan ya da yansıtılacak tüm ek ücretlerin tamamen silinmesini talep ediyorum. Aksi takdirde avukatlarımla idari mahkemeye ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru da bulunacağım. Konunun incelenip tarafıma SMS ve arama ile net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
