Digiturk üyelik

23 yıldır Digiturk abonesiyim. 27 Ağustos 2025 tarihinde, taahhüdüm Eylül ayı başında bitecek şekilde, Digiturk çağrı merkezi üzerinden üyelik iptal talebinde bulundum. Görüşmede, cihazları teslim etmek için 2 ay sürem olduğu belirtildi. Buna rağmen, sürem dolmadan, 16 Ekim tarihinde içeriğini bilme...

3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk İstanbul merkez üzerinden üyelik yenileme işlemi yaptım. Şehit ve gazi yakını olduğum için %25 indirim talebim oldu ve müşteri hizmetleri bu indirimin uygulanacağını belirtti. Buna rağmen, tarafıma gönderilen faturada herhangi bir indirim yansıtılmadı ve toplam tutar 2...

4 Ekim’de beIN Connect/Digiturk’ün kampanyalı paketine Ankara Çankaya’dan telefon üzerinden üye oldum. Ancak, yetkili firmanın personeli üyeliğimi yaparken soyadımı yanlış yazdığı için kurulum sırasında işlem gerçekleşemedi ve üyeliğim otomatik olarak iptal edildi. Şu anda ise bana kampanyadan yarar...

Türk Telekom internetimi iptal edip Digi internet kampanyasına aynı gün başvurdum. Bir haftadan beri ses seda yok, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Başvurduğuma bin pişman oldum, bir türlü ulaşım sağlanamıyor. Sadece lig üyeliğini açmışlar, internet yok.

Bein Connect Spor Paketi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir sorun yaşamadım ve kredi kartımdan ödeme yaptım. Ancak, satın aldığım kanala bilgisayardan giriş yapamıyorum. Sadece telefondan bağlanabiliyorum. Her denememde “Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-63324...

26.10.2025 tarihinde saat 21:00 ile 21:45 arasında Bein Connect üzerinden Beşiktaş - Kasımpaşa maçının ikinci yarısını izleyemedim. Üyeliğim yıllık üyelik ve tüm maçları izleme hakkım bulunmasına rağmen, ekranda "Bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyin. (sa-5429**73) " uyarısıyla karşılaşt...

26.10.2025 tarihinde saat 21.00’den sonra Digiturk Spor Paketi’ni Mersin’de uygulama üzerinden kullanırken yayın donması ve sürekli kaynak hatası yaşamaya başladım. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sürekli farklı birime aktarıldım ve sadece telesekreter aracılığıyla ba...

Yaklaşık 6 aydır Digiturk’te herhangi bir üyeliğim olmamasına rağmen, adımın “uydu üyesi” olarak geçtiği iddia ediliyor. Bu durumdan tesadüfen haberdar oldum ve ileride herhangi bir fatura ya da borç bildirimiyle karşılaşmaktan endişe ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şe...

Digiturk’ün Ziraat Bankası ile yaptığı yeni üyeler için 1000 TL Bankkart Lira kampanyasından yararlanmak amacıyla 28783214 numaralı üyelikle başvuru yaptım. Sporun Yıldızı paketini aldım ve ödemelerimi Ziraat Bankası Bankkart ile yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim, başvuru ve ödeme...

Digiturk Bein Sport Süper Lig paketi abonesiyim. 2 gündür yayınlarım borcunuz var gerekçesiyle kesildi. Oysa ödemelerim her ay Garanti Bankası kredi kartımdan otomatik olarak düzenli şekilde yapılıyor ve ekstrede de "Digiturk" olarak görünüyor. Üyelik numaram: 1026032055. Sorunun çözümü için sabaht...

26.10.2025 tarihinde saat 15:42’de 0850 771 17 51 numaralı telefondan arandım. Aramada, kendilerini Digiturk olarak tanıttılar ve sesli yanıt sistemi üzerinden “Digiturk üyesiyseniz 1’i tuşlayın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı. Yönlendirme üzerine 1 tuşlamasını gerçekleştirdim. Görüşme yaklaşık 4 ...

26 Ağustos 2025 tarihinde internetli Digiturk üyeliğimin kurulumunda, servis elemanı binada 4K desteği olup olmadığını sormadan, ölçüm yapmadan basit bir kutu bağlayıp gitti. Sonrasında öğrendiğim bilgiyle, kamu personeline %25 indirim hakkını 0212 473 73 73 numaralı telefonu arayarak öğrendiğimde, ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Üyeliğimin başından beri, sistemde doğum tarihim yanlış girildiği için hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle üyeliğimi sonlandırmak istediğimde veya herhangi bir işlem yapmak istediğimde, karşıma sürekli doğum tarihi doğrulaması çıkıyor. Ancak sistemdeki yanlış bilgi n...

Digiturk Spor Paketi üyeliği için yaklaşık bir ay önce online başvuru yaptık. İlk başvurumuzda teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadık ve bilgi verilmeden başvurumuz iptal edildi. Daha sonra müşteri hizmetlerine ulaşarak talebimizi yeniden ilettik, fakat bu süreçte de hiçbir geri dönüş ala...

14 Ekim 2025 tarihinde Digiturk üyeliği kapsamında kurulum başvurusunda bulundum. 17 Ekim tarihinde gelen teknik ekip, “sinyal zayıf” gerekçesiyle kurulumu gerçekleştiremedi. Bunun üzerine tarafınıza çanak anten kurulumu yapılması talebimi ilettim. Ancak bu talebim doğrultusunda herhangi bir ekip yö...

Digiturk internet ve Yıldız Dolu paketi üyeliğimde ikinci senemdeyim. 2025 Ekim ayında birinci yıl tarifem sona erdi. Üyeliğim bitmeden bana internet ve Yıldız Dolu paketi için 1000-1100 TL aralığında yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak gelen fatura yaklaşık 3400 TL olara...

Digiturk Full Paket abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak ödemelerimi yapıyorum, herhangi bir borcum veya gecikmiş ödemem yok. Her yıl olduğu gibi bu yıl da üyelik yenileme döneminde sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum ve her aramada verilen fiyatlar değişiyor. 24 Ekim Cuma günü arandı...

Digiturk’ten yaklaşık 2 ay önce yeni üyelik başlattım ve uydu alıcısı kullanmaya başladım. Bugün cihazda arıza oluştuğu için teknik servis talebinde bulundum. Ancak çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, garanti kapsamında olmama rağmen servis hizmeti için 550 TL ücret talep edildi. Ücretin neden alı...

Digiturk Bein Sports üyeliğim kapsamında, Süper Lig sezonu başladığından beri her maç saatinde Bein Sports 1 kanalında sürekli yayın kesintisi yaşıyorum. Sorun yalnızca bu sezon ve sadece bu kanalda meydana geliyor. Yayın kesintileri nedeniyle maçları izleyememek büyük mağduriyet yaratıyor. Sorunun...

Sene başında kredi kartıma peşin fiyatına taksitle Bein Connect uygulaması için yıllık üyelik satın aldım. Ancak Başakşehir-Galatasaray maçını izlemek istediğimde, bilgim ve rızam olmadan Tod uygulamasına yönlendirildiğim ve aynı kullanıcı adı ile giriş yapabileceğim şeklinde bir uyarı aldım. Aynı b...

Digiturk Taraftar Paketi üyeliğim kapsamında beın Sports 1 kanalına erişimim olması gerekirken, yaklaşık 2 haftadır bu kanalı cihazımda göremiyorum. Eksik kanal problemi nedeniyle Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana yalnızca 550 TL karşılığında teknik servis yönlendirebilecekle...

Digiturk Yan Oda üyeliği yaptırmak istiyorum. Online üyelik sayfamda “2 ay kullanım sözünüze 350 TL kurulum bedeli ücretsizdir” şeklinde bir kampanya bilgisi yer alıyor ve bunun ekran görüntüsüne de sahibim. Ancak yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini birkaç kez aramama rağmen, böyle bir kampanyad...

Bein Connect Süper Lig Paketi üyeliğim kapsamında yaklaşık 2 aydır hiçbir cihazda (televizyon, telefon, tablet, bilgisayar) yayın hizmetine erişemiyorum. Ankara’da yaşıyorum ve üyeliğim 0533*****16 numaralı hesabıma bağlı. Ödememi 2 ay önce yaptım, cihaz değişikliği veya başka bir işlem de gerçekleş...

Lig TV üyeliği için yaklaşık 1 hafta 10 gün önce başvuru yaptım. Kurulumun İzmir Aliağa Yeni Mahalle’deki adresimize yapılmasını talep ettim ve başvuru sırasında 0535********99 numarasını paylaştım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...