Digiturk üyelik

Digiturk beIN Connect Spor Paketi kapsamında, 2024 yılında Bursa’da 1 yıllık taahhütsüz internet paketi üyeliği satın aldım. Üyeliğim 2025 Eylül ayında sona erecekti. Süre dolmadan önce defalarca aranarak üyeliğimi devam ettirmek istemediğimi belirttim. Buna rağmen, geçtiğimiz 10 gün içinde tekrar a...

22.10.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’da Digiturk internet paketi üyeliği başlattım. Üyelik öncesinde, kamu personeli olmam nedeniyle %25 kamu indirimi uygulanacağı bilgisi tarafıma iletildi. Aynı kurumda çalışan bir arkadaşım da aynı dönemde başvurdu ve ona kamu indirimi uygulandı. Ancak ben üyelik...

Digiturk ev interneti hizmetiyle ilgili olarak ciddi bir yanlış bilgilendirme ve mağduriyet yaşadım. Evimde mevcut Vodafone Net internetim varken, Digiturk’ten arandım ve taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yenilemezsem fiyatın 1.183 TL olacağı söylendi. Bana, Vodafone ile anlaşmalı bir kampanya kapsam...

Üyelik No: 1018327262. Paketimi yeniledim ancak kutum bulunduğum şehirde olmadığı için yeni bir kutu talep ettim ve eski kutuyu, eski yaşadığım şehirden iade edeceğimi belirttim. Bu durum hem müşteri hizmetleri hem de teknik servis tarafından onaylandı. Ancak, eski yaşadığım şehirde kutuyu iade etme...

Bein Connect Taraftar Paketi üyeliğim bulunmasına rağmen, 3 gündür hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum ve “üyelik veya şifre bilgisi bulunmamaktadır” hatası alıyorum. Üyeliğim aktif görünmediği gibi, canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden de hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri numaram: 281...

Galatasaray üyeliği aldık, ancak üç maç sonra Beşiktaş üyeliğine geçirilmişiz. Şikayet ediyoruz, 'arayacağız' deyip geçiştiriyorlar. Göztepe maçını izleyemedik. Mağduriyetimiz her geçen gün artıyor, muhatap bulamıyoruz.

Digiturk (beIN Media Group) tarafından sağlanan yayın hizmetine ilişkin üyeliğimi sonlandırmak amacıyla Eylül ayından bu yana birçok kez müşteri hizmetleriyle telefon görüşmesi yaptım ve üyeliğimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ayrıca Digiturk’ün resmi web sitesi üzerinden de yazılı olarak...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık bir hafta önce iptal etmeme rağmen, o günden beri her gün farklı numaralardan 3-4 kez aranıyorum. Defalarca aranmak istemediğimi belirtmeme ve bu durumu müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen, aramalar ısrarla devam ediyor ve taleplerim dikkate alınmıyor. Özellikle gündüz i...

D-Smart internet sözleşmemin bitmesine yaklaşık 2 hafta kala, Digiturk’ün taraftar paketi + 35 Mbps internet ve modemsiz kampanyasını tercih ettim. Başvurum Se-Dev İletişim aracılığıyla, sadece ilk başvuruda gelen mesajı onaylamam ile yapıldı. Modem ile ilgili hiçbir onay vermedim. 20.10.2025 tarih...

Digiturk üyeliğimi Gaziantep’te yeni başlattım ve başından beri çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, kayıtlı yayınların sadece 12 saat boyunca izlenebilmesi nedeniyle aynı gün yayımlanan maçları izleme fırsatım olmuyor. En azından kayıtların 24 saat boyunca erişilebilir olmasını beklerdim; anca...

27 Ekim 2025 saat 13.00’ten itibaren Digiturk yayın kanallarımda ciddi bir sorun yaşamaktayım. Yoğun hava yağışı nedeniyle sinyal seviyesinde azalma oldu ve bu problem yaklaşık 3-4 saat sürdü. Ancak sonrasında tüm ulusal kanallar listeden silindi. Kurulum ve güncelleme işlemlerini defalarca yaptım, ...

Yaklaşık 10-15 yıldır Bein Sport Spor Extra Paketi üyesiyim. Son 2 gündür üyeliğim kapsamında CNNTürk, Atv, Kanal D ve birkaç kanal daha eksik görünüyor, bu kanallara erişemiyorum. Tüm cihazları yeniden başlattım ve yapılması gereken her şeyi denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini ...

Haziran 2025’te Digiturk tarafından Vodafone Qbonelilere özel bir kampanya olduğu, hiçbir ek ücret ödemeden bir yıl boyunca abone olabileceğimiz söylendi. Telefonda ısrarla ikna edilerek üyelik başlatıldı ve onay kodu alındı. Ancak TV cihazı hiç çalışmadı, hizmeti hiç kullanmadık. Buna rağmen kısa s...

Digiturk Bein Connect Spor Paketi kapsamında, İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaşadığım bir üyelik sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 25966443 numaralı üyeliğim bulunmakta. Son 3 ayda, aynı eve iki ayrı hesap açıldığını ve bu hesaplardan birinin tamamen bilgimiz dışında açıldığını bugün öğrendik. Bu ne...

Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim ve bu işlem sonucunda 2144 TL tutarında bir iade bekliyordum. Yaklaşık 10 aydır bu iade yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ve konuyu görüşmek istedim ancak defalarca denememe rağmen bir türlü bağlanamadım. İade işlemiyle ilgili müşteri numaram: 1018069095. Hi...

Uzun süredir İstanbul Pendik’teki adresimde Digiturk yayınında sorun yaşıyorum. Hava rüzgârlı olduğunda yayın sürekli donuyor. Bu sorun bugün de tekrar etti. Bu problem için birkaç kez Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik, ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve yeterli destek alamadık. Ayr...

Digiturk üyeliğimi 14 Ağustos tarihinde tekrar yeniledim ve aylık 379 TL olarak aboneliğimi başlattım. Kartımı verdim ve ödemenin çekilebilmesi için gerekli tüm evrakları teslim ettim. Aradan üç ay geçtikten sonra bana bir mesaj geldi ve 8.148 TL borcum olduğu, ayrıca 900 TL gecikme faizi yansıtıldı...

Digiturk Fiber İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. 20 Eylül'de Digiturk tarafından arandım ve yeni tarifemin 3 Ekim'den itibaren 769 TL olacağı belirtildi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak 4 Ekim'de güncel faturama baktığımda 1.709 TL gibi çok yüksek bir tutar ile karşılaştı...

21.10.2025 tarihinde 194014385 şikayet koduyla, Türk Telekom altyapısı üzerinden VDSL modemli Digiturk internet hizmetim için arıza bildirimi yaptım. İnternet kurulumundan yaklaşık 5-6 gün sonra sürekli kopmalar başladı (yaklaşık 30 saniyede bir) ve çoğu zaman “internet yok” uyarısı aldım. Son 1 haf...

Digiturk beın Connect üzerinden Taraftar Paketi satın aldım ve Fenerbahçe’yi seçtim. Ancak sistemde üyeliğim Galatasaray taraftarı olarak görünmektedir. Yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor ve her giriş denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de TV üzerinden giriş yaptığımd...

3 hafta önce Bein Connect üyelik başvurusunda bulundum. Ancak bu süreçte kutunun kurulumu için kimse gelmedi ve uygulamaya da giriş yapamıyorum. Üyelik veya başvuru numaram bulunmuyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım. Bursa Nilüfer’de yaşıyorum. Üyelik i...

23 yıldır Digiturk abonesiyim. 27 Ağustos 2025 tarihinde, taahhüdüm Eylül ayı başında bitecek şekilde, Digiturk çağrı merkezi üzerinden üyelik iptal talebinde bulundum. Görüşmede, cihazları teslim etmek için 2 ay sürem olduğu belirtildi. Buna rağmen, sürem dolmadan, 16 Ekim tarihinde içeriğini bilme...

3 Ekim 2025 tarihinde Digiturk İstanbul merkez üzerinden üyelik yenileme işlemi yaptım. Şehit ve gazi yakını olduğum için %25 indirim talebim oldu ve müşteri hizmetleri bu indirimin uygulanacağını belirtti. Buna rağmen, tarafıma gönderilen faturada herhangi bir indirim yansıtılmadı ve toplam tutar 2...