Digiturk üyelik

Digiturk ile geçen yıl yapmış olduğum 12 aylık üyeliğimin süresi dolmasına rağmen, tarafımdan herhangi bir açık onay alınmaksızın üyeliğimin otomatik olarak yenilendiğini öğrendim. Bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, onay almak amacıyla arama, SMS ya da yazılı bildirim gönderilme...

Digiturk aboneliğimi Ümraniye’den Kağıthane’ye taşındıktan sonra, yeni adresimde altyapı ve yayın hizmeti olmadığı için telefonla arayarak iptal ettirdim. Taşınmanın üzerinden yaklaşık bir yıl geçti, bu süreçte cihazlarını da teslim ettim ve zaten herhangi bir şekilde hizmet alamadım, televizyon yay...

Bein Connect kullanıyorum. 1 yıllık üyelik aldım ve süresi dolduğunda iptal olması gerekiyordu, ancak üyeliğim devam etti. Faturada 1400 TL görünüyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, yeni bir paket yaptım ve 250 TL'ye taahhütsüz olarak yaklaşık 10 gün kullandım. 10 günlük kullanım için 1400 TL üz...

15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında mail order yoluyla Digiturk tarafından 839 TL tutarında çekim işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işleme dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış olup, ayrıca Digiturk üyeliğim 02.11.2025 tarihinde zaten son...

Digiturk beIN Connect üzerinden taraftar paketine sezonluk toplu ödeme yaparak üye oldum. Geçen hafta uygulamadan maç izlemek için girmek istediğimde yeniden giriş yapmam istendi ve sonrasında ekranda artık TOD uygulamasından devam edeceğime dair bir uyarı aldım. Ancak TOD uygulamasına geçtiğimde ü...

Digiturk üyeliğimi, dekoderim eskidiği için aldığım pakete rağmen maçları izleyemiyorum. Bunun için talep oluşturuyorum; dekoder değişimi için para talep ediyorlar. Her şeye rağmen kabul ediyoruz, bu sefer de eve geldiklerinde çanağın eski olduğunu ve değişimi için 6000 TL istediklerini söylüyorlar....

Digiturk beın Connect aboneliğimde yeni aldığım telefonumdan maç izlemek istediğimde uygulama sürekli “cihazı doğrula” uyarısı veriyor ve ardından “cihazınız tanımlı değil” şeklinde hata alıyorum. Bu nedenle 15 Aralık 2025 tarihinden beri telefonumdan hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Uygulamayı si...

10.08.2024 tarihinde Digiturk’ün Yıldız Dolu paketine üye oldum ve üyelik bedelini Yapı Kredi Bankası üzerinden 4.823 TL olarak peşin şekilde ödedim. Üyelik sürem sona erdiğinde Digiturk bayisine giderek tarafıma verilen cihazı eksiksiz şekilde teslim ettim ve üyeliğimi resmen sonlandırdım. Tüm bu ...

Sosyal medyada gezinirken Digiturk’ün taraftar paketi ve internetin birlikte olduğu, aylık 500 TL olarak sunulan bir kampanya reklamıyla karşılaştım. Reklamdaki bağlantıya tıklayarak başvuru yaptım. Telefonla arandığımda da aynı kampanyanın internet dahil 500 TL olduğu teyit edildi. Ardından, yanlış...

Digiturk abonesiyim, “Sporun Yıldızı” ve 4K servis hizmeti paketim bulunuyordu. Yaklaşık 15 gün önce hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden 4K yayınlarım ve modül üzerinden aldığım 4K hizmetim kapatıldı. Tarafıma sadece 4K yayınların sonlandırılacağına dair bir mesaj gönderildi, bunun dışında detaylı b...

Bein Connect üzerinden daha önce kullanmış olduğum yıllık spor paketi üyeliğimi feshedip başka bir paket satın almama rağmen, tarafıma hiçbir geçerli abonelik hakkı olmadığı halde icra takibi başlatılmıştır. 11.12.2025 tarihli borç için 3.790 TL tutarında icra dosyası açıldığını hem e-Devlet’ten hem...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk’e yeni üyelik yaptım. Üyelik öncesinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana tüm Süper Lig maçlarını izleyebileceğim bir paket satıldı, bu bilgiye güvenerek aboneliği kabul ettim. Ancak kurulumdan sonra gördüm ki sadece Galatasaray’ın Süper Lig maçlarını izleyeb...

30356170 numaralı Bein Connect üyeliğimi 1 Kasım sabah saat 10:30 civarında aktif ettim ve aynı gün öğlen, yaklaşık 12:00 gibi, yani aktivasyondan yaklaşık 1,5 saat sonra iptal talebinde bulundum. Üyelik için toplam 5.388 TL ödedim. Ancak iptal sonrası hesabıma sadece 3.588 TL iade edildi ve 1.800 ...

02.11.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimin iptali için Manisa bayisine giderek dilekçemi verdim. Bu işlem sırasında bana üyeliğimin öncelikle 1 ay süreyle dondurulabileceği bilgisi verildi ve teklif üzerine üyeliğimin 1 aylığına dondurulmasını onayladım. Nitekim Kasım ayı faturam sistemde 0 TL olarak ...

Digiturk üyeliğimi Haziran ayında iptal ettirmeme rağmen, her ay Ziraat Bankası kredi kartımdan 200 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. Ortada aktif bir üyeliğim olmamasına rağmen, aylardır kullanmadığım bir hizmet için para ödemek zorunda kalıyorum. Üyelik ilk yapıldığında talep ettiğim pa...

Digiturk spor paketi üyeliğim için 15.12.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan aynı ay için iki kez ödeme çekildi ve ikisi de 399 TL olarak görünüyor. Yani aynı fatura için toplam 798 TL tahsilat yapılmış durumda. Abone numaram 1028530618’dir. Konuyu fark eder etmez önce Digiturk mü...

Uzun yıllardır Bein Medya’nın Digiturk bünyesindeki Sporun Yıldızı Paketi’ne üyeyim ve 20 yıllık bir Digiturk kullanıcısıyım. Ancak özellikle Süper Lig maçlarında anlatım yapan Y***** Ç**** isimli spiker nedeniyle yayını izlemek benim için artık neredeyse işkence haline geldi. Aşırı sigara tüketimin...

03.12.2025 tarihinden beri Digiturk üyelik paketimi sözleşme eksikliği gerekçesiyle kullanamıyorum. Paket kullanımım sınırlandırıldı ve aradan iki hafta geçmesine rağmen üyeliğim hâlâ açılmadı. Bu süre boyunca hizmet alamamama rağmen faturam kesilmeye ve ücret yansıtılmaya devam ediyor. Müşteri hiz...

Daha önceden bulunan Digiturk üyeliğimin süresi bitiminin ardından, yeni dönem için tarafımla yaptıkları görüşmede bana, kamu personeline indirimli tarife üzerinden ücretlendirme yapılacağı söylendi. Bunun için kurum kimlik kartı ve bilgilerimi istediler. Fakat herhangi bir indirim uygulanmadı ve de...

15.12.2025 tarihinde kredi kartı ekstremde “Digiturk mail orde” adı altında bilgim ve onayım olmadan 549 TL tutarında bir çekim gördüm. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyelik, satın alma veya onay vermiş değilim. Konu hakkında hem bankamla hem de Digiturk ile görüştüm. Digiturk tarafı, durumu mail a...

Digiturk’ün internet faturamla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Temmuz 2025 dönemine ait internet faturam, müşteri temsilcisi hatası nedeniyle yaklaşık 1.401 TL olarak yanlış hesaplandı. Bunun üzerine şikayet kaydı oluşturdum ve inceleme sonucunda haklı bulunduğum, bu tutarın sonraki...